最近，很多亞馬遜賣家回應說，他們的產品掉評很厲害。一個美國賣家說他有70多條評論，現(xiàn)在只剩30條了。而且不僅美國站有這樣的情況，日本站的賣家都說評論嚴重掉評。事實上，亞馬遜的資深跨境電商賣家對這一事件并不感到意外。每當有熱賣，亞馬遜就會搞一波“滅評”，亞馬遜掉評論原因。
有賣家推測，隨著prime day臨近，prime day提報可能是導致掉評的重要原因，是否測評也是導致掉評嚴重的原因。參加過測評的賣家反應說很難上評，掉評率還是很高的。
對此，一些資深賣家分析了以下幾個原因：
1.服務商留評效果差：通常賣家會找一些服務商來評價，但總有一些不靠譜的服務商不會認真評價，導致評價流失，評價流失后賣家也很難與服務商取得聯(lián)系。
2.買家自身問題：一方面是服務商不可靠，另一方面與買方自身情況有關。如果買家經常買東西卻不留評，那么偶爾留一次就不容易掉評，而經常留評的買家號就很容易掉評。
3.亞馬遜嚴查s單：一般來說，亞馬遜刪除評論大多是因為判斷賣家是有s單行為。有很多專門用于s單的賬號買家被亞馬遜識別后會直接拉進“黑名單”，這樣這些賬號的評論也會被系統(tǒng)直接刪除。另外，如果賣家的產品沒有一定的價格優(yōu)勢，而s單的頻率又過高，也會引起亞馬遜的注意。
評論是賣家實現(xiàn)轉化率的重要因素。得到的評論越多，評論質量就越高，那么產品排名也會越高，獲得免費流量的幾率越高，在亞馬遜的競爭優(yōu)勢越好。但是如果掉評嚴重，流量會直線下降，成交量自然就會減少。 | 
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