淘寶 C 店還有機(jī)會(huì)嗎?先說結(jié)論:有,但不是你想象中的那種機(jī)會(huì)。
這兩年我陸續(xù)接觸過幾百個(gè)淘寶 C 店的老板,狀態(tài)大致分兩種。一種是焦慮型,天天刷行業(yè)資訊,看到天貓品牌又出了什么大動(dòng)作,看到直播電商又來了什么新玩法,越看越覺得自己要被時(shí)代淘汰,但實(shí)際上什么都沒改變,繼續(xù)用著三年前的打法,繼續(xù)虧著差不多的錢。另一種是麻木型,不看資訊,不研究變化,每天機(jī)械地上新、開車、發(fā)貨,賬越算越薄,但也沒有勇氣停下來重新想清楚。
這兩種狀態(tài)有一個(gè)共同點(diǎn):他們都還沒想清楚 C 店這件事,本質(zhì)上到底是什么。
C 店在淘寶的定位,從一開始就不是用來和天貓品牌正面競(jìng)爭的。平臺(tái)設(shè)計(jì)這個(gè)入口的初衷,是讓個(gè)人賣家和小商家有一個(gè)門檻較低的起點(diǎn),能夠在平臺(tái)上做生意。但很多 C 店老板從一開始就走錯(cuò)了路,他們以為 C 店只是天貓的平價(jià)平替,所以選的品類、做的打法、想攻占的市場(chǎng),全都在往天貓品牌盤踞的地方擠,然后發(fā)現(xiàn)擠不進(jìn)去,于是得出結(jié)論說 C 店沒機(jī)會(huì)。
這個(gè)推斷本身就是錯(cuò)的,因?yàn)榍疤峋筒粚?duì)。
C 店真正的機(jī)會(huì)從來不在正面戰(zhàn)場(chǎng),它在邊緣地帶、在細(xì)分需求、在那些大品牌根本看不上或者反應(yīng)不過來的地方。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)做寵物用品 C 店的賣家,起步的時(shí)候類目里已經(jīng)有幾個(gè)年銷售額過億的天貓店鋪,競(jìng)爭壓力極大。他沒有去拼價(jià)格,也沒有去拼品牌,他做的事情很簡單:專門做小型犬的細(xì)分品類。普通的寵物用品店,SKU 涵蓋各種體型的狗,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是折中的。
這不是偶然。C 店的靈活性,恰恰是大品牌最缺的東西。一個(gè)天貓品牌要推一個(gè)新方向,需要走內(nèi)部立項(xiàng)、預(yù)算審批、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈改造,快的也要三到六個(gè)月。一個(gè) C 店老板發(fā)現(xiàn)一個(gè)新機(jī)會(huì),當(dāng)天就能拍板,下周就能上架。這種速度上的優(yōu)勢(shì),在快速變化的消費(fèi)市場(chǎng)里,價(jià)值是被嚴(yán)重低估的。