為什么我的淘寶店有訪客卻沒有人下單呢？今天我們系統(tǒng)的來解決掉這個問題，要從兩個方面來考慮。
第一是產(chǎn)品本身的問題，你的主圖、詳情頁、視頻評價、價格、款式、銷量等內(nèi)功方面的問題。
第二是流量方面的問題，訪客太少或者訪客人群不精準、進店的詞不精準、排名太低等運營層面的問題。我發(fā)現(xiàn)大家只要碰到了轉化率低的情況，就會先去想我的訪客是不是不精準，是不是給我的都是假訪客，然后我就開始懷疑一切，瞎學一些東西，這樣肯定是不對的。先不要考慮那些流量方面那些運營方面的問題，你先去檢查一下產(chǎn)品本身有沒有問題，我們就從做生意的本質出發(fā)，先看一下價格是不是定得太高了。如果你是做標品類目的，你跟頭部的那些高銷量的產(chǎn)品去對比，你跟他沒有差異化，人家是88，你是99，那你賣不出去活該對吧？人家銷量那么高，又比你便宜，你銷量這么低，你又這么貴�？傊銢]有差異化，銷量又沒有人家高，消費者憑什么買你的這個是首先要解決的問題。其次是視頻主圖詳情頁做的規(guī)范不規(guī)范。
什么是規(guī)范呢？就以我們零基礎學電商，第六課里邊教大家的就叫規(guī)范。還有你操作的那些好評。寫評論的時候走點心。我們昨天那個視頻也講了顧客關心什么，你就重點的去描述一下你的評價，你要好好地打造一下這個評論區(qū)，你要把該說的話說到顧客的心坎里邊去才行。然后標品呢非常吃銷量，如果你的銷量太低，那的確很難轉化。非標品又比較吃款式，款式不好，顧客不喜歡，那就也很難轉化。
總之呢這些都是內(nèi)功，要先想辦法去解決，解決了內(nèi)功之后再去考慮運營層面的問題。運營層面第一點就是訪客不高，有些朋友就幾十個訪客，然后就在考慮轉化率怎么這么低的問題了，你根本就達不到轉化率的要求。你現(xiàn)階段要做的是放量，你把我上面說的內(nèi)功的這些問題都搞定，然后去放量測試，怎么放量呢？對吧？你做那個操作也行，我違規(guī)我就不說了，你坐開直通車也行。
這樣做好之后放量測試之后就觀察生意參謀里邊的來源詞，如果你的訪客不少，但是都集中在大詞身上沒有瑣碎詞來貢獻轉化率，比如來的那些什么外套男外套男秋款這種大詞的話，那對于我這種顧客轉化率低也很合理。因為轉化率的訪客的基石就是瑣碎詞要多，外套男黑色外套男加大加肥，胖子穿的二百來斤這種的對于我來說才會有轉化率�，嵥樵~才重要，還有人群標簽。
這個前幾期我們講過，這里就不再重復了，大家可以觀察一下，以前的課程也是影響轉化率的核心因素之一。像我們今天講的看似都是毫不起眼的問題，但是又是很重要的細節(jié)，電商就是解決了一個又一個的細節(jié)，然后組成的。大家如果想做好電商，做好淘系，一定要多看看我們這個系列的課程。這里是零基礎學電商的第 27 課，其他的課程也都在這個合集里邊。除了這套基礎課程之外，我錄制的還有進階的運營課程。如果你感興趣的話，可以私信我。
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