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淘寶開店思路,淘寶開店與經(jīng)營必備技巧。
01、解決哪個人群什么問題 1、我們要解決哪個人群的什么問題? 例如,如果我們要解決銷售3C數(shù)碼產(chǎn)品的問題,我們應(yīng)該是男性客戶還是女性客戶?客戶是男是女,會讓我們在選款的時候有不同的想法。 2、我們使用人群在場景下使用的產(chǎn)品,一個人群在不同場景下,它對于產(chǎn)品使用的要求也是不一樣的。 比如說我們賣女包,她上班的時候用的包跟她出去約會時候用的包可能就不一樣,所以,我們確定這個人群它有哪些活動場景。 然后,在剛開始我們做店鋪的時候基本有兩個的思路,這兩個思路我們很難說哪個對哪個錯: 1、先解決一個小問題,不做定位。我們先思考解決一個小問題,小問題解決完之后有了一定量的客戶群,再考慮我服務(wù)這些有問題的哪個人群,先起步再想定位。2、是先有定位,先做好我確定要服務(wù)“哪個人”,然后再思考我們幫他們?nèi)ソ鉀Q什么問題。剛開始我更多地在課程當中跟大家說,要先定位再做產(chǎn)品,但是我們現(xiàn)在又在想,可能是錯了。因為,我們剛開始的定位就想實現(xiàn),這很難。所以,更好的方式是先考慮解決一個小問題,圍繞這個問題去做,然后再去思考我解決這個問題幫到了誰,這個人還有什么其他的問題,以這個角度去思考可能是更好的方法。 我們說這兩種模式可能沒有對錯,第一個方法更容易起步,第二個方法是做大事的一個做法。 02、用哪些產(chǎn)品去解決 好,第一個問題是“解決哪個人群的什么問題”。第二個要思考的問題就是用“哪些產(chǎn)品去解決他的這些問題”。 用什么產(chǎn)品?用哪些產(chǎn)品?這就需要考慮到一個品類布局,然后我們要解決好他的問題,我們需要服務(wù)好哪些?做哪些品類? 如果接下來我們讓負責店鋪的產(chǎn)品小組畫一個樹狀圖,服務(wù)這個人群我們需要做哪些品類產(chǎn)品? 比如說我們要做六個類目,下面我們要從這六個類目中選出兩個單品,每個品類里面只選兩個單品。 但是發(fā)力在一個單品上,我們都知道在做這種模式的時候,有利有弊,做單類產(chǎn)品這種模式好處是:一旦做了,就很容易聚焦,流量和銷量很容易起來。 但是只做一個產(chǎn)品的缺點是:你怎么保證這個產(chǎn)品是你真正能夠爆的產(chǎn)品?在選款方面可能會有一個問題,為了提高選款的一個成功率,預(yù)測爆款的成功率,我們的做法是前期我們就不考慮,自己想象,前期就模仿,在別人爆款的基礎(chǔ)上做升級。 這時候我們可能已經(jīng)做出了接下來要解決這個人群的問題,布局五個品類,上架十個產(chǎn)品。 接下來我們要做兩個事: 1、“基礎(chǔ)銷量”和“評價”,這大家都懂得。2、有了“基礎(chǔ)銷量”之后我們再進行推廣,前期一般的情況是批量推廣,加一個批量推廣計劃平均用力,哪個產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋的好,那么接下來我們再思考我們要主推哪個產(chǎn)品! 03、哪個產(chǎn)品最能打動顧客 進行品類布局之后,下一個問題是:我們哪個產(chǎn)品最能打動顧客,或者,哪個品類的產(chǎn)品最能打動顧客? 所以我們要通過前期的測試,有了基礎(chǔ)銷量之后,直通車的批量推廣,我們看哪個品類的反饋特別好,接下來我們先撒網(wǎng),然后再聚焦到這個品類里面,把單品做成至少是銷量過千。 當?shù)赇佊幸粋自然銷量過千的寶貝,店鋪整體開始運轉(zhuǎn)起來,就像車開始發(fā)動起來了,未來能跑多快當然還有很多的挑戰(zhàn),但是至少能保證車能發(fā)動起來! 04、怎么用這個產(chǎn)品打動顧客 當我們新建一個小組在做產(chǎn)品或做店鋪的時候很容易出現(xiàn)一個問題:他會陷入一個自以為是的想象當中,所以我們最后一個思考是怎么用這個產(chǎn)品,我們集中要推一個爆款,我們怎么用這個產(chǎn)品去打動消費者。 我們給小組的建議是:一些新手不要先考慮去做一些神奇的事情,先去模仿。我們模仿的方法是先讓這個小組的人去找出他欣賞的店鋪,就是按照我們這定位,他認為做的比較好的一個店鋪。 我們要模仿哪幾個方面? 1、運營要模仿店鋪首頁和詳情的邏輯,包括主圖的邏輯。2、美工需要模仿首頁,主圖的制作方式。 當你能模仿足夠多的數(shù)據(jù)的時候,在這個基礎(chǔ)上再考慮如何去做的比他更好,再去做升級。 給大家做一個整理我們在做新店的時候要思考幾個問題: 1.我們要解決哪個人群的什么問題 2.用哪些產(chǎn)品去解決品類布局 3.哪個產(chǎn)品最能打動顧客 4.怎么用這個產(chǎn)品打動顧客 我們從哪個品類發(fā)力?是怎么用這個產(chǎn)品去打動消費者的?這時候我們就要在模仿的基礎(chǔ)上做升級。
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