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有個小伙伴跟我說了一個問題。就是他看了我關(guān)于做搜索的相關(guān)操作方法。然后,根據(jù)我的分享,我去練習(xí)了7天。然后,在第7天,單品鏈接的訪客主要推薦了流量,然后跟我談了這樣做的原因。 不知道還有沒有其他小伙伴出現(xiàn)過這樣的情況。突然一下推薦流量入池了,很多小伙伴不知道什么原因,一臉懵逼。那這里我們先聊一聊關(guān)于手淘搜索和手淘推薦的模式。 手淘搜索,實質(zhì)上展現(xiàn)的模式是人找貨,消費需求去對接產(chǎn)品。
手淘推薦,實質(zhì)上展現(xiàn)的模式是貨找人,是產(chǎn)品去尋找消費需求。 所以我們在明白了這兩種基本的展現(xiàn)邏輯之后,我們再去聊一聊操作一個周期之后,有的產(chǎn)品會出搜索訪客,有的產(chǎn)品會出推薦訪客的相關(guān)因素。 這里我們還是老規(guī)矩,先看圖。 這里我們可以看到這個鏈接是從7月2日開始操作的。 這里我們可以看到這個鏈接是從7月8日推薦流量入池了。 一,手淘推薦 那這里我們就先說一下手淘推薦入池的幾個核心點。 這里我們首先說一下手淘推薦的幾個主要展示位置: 1. 首頁推薦流量中類似抖音模式的微詳情入口 2. 首頁推薦流量中短視頻流量入口 3. 首頁推薦直播流量入口 4. 首頁推薦流量中的購中,購后,訂單詳情頁等 上面說到的這幾個位置就是我們推薦流量比較重要的集合展現(xiàn)位置。那么在了解了他的展現(xiàn)位置之后我們在聊一聊獲得手淘推薦流量的核心要素。 實際上做推薦流量的核心思路就是:產(chǎn)品打標(biāo)——產(chǎn)品入池——引流爆發(fā)。 從首頁流量開始改版以推薦流的形式展示的時候,有一個最本質(zhì)最大的變化就是市場外部平臺的競爭導(dǎo)致了淘寶的用戶實際上流失很多,而平臺為了更有效的占有消費者的碎片時間,讓海量的商品會更為直接有效的展現(xiàn)在消費者面前,開始以推薦式的展現(xiàn)方式出現(xiàn)在消費者面前。而現(xiàn)在系統(tǒng)在推薦產(chǎn)品最大的變化就是會越來越趨向于新品。 對于手淘推薦這個流量渠道來說,目前最大的變化,就是新品獲得這部分流量的機(jī)會是比較高的。平臺偏向新品,而新品一般銷量較低少,所以這也是目前的推薦流量轉(zhuǎn)化非常低的一個比較重要的因素。 但是就目前手淘推薦流量這個渠道來說,他的收藏加購率整體還是非常不錯的。所以說現(xiàn)在的推薦流量的性質(zhì)和之前還是有一定的不同的。以前的首頁流量性質(zhì)的為了銷售觸達(dá)。而現(xiàn)在的推薦流量出現(xiàn)是為了占有消費者的碎片時間。是為了引流。 所以這就決定了他是依靠標(biāo)簽來進(jìn)行展現(xiàn)的,不存在通過關(guān)鍵詞的高權(quán)重來獲取更好的展現(xiàn),手淘推薦流量主要就是針對猜你喜歡的流量池進(jìn)行曝光展現(xiàn)。 那影響手淘推薦的因素又哪些呢? 1. 產(chǎn)品主圖點擊率 這是一個非常非常老生常談的問題。但是也足以說明他的重要性。我們不論是做手淘推薦還是說做手淘搜索,主圖點擊率都是一個非常重要的因素。所以這一點我就不過多的去贅述了。有想了解下關(guān)于如何做高點擊率的主圖的小伙伴可以看我之前的分享。或者和我私聊。 2.收藏加購率 收藏加購率實質(zhì)上是在反饋真實消費者對我們產(chǎn)品的喜愛程度。收藏、加購率越高就說明這個差產(chǎn)品是受大眾喜歡的,那不管是在推廣還是獲取免費流量的時候,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)會比同行做起來相對輕容易一些。那我們的這個數(shù)據(jù)可以去跟同行進(jìn)行比較,盡量去找出可以超過同行的平均水平,當(dāng)然這里沒有上限,越高越好。 3.店鋪DSR動態(tài) 這一點其實沒有什么好說的,大家在平時運營店鋪的過程中。多注重產(chǎn)品服務(wù)物流就好了。因為這個部分對我們的產(chǎn)品流量影響還是比較大的。 4.退貨糾紛率 這個部分也是比較重要的。糾紛率偏高的鏈接是會影響到產(chǎn)品標(biāo)簽的。給到系統(tǒng)反饋這個產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)是比較差的。所以大家要盡量避免。 做推薦流量其實最核心的因素還是主圖點擊率和收藏加購率。大家只要注意這2個核心問題就可以的。 二,操作方法 那這里我們在看下這個鏈接他的操作方法。 1. 競品分析 2. 制作標(biāo)題 3. 操作詞路 4. 操作單量 5. 數(shù)據(jù)資源控制 實際上這一部分就是我們每個運營在操作單品的時候都會去做的幾個階段。那這里我們就不一一的去給大家去講解這些問題的操作細(xì)節(jié)了。 那這里我們看一下他這個鏈接這一個周期7天內(nèi)的操作單量 第一天:1單 第二天:4單 第三天:10單 第四天:25單 第五天:54單 第五天:84單 第六天:105單 第7天:70單 我們這樣一個周期內(nèi),是做了353單。那么截止到今天,他的真實訪客是搜索80,推薦300+。我們的真實訪客是400+。那這里我們就去分析一下。為什么搜索沒有做起來的原因。 這里我們就要去考慮下,做搜索的核心因素。 其實做搜索的核心就是關(guān)鍵詞權(quán)重。關(guān)鍵詞的權(quán)重是影響我們產(chǎn)品在自然搜索排名下的重要因素。通常當(dāng)我們在淘寶搜索框產(chǎn)生搜索行為時,淘寶就會展示給我們一系列的與搜索詞有關(guān)的商品。我們的商品在這個搜索行為下排名先后的排序規(guī)則就是我們的基于關(guān)鍵詞的權(quán)重來決定。 那我們怎么去提升關(guān)鍵詞權(quán)重呢? 其實提升關(guān)鍵詞權(quán)重?zé)o非就是去優(yōu)化這幾個維度的數(shù)據(jù):點擊率,收藏加購,坑產(chǎn),UV價值。這幾個點是我們做關(guān)鍵詞權(quán)重的核心要素。 舉個例子:當(dāng)消費者搜索“貓糧”這個詞,系統(tǒng)給與展示機(jī)會,用戶點擊了,點擊之后產(chǎn)生了收藏加購的行為。那么這一系列的操作就體現(xiàn)了在這個關(guān)鍵詞下我們寶貝的人氣。在接下來有其他用戶繼續(xù)搜索這個詞的時候,系統(tǒng)就會給予優(yōu)先的展示權(quán)。但是光有這個寶貝人氣是不行的。我們商家也好,淘寶平臺也好。我們最終目的都是為了盈利。那淘寶還有2個重要的考核指標(biāo)就是消費者在有沒有在這個關(guān)鍵詞下產(chǎn)生交易。 比如說淘寶給了100的流量,我們產(chǎn)生了1000的銷售額,而另外一個產(chǎn)品淘寶同樣給了100流量,他只有500銷售額。那我們的產(chǎn)品自然排名就會很快的提升。 所以,當(dāng)我們的關(guān)鍵詞權(quán)重穩(wěn)步提升的時候。我們的免費搜索流量自然而然的就會開始去提升。 那我們回答最初的問題。為什么會出現(xiàn)推薦流量,而搜索流量占比少呢! 我們前面也提到過。那我們?nèi)ゲ僮魇痔酝扑]的核心思路就是產(chǎn)品打標(biāo),產(chǎn)品入池,產(chǎn)品爆發(fā)階段。這里一般做產(chǎn)品標(biāo)簽的建議是去用直通車去做標(biāo)簽。當(dāng)然超推也可以。但是超級推薦有一個冷啟動,并且本身他是依賴標(biāo)簽來展現(xiàn)的。所以建議前期以直通車做一定的產(chǎn)品標(biāo)簽之后,再去做超級推薦。經(jīng)常會有小伙伴說這個渠道流量做不起來其實就可以去好好的觀察一下這個階段的你的超推數(shù)據(jù)了。如果你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好,你做再多的付費推廣。 那這里我們的鏈接出現(xiàn)了推薦流量,綜合我們上面提到的因素。實質(zhì)上就是我們的產(chǎn)品在手淘推薦流量的系統(tǒng)考核下,通過了測試。點擊率,收藏加購率是優(yōu)于同行的。 那相反,我們在關(guān)鍵詞權(quán)重下載這樣一個周期內(nèi)做的坑產(chǎn),包括咱們關(guān)鍵詞的坑產(chǎn)肯定是不夠的。所以才會出現(xiàn)這樣的一種情況。 出現(xiàn)這樣的情況原因就是產(chǎn)品標(biāo)簽實際上已經(jīng)形成,然后系統(tǒng)根據(jù)這個標(biāo)簽開始給予展現(xiàn)了。 而搜索流量,因為權(quán)重不夠。所以系統(tǒng)給予的流量不大。 當(dāng)然這只是一部分的原因。實際上,這個問題也是和我們的類目息息相關(guān)的。有的類目他的推薦流量體量非常的大。有的類目搜索體量比較大,不符合逛買的屬性特征。換句話說,市場體量決定了我們獲取訪客的量級。 |