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淘寶如何做遞增搜索,看到下半年的布局已經(jīng)開始,7月是積蓄能量的好時機。但往往在這個關(guān)鍵時刻,商鋪的問題并不差。最近,我讀了一篇關(guān)于搜索的帖子,有很多人都在看。我不知道有多少朋友能理解它,并在鏈接實踐中使用它。就此打住,不用猜了。根據(jù)我在運營十幾年的經(jīng)驗,四個字“屈指可數(shù)”。 有朋友會好奇我為什么會這么說,不為別的,最近找我解決鏈接流量增長問題的商家朋友,是越來越多。我想說,都是派代上私信找到我的,還不足以證明,那些帖子中寫的內(nèi)容,大家根本就沒有摸透。 還是這群找到我的商家朋友聰明,知道店鋪有問題,直接帶著店鋪和鏈接就來問問題,這問題也是問的非常精細,一看就是有備而來,上來就問“別人做搜索用遞增,我也用遞增,為什么我的鏈接就是不起流量!”其他店鋪有問題的商家朋友,也可以學(xué)習(xí)和借鑒一下,直接首頁私信我,把你的鏈接和店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)拿出來,我這邊才好根據(jù)大家店鋪的具體情況去分析解決相關(guān)的問題。 那今天我們就著多數(shù)商家朋友的扎心問題,在這里和大家來一堂公開課,好好跟大家講講,“別人做搜索用遞增,你也用遞增,為什么你的鏈接就是不起流量!”的細節(jié)揭秘。 我們都知道,搜索流量是主要的流量來源,有的店鋪靠搜索流量能有不錯的銷售額,因為訪客會根據(jù)自己的需求來搜索相關(guān)產(chǎn)品,再購買,所以搜索流量本身還是比較精準的,轉(zhuǎn)化率也比較高。但并不是每個店鋪都有好的搜索流量,好的產(chǎn)品是一方面,另外主要也是后續(xù)的操作,提升搜索的過程,一般搜索流量起不來,多觀察賬戶問題,賬戶要優(yōu)化好,尤其關(guān)鍵詞是主要的優(yōu)化點,你的關(guān)鍵詞是放到賬戶中了,但沒有幫你引流的能力,也就不會有好的搜索流量。 自己做遞增不起流量,我總結(jié)一下有5個主要的點: 1. 一味的追求單量遞增,忽略其他數(shù)據(jù)維度要持平和遞減 2. 類目和選詞決定需要遞增的量,貪大詞卻魄力不夠 3. 資源太爛,還沒有到爆發(fā)期就降權(quán) 4. 計劃太死板,沒有隨著競品波動去做調(diào)整 5. 產(chǎn)品因素的限制 總結(jié)下來就三個維度:技術(shù),資源,產(chǎn)品 作為運營,我只能從我的專業(yè)出發(fā),重點說一下技術(shù)和操作的問題,資源和產(chǎn)品還得靠大家平時的積累。 進入正題 爆款是每個電商人夢寐以求的東西,我雖然只是運營,但是我也非常享受爆款數(shù)據(jù)給我?guī)淼某删透,但是對爆款我們要保持清醒的認知:非標做小爆款群,標品做大爆款。 可以這樣理解,你做服裝這樣的非標類目的話,多起幾個月銷量一兩千,兩三千的爆款是利益最大化,就沒有必要去追逐月銷過萬。因為產(chǎn)品有個性化的特性,買家花半個小時去挑選款是非常正常的,所以你只要找到認可你風(fēng)格的人去就可以了。 如果你是做標品的話就要孤注一擲了,因為標品是功能性需求大于個性外觀的需求,同樣產(chǎn)品的購買頻次較低(這里要除開尿不濕等日用的快消品),一次選擇一個就足夠了。認清了我們需要做多大目標的產(chǎn)品之后才能開始我們的操作。操作之前我們又有幾個問題要去解決: 1. 尋找對標競品 2. 優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的選取 3. 精細化操作計劃的制定 4. 流量爆發(fā)后的數(shù)據(jù)維護 一. 尋找對標競品 首先找到競品,有幾種情況: 新品--新品 新品--老品 老品--老品 樹立高的目標并不代表你一定要去實現(xiàn)它,只是給自己一個引導(dǎo)的方向,我要努力向那個目標前進,可能最終我是沒有辦法實現(xiàn)的,但是我只要以行業(yè)第一的標準作為我們參考數(shù)據(jù),那我就會非常容易就可以做到行業(yè)平均水平以上。
![]() 淘寶平臺來說,平臺是功利的,系統(tǒng)一定會把大部分的流量都分配給頭部的商家,因為頭部商家對流量的利用率是最高的,這樣才會給平臺持續(xù)帶來高的GMV的產(chǎn)出。平臺對于商家的考核最終落地到的是一些可以參考的數(shù)據(jù)指標:轉(zhuǎn)化率、UV價值、點擊率、增長率等等。 那我們作為商家,就需要找這些頭部競品的數(shù)據(jù)作為標桿,我們努力向優(yōu)秀的數(shù)據(jù)靠攏,這樣我們就會發(fā)現(xiàn)慢慢的寶貝的流量變多了,訂單量也增加了 二. 優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的選取 選擇關(guān)鍵詞要符合三個點:①相關(guān)性高 ②搜索量高,轉(zhuǎn)化高③關(guān)鍵詞背后的高轉(zhuǎn)化人群和店鋪人群吻合 這里我只強調(diào)一下關(guān)鍵詞背后的人群問題,以一個關(guān)鍵詞為例,其他的詞根就不說了。 提升關(guān)鍵詞權(quán)重無非就是去優(yōu)化這幾個維度的數(shù)據(jù):點擊率,收藏加購,坑產(chǎn),UV價值。 舉個例子:當消費者搜索“棉服”這個詞,系統(tǒng)給與展示機會,用戶點擊了,點擊之后產(chǎn)生了收藏加購的行為。那么這一系列的操作就體現(xiàn)了在這個關(guān)鍵詞下我們寶貝的人氣。在接下來有其他用戶繼續(xù)搜索這個詞的時候,系統(tǒng)就會給予優(yōu)先的展示權(quán)。但是光有這個寶貝人氣是不行的。我們商家也好,淘寶平臺也好。我們最終目的都是為了盈利。那淘寶還有2個重要的考核指標就是消費者在有沒有在這個關(guān)鍵詞下產(chǎn)生交易。 比如說淘寶給了100的流量,我們產(chǎn)生了1000的銷售額,而另外一個產(chǎn)品淘寶同樣給了100流量,他只有500銷售額。那我們的產(chǎn)品自然排名就會很快的提升 每個關(guān)鍵詞都會有他背后的人群屬性標簽。我們在直通車流量解析里面可以看到,這個詞的人群畫像分析,消費者性別,消費層級,年齡,組合優(yōu)質(zhì)人群,消費單價等等,我們在挑選關(guān)鍵詞的時候一定要注意根據(jù)數(shù)據(jù)去篩選,結(jié)合自己的產(chǎn)品屬性,是否與這個關(guān)鍵詞搜索背后的人群契合。以及自身店鋪人群的定位情況去合理篩選標題關(guān)鍵詞。如果關(guān)鍵詞與產(chǎn)品不匹配,即使有了搜索流量,但是產(chǎn)品的這個風(fēng)格不被消費者接受,轉(zhuǎn)化率就會低,點擊率不穩(wěn)定。周而復(fù)始,即使有搜索流量之后也會掉下來。 三. 精細化操作計劃的制定 做好所有準備工作之后就要開始制定計劃了,匯總所有要的數(shù)據(jù),假設(shè)以10天例,對標老品的UV價值是7.68,客單價494,十天搜索量是2300,轉(zhuǎn)化率1.55,第十天單量144。未了方便演示,選的是非常小的競品,你們在選擇競品的時候肯定不會選體量這么小的。只要明白原理就行。 這里就是單量遞增,倍數(shù)和轉(zhuǎn)化率遞減的過程。 一個好款5天起流量,數(shù)據(jù)平穩(wěn)以后,開始降單量
一般的款式14天起流量。數(shù)據(jù)平穩(wěn)以后,降低單量
垃圾款,一直都起不來 四、流量爆發(fā)后的數(shù)據(jù)維護 不要覺得起流量了就可以不管了,錯!這個只是開始,爆流量只是你撬動搜索的開始。你不能確保自己的標簽就是對的,如果你放著不管的話,或者只是單純的去維護轉(zhuǎn)化率,很有可能你的流量會往下掉,因為系統(tǒng)不能深刻的識別到你的標簽。 我個人建議使用直通車來承接和清洗人群標簽,想讓直通車配合補單完美承接搜索流量,繼而迎來更高規(guī)模的流量爆發(fā),你需要核心解決兩件事情。 本身直通車的技巧這就是一個邏輯問題,我們一層層推下來,就相當明了了,我們來看看如何通過優(yōu)化直通車承接住補單帶來的流量 1. 通過優(yōu)化直通車精準的控制引流人群 2. 通過在某個精準的人群里的大量遞增成交,可以讓鏈接在這個人群里的權(quán)重增高。 3. 鏈接在某個人群的權(quán)重高,如果自然搜索的關(guān)鍵詞剛好和這個人群的關(guān)鍵詞匹配,那么在千人千面的基礎(chǔ)下,系統(tǒng)就會推薦你的寶貝給這部分人群,也就是自然流量的額外曝光。 4. 在自然搜索下,如果用戶通過搜索關(guān)鍵詞進行了成交,那這個關(guān)鍵詞在所對應(yīng)的人群里的權(quán)重就會提升,自然就會帶來寶貝搜索權(quán)重的提升。 最后簡單的說一下資源和產(chǎn)品的問題。有的產(chǎn)品天生就好賣,有的圖片拍出來就是點擊率高,這個說不清楚的。一定是好的產(chǎn)品用了好的辦法才會出現(xiàn)爆款現(xiàn)象。如果自己的單品操作不起來,不妨換個產(chǎn)品,也許就是你最看不起眼的單品就是一個潛力款。 再就是資源,不說做搜索,說大一點做電商哪有不刷單的,那些跟你說不刷單,不推廣就能賺錢的人都是想騙你的學(xué)費。有付出才有回報。我前兩年就一直在資源這塊吃虧,后來思路放開了,多接觸其他的資源才發(fā)現(xiàn)好多時候鏈接沒有操作起來,不是操作的問題,不是產(chǎn)品的問題,就是資源的問題。 當然店鋪的運營方面其實還有很多相關(guān)的東西,比如推廣、老客維護、售后等等,這些相關(guān)的都是運營店鋪的關(guān)鍵,大家在日常運營店鋪過程中,一定要把握好相關(guān)的數(shù)據(jù)操作,今天關(guān)于流量為什么起不來的問題就給大家講到這里。
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