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淘寶流量怎么爆起來?淘寶商家現(xiàn)在應(yīng)該都知道,我們最需要的是“搜索流量",一個高的”搜索流量",直接意味著我們的權(quán)重和曝光度會增加。所以在這個前提下,只要控制好點擊率和轉(zhuǎn)化率,我們的店鋪產(chǎn)品就很難爆發(fā)! 那么想要“搜索流量”,首先得理解好這個流量的概念。
也就是買家在淘寶搜索欄搜索了某個關(guān)鍵詞,而淘寶檢測到“你的寶貝標(biāo)題中包含了這個詞”,并且“這個關(guān)鍵詞權(quán)重高”,使得你的產(chǎn)品展示在買家搜索頁面靠前的位置。買家“進(jìn)而被你的主圖給吸引”,“產(chǎn)生了點擊”。這整一個才是“搜索流量”!那么從概念引申到解決方案,就是如何獲取“搜索流量”的方法。 1. 標(biāo)題+主題:30個字的標(biāo)題,是整個搜索最基本也是最必不可少的環(huán)節(jié),需要盡可能多的覆蓋我們產(chǎn)品的的各個關(guān)鍵詞流量入口,特別在個性化越來越明顯的情況下,更需要提前布局好各個關(guān)鍵詞的流量入口。 2. 測款測圖:千人千面作為一種搜索引擎的補充機制,點擊率成為了重中之重,所以任何產(chǎn)品在做相關(guān)的推廣之前,測圖是一個非常重要的環(huán)節(jié),目前最常見效果比較理想的測圖工具就屬直通車了。關(guān)于直通車的測圖方式詳細(xì)的內(nèi)容之前也有分享過,如果有需要的朋友可以私信我分享。 3. 分析搜索相關(guān)數(shù)據(jù):停留時間,跳失率,在有流量的話情況下,我們得查看相關(guān)數(shù)據(jù)看到是否得到了有效的轉(zhuǎn)化,停留時間少,跳失率比較高的話,說明產(chǎn)品不受人喜歡,這個時候就得去找到問題進(jìn)行優(yōu)化,詳情頁有問題就優(yōu)化詳情頁,自己找不出問題的話,可以讓別人幫忙去看下,畢竟有的時候當(dāng)局者迷旁觀者清。模擬顧客的搜索行為,思考一下在這個過程中顧客最在意什么。(搜索的產(chǎn)品價值≠產(chǎn)品本身的屬性價值); 4. 搜索的用戶體驗:評價,服務(wù)!很多人在做搜索優(yōu)化的時候經(jīng)常把這一塊給忽略掉!淘寶對用戶體驗還是很重視的,所以必須得做好相關(guān)服務(wù),賣家秀,好評制定都是必須的,面對售后問題也要及時有耐心的處理,面對中差評出現(xiàn)的話,給與解決方案。 5. 權(quán)重:前面說的各個優(yōu)化點都是最基礎(chǔ)的東西,做不好任何一點都可能取不到好的效果,還有一點就是權(quán)重,我們平時經(jīng)常說的權(quán)重,其實就是:單品權(quán)重+店鋪權(quán)重。店鋪的權(quán)重主要包含店鋪服務(wù)指標(biāo),店鋪銷售業(yè)績,DSR動態(tài)評分,單品的權(quán)重主要包含轉(zhuǎn)化率,坑產(chǎn),收藏率,點擊率,跳失率,所有在運營過程中,需要時刻關(guān)注產(chǎn)品的相關(guān)指標(biāo),數(shù)據(jù)異常就要及時處理,給出相關(guān)解決方案。 怎么樣才能夠讓買家在搜索我們這類產(chǎn)品的時候能夠優(yōu)先看到我們呢? 當(dāng)一個買家的標(biāo)簽和商品的匹配度高的時候,買家搜索該類商品的時候,這個商品就會優(yōu)先被買家看到,還有就是同等標(biāo)簽的買家在你的店鋪產(chǎn)生反饋,這個反饋不一定是非要購買商品,你的商品也會被搭上這類買家的標(biāo)簽,下次有相關(guān)標(biāo)簽的買家搜索這類商品,也會優(yōu)先展現(xiàn),所以凸顯出人群標(biāo)簽的重要性,那么如何打上標(biāo)簽?zāi)兀?/font>S單!提前一天讓買家打標(biāo)瀏覽,成交詞不能用一個固定的詞,要多個關(guān)鍵詞成交,60%的搜索成交,30%的購物車成交,10%的收藏成交。這樣一個周期搜索下來的話搜索權(quán)重肯定有大幅度的提升,從而提升店鋪的訪客,成交,其實就是手淘搜索的流量,不能單靠一個指標(biāo)去完成,店鋪的關(guān)鍵核心其實還是權(quán)重,店鋪權(quán)重起來后,手淘流量也會跟上,首先就是標(biāo)題關(guān)鍵詞對產(chǎn)品搜索權(quán)重影響是直接的,關(guān)鍵詞不同,競爭也不同,所以要想做好搜索流量,前期就要找到適合自己的空間。比如你搜索關(guān)鍵字“連衣裙” 可以看到搜索結(jié)果下,各種類型的連衣裙都有,這個時候系統(tǒng)還不能判斷你想要什么類型的,具體是什么需要,所以只能這樣推薦展示出來,等待下一步的人群打標(biāo),在繼續(xù)搜索一下“碎花連衣裙” 添加屬性詞,可以看到搜索展示出來的產(chǎn)品又是不一樣的,雖然還是連衣裙但是風(fēng)格特點款式又是不一樣的。系統(tǒng)根據(jù)你搜索展現(xiàn)的產(chǎn)品,是不是你想要的,還需要等買家去自行選擇。這也是一些為什么有排名沒有流量的原因。我們做手淘搜索流量的時候就要做好關(guān)鍵詞,不是什么詞都用。大部分人在優(yōu)化標(biāo)題的時候,選擇關(guān)鍵詞的策略大慨只有一個:搜索人數(shù)最多。他們心想:搜得人多,看到和點擊我這個寶貝的機會肯定會更大一些吧。事實真是這樣嗎? 通過分析也說明關(guān)鍵詞布局的重要性,我們要做的就是一定要結(jié)合產(chǎn)品風(fēng)格特點屬性進(jìn)行多個關(guān)鍵詞的優(yōu)化,才能得到更高的權(quán)重。先明確號標(biāo)題的核心關(guān)鍵詞一般設(shè)置關(guān)鍵詞的時候要注意哪些問題: 1. 根據(jù)產(chǎn)品布局,關(guān)鍵詞錯位使用,不要互相搶流量。 2. 新品開始操作,先重點做二三級長尾詞,不要直接上大詞,如果直接做大詞,競爭優(yōu)勢較小,權(quán)重低。 3. 如果產(chǎn)品的可選關(guān)鍵詞少,就要定位好核心詞,直接圍繞核心關(guān)鍵詞去優(yōu)化就可以。 4. 如果產(chǎn)品的關(guān)鍵詞多,就要定位好詞根,根據(jù)詞根的擴(kuò)展詞去布局。 5. 標(biāo)題關(guān)鍵詞和推廣中的關(guān)鍵詞,投放展示位置要分開,避免推廣流量搶占搜索流量。 6. 老的鏈接,到中后期重點做大詞,增加權(quán)重,進(jìn)一步擴(kuò)大流量。 有了搜索展現(xiàn)下一步就是點擊,這個就得看你的主圖,價格,款式是否能吸引買家了。不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品,測圖是一個不可缺少的步驟。像主圖這塊,點擊率不行,我們通常會考慮主圖是不是不夠有吸引力,所以點擊率就會比較差?如果說排名靠前,沒有點擊的話那就說明和主圖有一定的關(guān)系,在這里可以利用直通車進(jìn)行多張主圖測試,測出來一張好的可以直接替換主圖。當(dāng)然主圖只是一方面還有就是價格,大多數(shù)買家對于價格還是比較敏感的,所以在這方面的話要進(jìn)行參考行業(yè)數(shù)據(jù),再有就是感覺利潤成本合理的做好定價。不建議打價格戰(zhàn),要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,做出合理的定價店鋪才能持續(xù)發(fā)展。 最后就是直通車了,直通車的主要目的就是做精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,帶動自然流量搜索,千人千面搜索機制,每個店鋪和買家都有不同的標(biāo)簽,分發(fā)給買家的產(chǎn)品,賣家的流量也是不同的,店鋪想要精準(zhǔn)的,能提高轉(zhuǎn)化的流量,重點找到所屬標(biāo)簽,精準(zhǔn)人群,并且在符合系統(tǒng)的一些標(biāo)準(zhǔn)后,店鋪能分發(fā)更多的免費流量。 一、直通車跟人群的關(guān)系: 直通車作為付費推廣,為店鋪帶來的流量是比較精準(zhǔn)的,我們通過設(shè)置關(guān)鍵詞,提高競價的方法,嚴(yán)控進(jìn)店的每一個流量,把產(chǎn)品盡量的展現(xiàn)在買家眼前。 哪怕出現(xiàn)流量不精準(zhǔn),也可以馬上通過直通車,幫助店鋪調(diào)標(biāo)簽,拉回精準(zhǔn)人群,提高轉(zhuǎn)化,并且把產(chǎn)品做爆,而且還能對曾經(jīng)購物過的買家,做一些老客戶維護(hù)的活動,深度強化標(biāo)簽。 1、關(guān)鍵詞選擇:關(guān)鍵詞的選擇不同,匹配到的買家也不同,每個關(guān)鍵詞都有對應(yīng)的搜索人群,關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),是轉(zhuǎn)化率提升的一個關(guān)鍵點。 關(guān)鍵詞篩選不好,太過廣泛,就會出現(xiàn)有展現(xiàn),沒點擊,關(guān)鍵詞太過精準(zhǔn),又會導(dǎo)致流量太少,尤其設(shè)置人群之后,讓流量只會越來越少,所以選詞主要以相關(guān)性高,優(yōu)化過的精準(zhǔn)詞為主,當(dāng)?shù)赇伒母偁幜υ黾訒r,可以在逐漸添加市場上的大詞,熱詞,做進(jìn)一步的流量擴(kuò)展。 2、人群選擇:人群的作用主要就是限制垃圾流量進(jìn)店,人群設(shè)置的不好,流量就會非常少,想要找到精準(zhǔn)人群,就要對人進(jìn)行分析,通過對產(chǎn)品人群做對比,找到精準(zhǔn)人群后,在投放的過程中,對精準(zhǔn)人群設(shè)置高溢價,很多人會把地域關(guān)掉,這樣會導(dǎo)致流量太少,一般大類目可以從二級人群開始測,小類目的話流量相對少一些,可以從一級人群開始做測試。 篩選后的人群,也要隨時進(jìn)行溢價調(diào)整,人群的投放設(shè)置,可以參考行業(yè)的平均水平,投產(chǎn)比高的人群溢價增加,反之減少,看轉(zhuǎn)化率調(diào)整平衡值,給不同人群,做出不同的溢價比例,投產(chǎn)才能慢慢增加。 二、人群的設(shè)置: 通過多人群的投放,可以獲得更多的展現(xiàn)量,但是人群不精準(zhǔn),就會造成展現(xiàn)多,點擊少,而投放人群細(xì)分后,投放的也都是對產(chǎn)品,有意向度的買家,有些只要在多一次的曝光,就可以立刻成交,雖然這種方法可以提高轉(zhuǎn)化,但是流量就會相對少很多,所以對人群的篩選,也要根據(jù)店鋪的不同時期,去做不同的調(diào)整。 1、初期:基礎(chǔ)比較差,流量少,人群的設(shè)置可以廣泛一些,積累人群的數(shù)據(jù),方便后面去做調(diào)整。 2、中期:已經(jīng)積累了一定的數(shù)據(jù)量,可以通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,讓有限的流量,變的更加的精準(zhǔn),提高轉(zhuǎn)化率的上升。 3、后期:后期也是最重要的時期,主要是以維護(hù)老客戶為主,開發(fā)新客戶為輔,繼續(xù)維護(hù)人群標(biāo)簽,同時對新標(biāo)簽做出調(diào)整,否則流量爆發(fā)后,會出現(xiàn)轉(zhuǎn)化持續(xù)下降的情況,基本可以判定為人群標(biāo)簽混亂。 三、人群數(shù)據(jù)反饋: 通過上述數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn),人群是多變的,但是在操作的過程中,數(shù)據(jù)還會有稍微偏差,根據(jù)這些數(shù)據(jù)不同,我們還可以繼續(xù)做調(diào)整。 1、點擊率:點擊高不代表能轉(zhuǎn)化,不能給店鋪帶來直接成交的人群,繼續(xù)投放只能是浪費推廣費用,在選擇人群時,不能一味要求點擊率的高低。 2、轉(zhuǎn)化率:在做任何調(diào)整時,都是以轉(zhuǎn)化率為前提,無論是從哪個方式來引流的,買家進(jìn)到店鋪,并且轉(zhuǎn)化成功,那么這個人群就是產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群。 3、Roi:投產(chǎn)高,證明投放效果好,付費推廣占比少,店鋪是賺錢的,溢價越高,流量就越多,但是流量太多,不調(diào)整人群,也會造成轉(zhuǎn)化問題,溢價降低,投產(chǎn)雖然會上漲,但是流量體系就變小了,這些都需要去把控。 四、人群溢價: 人群溢價其實就是在原有價格的基礎(chǔ)上,設(shè)置溢價比例,把推廣費用,花在更精準(zhǔn)的人群上,讓各項數(shù)據(jù)可以持續(xù)的提升。 廣泛的關(guān)鍵詞展現(xiàn)多,人群覆蓋就多,精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞展現(xiàn)少,人群覆蓋面就小,同時也要注重關(guān)鍵詞,溢價跟質(zhì)量分是分開的,哪個都非常重要,不能單獨注重某一個,而忽略了另外的。 因為想要做人群最重要關(guān)鍵點,首先就是通過關(guān)鍵詞,可以讓我們有一定的人群,關(guān)鍵詞的出價設(shè)置過低,質(zhì)量分過低,也就沒有人群的數(shù)據(jù)了。 五、人群設(shè)置: 低中高產(chǎn)品有自己所屬的不同人群,例:產(chǎn)品客單價在80-120元之間,進(jìn)店的人群,有一部分的購買習(xí)慣是50-70元,那么這些人群,其實就不是我們需要的精準(zhǔn)人群,會嚴(yán)重影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。 本身我們的人群設(shè)置,包括性別,年齡,消費習(xí)慣,還結(jié)合各種屬性組合而成,人群標(biāo)簽主要包括,優(yōu)質(zhì)訪客人群,同類店鋪人群,天氣人群,節(jié)日人群,人口屬性人群,付費廣告人群,這幾個人群標(biāo)簽。 預(yù)算充足的情況下,可以用大詞+自定義人群來投放,自定義人群用多個組合方式測試,預(yù)算一般的情況下,可以用精準(zhǔn)詞+潛力人群來投放,預(yù)算很差的情況下,可以用精準(zhǔn)詞+精準(zhǔn)人群來投放,前提是對人群畫像做個分析,精準(zhǔn)人群可以完全控制,否則只會起到壞的效果。 總結(jié):其實店鋪想要擁有免費流量并沒有那么困難,讓產(chǎn)品起爆也不難,重點是用對合理的方法,適合自己產(chǎn)品的方法才是最主要的。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!比绻凑找陨系姆椒ㄟ是獲取不到流量的話,那么一定是有步驟出現(xiàn)了問題或者是在操作的時候有所遺漏,只要針對的找到這個問題去解決就可以了。
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