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掌握粉絲情緒,輕松收獲流量。前面介紹了如何選擇賽道,找到合適的人設(shè)。今天是內(nèi)容章節(jié)的第一課。我想和你談?wù)労芏嗔髁績(jī)?nèi)容的特點(diǎn),這將有助于你找到背后的爆款內(nèi)容的秘密。如何提升淘寶流量,收割流量的內(nèi)容要符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 那開始之前問(wèn)你個(gè)問(wèn)題: 最近你都為一些什么樣的內(nèi)容點(diǎn)過(guò)贊呢?你可以按下暫停,思考一下。 好,現(xiàn)在我想你腦子里已經(jīng)快速浮現(xiàn)出了一些視頻的畫面,我們來(lái)看看都是些什么樣的內(nèi)容,被你喜歡? 是抓住你眼球,讓你有了心動(dòng)感覺(jué)的小哥哥、小姐姐?還是一邊吐槽還一邊默默點(diǎn)了個(gè)贊的土味表演? 是取悅了你,讓緊繃的心稍微放松一下的搞笑段子,還是可愛(ài)治愈的萌寵? 是感覺(jué)又學(xué)了一招的技能教學(xué),還是猝不及防的心靈雞湯? 你想過(guò)沒(méi)有,為什么這樣的內(nèi)容動(dòng)不動(dòng)就有上百萬(wàn)的贊,輕松收割大把的流量?其實(shí),這背后都有一個(gè)共同的特性,那就是現(xiàn)代人的孤獨(dú)寂寞冷。 你想,現(xiàn)代人的現(xiàn)實(shí)社交是不是變得越來(lái)越少,取而代之的,卻是手機(jī)屏幕上的網(wǎng)絡(luò)社交。很多時(shí)候真實(shí)的情感需求,卻只能依靠手機(jī)來(lái)滿足。 所以,你會(huì)花更多的時(shí)間沉浸在手機(jī)的屏幕里,再加上像七舅腦爺這樣的小奶狗。相比現(xiàn)實(shí)生活,更能滿足你對(duì)情感需求的期望。每天都刷一刷,讓你的情竇初開也好,或者對(duì)愛(ài)情、婚姻的向往也好,都能讓你的內(nèi)心獲得極大的滿足。 這個(gè)時(shí)候,你可能會(huì)問(wèn)我: 老聶,是不是我在內(nèi)容定位和選題上只要踩中這些熱門領(lǐng)域,依葫蘆畫瓢,再把視頻拍得精致一些,也能火? 當(dāng)然,制作精良確實(shí)是一條優(yōu)質(zhì)短視頻的基本要求,如果放在一兩年前,短視頻的流量紅利還很大的時(shí)候,或許你火的可能性還會(huì)很大。 但是,現(xiàn)在處于內(nèi)容爆發(fā)期,形勢(shì)變化太快,盡管你把音樂(lè)、劇情、畫質(zhì)等等這些因素做到極致,但如果不能真正明白背后的用戶心理和動(dòng)機(jī),拍出來(lái)的作品,也可能只是精致的垃圾。 我話說(shuō)的很重,但這是有原因的: 因?yàn)閮?nèi)容的背后是人心,它能滿足用戶的哪些心理訴求,這才是最本質(zhì)、最具指向性的。 所以,現(xiàn)如今的這些大把收割流量的內(nèi)容,都符合些什么標(biāo)準(zhǔn)呢? 接下來(lái)我就和你聊一聊: 第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是「內(nèi)容具有反差感」 我這里說(shuō)的內(nèi)容上的反差感,就是內(nèi)容呈現(xiàn)的效果與心理預(yù)想之間的差距。 什么意思呢?就拿前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上爆紅的小甜甜來(lái)說(shuō)吧: 很大程度也是因?yàn)樗o人的反差感,本來(lái)是普通屌絲男眼中的可愛(ài)清純女神,但找對(duì)象的要求卻是簡(jiǎn)單的“合得來(lái)”,當(dāng)問(wèn)到“你覺(jué)得男人一個(gè)月多少錢就可以養(yǎng)活你”時(shí),回答竟然是“我覺(jué)得,能帶我出去吃飯就好了”。正是這種反差,讓飽受經(jīng)濟(jì)壓力摧殘的中國(guó)男性,頓時(shí)對(duì)她產(chǎn)生了百倍的好感。 (成都的小甜甜因?yàn)橐痪?/font>“能帶我吃飯就好”,迅速爆紅,隨即便有人拍抖音前往成都去找小甜甜,引發(fā)了網(wǎng)友的爭(zhēng)相模仿。) 還有像我們經(jīng)?吹降纳駝∏椤⑸窠衷L,在前半段的鋪墊當(dāng)中,讓你以為會(huì)朝著某個(gè)方向走,結(jié)果到關(guān)鍵的時(shí)候突然一個(gè)轉(zhuǎn)折,就到了其他的方向,形成了強(qiáng)烈的反差,達(dá)到搞笑或感動(dòng)的效果。 你想想,這些合理的反差感,是不是給你帶來(lái)了猝不及防的驚喜、淚點(diǎn)或者笑點(diǎn),是不是覺(jué)得內(nèi)容的趣味性一下子提升了?你的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)是不是也隨之產(chǎn)生了呢? 好,繼續(xù)來(lái)講第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)收割流量的內(nèi)容,那肯定是「滿足了人心的趨利避害心理」。 我來(lái)分析給你聽: 用戶是否愿意采取行動(dòng),去看你的視頻,給你的視頻點(diǎn)贊。甚至評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),這些都取決于「用戶有沒(méi)有動(dòng)機(jī)去做」。也就是說(shuō),如果你希望用戶自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容,那就要去思考,你的內(nèi)容,能不能觸動(dòng)粉絲的動(dòng)機(jī)。 我們的經(jīng)驗(yàn),人的核心動(dòng)機(jī)有 3種: 追求快樂(lè),逃避痛苦;追求希望,逃避恐懼;追求認(rèn)同,逃避排斥。總結(jié)來(lái)說(shuō),就是人的趨利避害心理。 就拿我家的七舅腦爺來(lái)說(shuō),四十五天,漲了兩千萬(wàn)粉絲。目前,僅在抖音上,就有接近三千萬(wàn)的粉絲。他為什么可以這么紅?想一想,你是如何被腦爺所吸引的? 當(dāng)你在感情生活不順的時(shí)候,突然出現(xiàn)這么一個(gè)完美的男友,他體貼、帥氣、有上進(jìn)心,再加上對(duì)女朋友的百般寵溺。 你會(huì)發(fā)現(xiàn),你理想中對(duì)男朋友的各種期望,他基本都能滿足,簡(jiǎn)直稱得上是男友的典范。你甚至想要把七舅腦爺?shù)囊曨l轉(zhuǎn)發(fā)給你的男朋友或者老公,讓他也跟著學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,你內(nèi)心的某種需求被發(fā)掘并得到了滿足。 我的分析是這樣的: 以前的視頻是秀場(chǎng)經(jīng)濟(jì),觀眾是‘看’帥哥和‘看’美女,始終是‘看客’。而現(xiàn)在,短視頻不止賦予用戶參與感,甚至讓人看完以后,會(huì)有一種對(duì)美好生活和人、事、物的獲得感。 對(duì)用戶來(lái)說(shuō),內(nèi)容消費(fèi)的本質(zhì),在于用戶是以完全的利己主義為出發(fā),去選擇內(nèi)容,用戶會(huì)想看的內(nèi)容,必須要滿足他欲望的某一部份。 大部分愿意花時(shí)間消費(fèi)內(nèi)容的群體,不管是工作還是學(xué)習(xí)、情感等方面,都帶有一定的逃避傾向。出于避害的本性,人會(huì)本能的去尋找安全區(qū),以此來(lái)緩解他們的焦慮和不安。 在形式上,除了像雞湯這種傳統(tǒng)的方式以外,一些勸誡、責(zé)罵、毒舌、激勵(lì)的方式也都可以引發(fā)情感共鳴,達(dá)到緩解焦慮的目的。 最后,我們來(lái)講第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):抓住用戶的情緒地圖 任何時(shí)間、任何空間、人們都擁有相同的“基本情緒”,這些基本情緒包括開心、欽佩、害怕、詫異、哀傷、厭惡、煩惱、期望等等。 人都是先產(chǎn)生情緒,在情緒能量的驅(qū)動(dòng)作用下,從而產(chǎn)生進(jìn)一步行動(dòng)的。也就是說(shuō),要制造爆款內(nèi)容,你就必須用內(nèi)容抓住用戶的這種情緒波動(dòng)。 再次想想你最近點(diǎn)過(guò)贊的內(nèi)容,它是如何讓你有了心跳的感覺(jué),從而讓你停留、點(diǎn)贊、評(píng)論甚至分享的? 下面,我?guī)惴治鲆幌拢?/font> 首先,一個(gè)好看的封面吸引你點(diǎn)了進(jìn)去,視頻的前幾秒是你想看的內(nèi)容。 然后,又分別在視頻的前中后有不同的梗,所以你持續(xù)被吸引了。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你始終被視頻的內(nèi)容走向所牽引著,從而出現(xiàn)了情緒上的不同變化,比如激動(dòng)地大笑、莫名地感動(dòng)甚至流淚等。 這些對(duì)視頻內(nèi)容,所產(chǎn)的情緒波動(dòng),我們稱它為情緒地圖。抓住了粉絲的情緒地圖,你就能讓粉絲欲罷不能。 舉例子來(lái)說(shuō): 我們?cè)诳?/font>“爺爺?shù)纫幌隆币曨l的時(shí)候,前半部分你會(huì)被爺爺奶奶逗得哈哈大笑,但在后半部分,隨著話題的慢慢深入和音樂(lè)的轉(zhuǎn)變,又能讓你感動(dòng)到落淚,觀眾的情緒便經(jīng)歷了一個(gè)從開心到感動(dòng)的轉(zhuǎn)變。 還有號(hào)稱抖音上最無(wú)聊的男人“慕容瑞馳”,他的視頻也是在前幾秒吸引到你,讓你忍不住想看他接下來(lái)要數(shù)什么東西。 在中間數(shù)的過(guò)程中,還會(huì)出現(xiàn)一些小意外、小驚喜。比如中間冷不丁的出個(gè)小笑話、小段子,打破原有相對(duì)枯燥的數(shù)數(shù)過(guò)程,營(yíng)造出一種荒誕感。結(jié)尾的時(shí)候,還會(huì)來(lái)一個(gè)搞笑的劇情。 以上,就是今天的課程所講的,收割流量的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 好了,我來(lái)總結(jié)一下今天的課程。 第一點(diǎn),我們講了收割流量的內(nèi)容,源自于一個(gè)空虛寂寞冷的社會(huì)現(xiàn)象; 第二點(diǎn),我們講了這些內(nèi)容共同的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),分別是內(nèi)容具有反差感、滿足了人心的趨利避害心理以及抓住了用戶的情緒地圖。 |