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對于經營無貨源的店鋪,因為很少推廣,也不參加活動,所以目前獲取流量最主要的手段就是搜索。有新品的時候,抓住新品的搜索權重是一件很重要的事情。無貨源淘寶店鋪怎么推廣和引流?我這里有幾點看法,先跟大家說一下: 1、是否一定有新品的搜索加權?這是毫無疑問的,在你店鋪沒有違規(guī)的情況下,淘寶是一定會給你新品搜索加權的,因為他們需要新鮮的血液進入,這是市場規(guī)律決定的,淘寶不可能逆規(guī)律而行,只不過區(qū)別是對于不同的商品,給予的權重大小不同而已。 2、新品標的問題并不是所有類目都有新品標,所以你不要去糾結這個東西,女裝、女鞋這些類目新品標更容易出現。你需要知道的是,有新品標并不意味著你的加權就多,沒有新品標也不意味著沒有加權。 3、搜索加權給你的是什么?很多人理所當然的認為,加權嘛,就是給我流量嘍?什么叫流量你了解么?流量只有當買家點擊你的商品進來了,瀏覽了你的店鋪和寶貝了,這才是流量。會所里面,媽咪可以決定把哪個小姐帶到客人面前,但是她沒有權利決定客人去點誰的鐘,客人點誰的鐘取決于對方的長相、氣質、穿著。怎么樣,是不是和搜索加權的過程差不多?搜索引擎給你拉來潛在買家,把你的商品展現給別人,給你展現的機會了,但是具體買家是否點擊,要看你自己商品的圖片、標題、價格!所以,搜索引擎給你加權,給你扶植,是展現的扶植,不是流量的扶植。 4、加權多少的問題這取決于很多的因素,比如你的產品新舊程度、你店鋪的綜合質量得分、你的店鋪層級等等,沒有人能準確告訴你加權多少。 5、新品扶植期的長短這是根據類目來的,競爭越激烈的類目,扶植期越短,因為搜索引擎有足夠的選擇,同時也為了公平起見,他不會給你那么多的耐心,競爭激烈的大類目,新品的扶植期可能只有一周,一周如果你起不來,也就真的起不來了。但是如果是冷門類目,那么可能會長達一個月。 6、扶植渠道的問題給你的展現機會會通過什么渠道進來呢?一般情況下,最主要的有三個:關鍵詞搜索展現、下架時間權重展現、個性化推薦流量展現。因此,我們做優(yōu)化,也主要是從這三個方面做優(yōu)化。 (1)上貨前盡量的去優(yōu)化你的店鋪綜合質量得分你的店鋪綜合質量得分越高,你在上新貨后能夠獲得的搜索扶植就會越多。而店鋪的綜合質量得分取決于很多方面,在這里,我只是把我們在日常的運營工作當中,經常用到的一些方法技巧分享給大家: 第一點就是大量上新前,盡量提高店鋪層級。店鋪層級是百分百會決定你獲得的機會的多少的,頂層賣家能夠得到的機會一定會比底層賣家要多很多。當然,你很難通過正常銷售在短期內實現你店鋪層級的突破。所以,我們能夠做到的就是在上新前一周到半個月的時間內,人為的持續(xù)不斷的提高你的層級排名。 所以,店鋪剛開后,我不建議大家立即大量的上新,而是通過生意參謀藍海詞工具軟件挑選出藍海商品,上傳少量的商品,然后重點的去提升銷量和銷售額層級。這樣積累的銷量既可為后續(xù)的銷售做鋪墊,又實現了提升店鋪質量得分的目的,同時還大大降低了風險! 店鋪層級的決定因素是最近30天的支付寶成交金額,他是動態(tài)變化的。持續(xù)不斷的提高店鋪層級,方法其實很簡單,你第一天銷售額做到100元,第二和第三天,銷售額做到200元;第四和第五天,你的銷售額到300元……,以此類推,這樣就會發(fā)現你的店鋪層級排名每天都會在上升,并且會有明顯的上升趨勢。 通過店鋪層級排名的持續(xù)上升,你的店鋪綜合質量得分一定會上升,進而你新品上新后,也會獲得更多的機會。這個方法我們一共測試過5次,一次失敗,失敗的原因是,在我們提升的過程當中,店鋪出現了一次盜圖違規(guī),把我們所有的努力都抹殺掉了。 第二點就是上新前一周,持續(xù)的提高店鋪的DSR評分。這個原理跟第一個方法的原理是一樣的,因為DSR評分也是動態(tài)變化的,只不過這個方法在提升的時候會有一個滯后期,因為物流評分需要買家確認收貨才會評價,所以都會提前準備。我們大概會在大量上新前半個月,著手操作這件事情。 怎么提升DSR評分的原理,對于無貨源店群來說,無非是電話聯系客戶,給予買家額外的好處而已。別舍不得那點錢,前期哪怕虧損點,后期都是能賺回來的。哪怕商品上賺不回來,拉到你微信上來,做做淘客或者其他項目也能變現,你只要手里有人,不怕沒方法變現! 第三點,保持略高與同行的支付轉化率,前期做到咨詢的訪客盡量都能成交,如果轉化率低于同行平均水平,那同樣需要人工干預。保持較高的支付寶轉化率有助于提升店鋪權重,但是操作過程要懂得適可而止。 第四點,注意別違規(guī),不管是被投訴盜圖、被投訴售假、還是虛假交易違規(guī),如果你在這個階段被處罰了,那么你后續(xù)上新的搜索扶植將會大打折扣,哪怕你努力的把前三點都做好了,結果也往往不盡如人意。我們就出過一次這樣的情況。盜圖違規(guī),然后直通車去拉升銷售,DSR評分的提升也做了,但是新品的扶植依然很少。 (2)全方位優(yōu)化:讓搜索引擎最大限度的覺得你是新品。 只有讓搜索引擎認為你是新品了,你才可能會獲取到新品的搜索加權。 (3)強化成交時間段權重,盡可能的獲取下架時間權重扶植這里我們不去探討下架時間是否有用的問題了,實在是沒意義,你就想一個問題:如果下架時間沒用了,那么淘寶為什么還要有一個7天在售周期的規(guī)定?只不過,在不同的時間段、不同的類目下,下架時間的權重不同而已:競爭激烈的詞比競爭不激烈的詞下架時間權重高。你自己可以下載一個軟件去查查,什么店查查,店偵探都可以,沒有做廣告的意思在里面,用什么你們自己百度去搜。比如:連衣裙夏,基本上首頁的關鍵詞,都是快要下架的,你再查一個長尾詞看看,這種情況就要少很多了。 大類目的下架時間權重比小類目高,比如連衣裙,查相關關鍵詞的時候,剩余下架時間都是比較短的,但是如果是酒店用品這樣的小類目,哪怕就直接是酒店用品這個大詞,也有很多的寶貝下架時間還剩很多。 新品扶植期,下架時間的權重高——因為下架時間是搜索引擎給新品扶植的一個重要渠道,所以,新品優(yōu)化下架時間很重要。根據什么來優(yōu)化?一個重要的原則就是你自己店鋪什么時間成交權重高,就設置什么時間下架! 具體的方法是打開生意參謀,進入流量分析,點擊訪客分析,看最近7天的數據,你可以看到一天24小時之內,哪一個時間段訪客數是最多的。通常情況下,轉化率沒有大的波動的情況下,這個訪客最多的時間段就是你店鋪的成交權重最高的時間段。 如果這個時間段訪客數多,但是轉化率低,那么你就要通過一些手段提高一下這個時間段的轉化率,進而強化這個時間段的成交權重。為什么呢?因為你在這個時間段訪客多,說明在這個時間段搜索引擎給你的展現機會多,如果你能在這個時間段,提高轉化率高于你店鋪甚至行業(yè)均值。那么搜索引擎會認為,在這個時間點,要么就是你的客服比較認真,要么就是匹配的流量更精準。反正,這時候,再多給你一些流量是沒錯的,如果,你的后續(xù)新品“恰好”是在你的成交高權重時間段上架的,那么你覺得你能夠獲得新品扶植的機會是不是要更多呢? (4)讓你的商品標簽盡量跟店鋪標簽相吻合, 你新上的寶貝標簽跟你的店鋪標簽越吻合,能夠獲得的新品扶植就越多。這里面主要涉及到兩個問題,一個是價格問題,一個是重要屬性的問題。你新上的寶貝一定要跟你店鋪的主力寶貝是在同一個價格檔次的,這地方我強調的是價格檔次,不是價位,更不是價格!因為你的主力寶貝在很大程度上,決定了你的店鋪標簽。搜索引擎在個性化推薦技術的支持下,也主要會把符合店鋪標簽的人群優(yōu)先推薦給你的新品。比如說,你店鋪當中的主要商品,價格檔次都是低端價位的,那么后續(xù)你上高端的商品肯定不匹配現有的人群,轉化率也不會高,自然不容易出單!另外,同樣的道理也適用于產品的重要屬性參數。如果你賣女裝,店鋪里面的主力寶貝都是OL風格的,那么你新上的寶貝最好也是這種風格,這樣才能獲得更多的推薦。否則,搜索引擎會感到很迷茫:你到底要賣什么?一迷茫,就不想管你了,人之常情,機器也是一個道理!
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