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淘寶所有的數(shù)據(jù)都是消費(fèi)者心理與行為的反饋，一般賣(mài)家并不需要過(guò)度地解讀其中的規(guī)則與技術(shù)。今天我會(huì)從商業(yè)常識(shí)的角度解決淘寶規(guī)則與技術(shù)的難題，讓中小賣(mài)家專心做好產(chǎn)品以及用戶體驗(yàn)，擺脫現(xiàn)有的困境。7 X% C1 I- u* }0 C# D
在社會(huì)摸爬滾打有7,8年了，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己有太多的不足，從創(chuàng)業(yè)再打工，再創(chuàng)業(yè)再打工已有數(shù)個(gè)來(lái)回，曾經(jīng)打造的爆款連續(xù)兩年保持同類產(chǎn)品淘寶銷量第一，月銷售額將近250萬(wàn)，這是在淘寶集市店，還沒(méi)有公司、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有太多資金的情況下完成的。 現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的公司和團(tuán)隊(duì)，并有著強(qiáng)有力的供應(yīng)合作商，全力打造適合互聯(lián)網(wǎng)的好產(chǎn)品，深入研究如何提升用戶體驗(yàn)，野心是大大的。
現(xiàn)在絕大部分淘寶賣(mài)家都是依靠7天螺旋，做單，直通車(chē)來(lái)打造爆款。7 J2 f1 H( c5 m" E# v% z* S
7天螺旋就是你的新品上架，淘寶還不知道產(chǎn)品的好與壞，根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)，逐漸增加流量，也就是產(chǎn)品表現(xiàn)越好，流量就會(huì)以7天為一個(gè)周期不斷增多。 而做單就是為了提高轉(zhuǎn)換率，提高銷量，令淘寶判斷出現(xiàn)一種假象，誤認(rèn)為你的產(chǎn)品表現(xiàn)良好，從而給予更多的流量。$ U1 g4 `9 j( o8 \ X+ \1 T0 c
但其中最嚴(yán)重問(wèn)題就是做單會(huì)被淘寶抓，而且隨著淘寶虛假交易新聞越來(lái)越頻密的曝光，已上市的阿里管理層絕對(duì)會(huì)從嚴(yán)打擊，抓到就直接槍斃了。大家都花大量的時(shí)間和精力琢磨如何做得安全，稍微做多幾單都提心吊膽地去查看產(chǎn)品體檢。 并且大家也能發(fā)現(xiàn)，其實(shí)一直做下去也并沒(méi)有理想中的效果。4 {* f2 E1 W6 J( i
其一，淘寶會(huì)根據(jù)你產(chǎn)品成交的淘寶號(hào)來(lái)判斷推送哪一些流量給你，比如你做單大量是一兩個(gè)心的號(hào)，淘寶會(huì)誤認(rèn)為你的產(chǎn)品特別受新手買(mǎi)家喜歡，從而推送更多的新手買(mǎi)家流量給你。
其二，做單數(shù)量少，你沒(méi)辦法像大賣(mài)家那樣有足夠的資金實(shí)力，購(gòu)買(mǎi)大量的流量并大量地做單把銷售數(shù)量做大，隨著流量與做單成本不斷上漲以及被抓的風(fēng)險(xiǎn)，就算這樣做的大賣(mài)家虧錢(qián)的也不在少數(shù)，中小賣(mài)家更是無(wú)法承擔(dān)高額的資金投入與風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在我來(lái)告訴大家，根本就不需要做單，只要是真實(shí)的淘寶交易，轉(zhuǎn)化率哪怕你提升到50%也沒(méi)有問(wèn)題。$ z; X! j& f, P6 ^(
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首先作為淘寶，最擔(dān)心的就是你把不好的產(chǎn)品賣(mài)給了消費(fèi)者，網(wǎng)上的聲討聲音從來(lái)都是罵淘寶賣(mài)爛貨賣(mài)假貨，從來(lái)沒(méi)有人是罵某個(gè)店的，所以對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)最大的難度就是在數(shù)百萬(wàn)的商品中挑選出好的商品推送給消費(fèi)者。那聚友們想想看，如果淘寶發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品第一周上架以來(lái)保持20%以上的轉(zhuǎn)化率，銷售增長(zhǎng)維持在100%以上，第二周會(huì)怎么樣？流量會(huì)井噴式增長(zhǎng)。3 n9 j6 G& m2 ~" ]
那么問(wèn)題來(lái)了，怎么做到這么高的轉(zhuǎn)化率？6 q, d / n9 ^5 @9 t
大家先撇開(kāi)淘寶，如果你開(kāi)一家奶茶店，咖啡廳，開(kāi)業(yè)前7天你會(huì)怎么做？舉辦一些吸引力足夠大的促銷活動(dòng)、通知鄰居街坊、朋友們都來(lái)捧場(chǎng)，想盡辦法提高店面人氣，讓經(jīng)過(guò)的路人看到你這店開(kāi)業(yè)就有不錯(cuò)的人氣，都有前來(lái)消費(fèi)的欲望。. d; @6 ]* U3 C! _, s4 a* V7 _3 w) r
淘寶只是一個(gè)工具，并沒(méi)有改變商業(yè)的本質(zhì)，傳統(tǒng)的商業(yè)常識(shí)一樣適用于淘寶上，只是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)具體操作方法會(huì)有千萬(wàn)種變化，以下我就配合淘寶平臺(tái)的特性，列舉幾個(gè)方法給大家參考，能悟到多少就看自己的悟性了。
1.新品上架，淘寶一定會(huì)給予展現(xiàn)量測(cè)試你的產(chǎn)品，只要你的產(chǎn)品不是完全不符合市場(chǎng)需求，一定會(huì)有少量幾個(gè)流量進(jìn)入你的店鋪，想盡一切方法讓看到你店鋪的這幾個(gè)流量聯(lián)系你的旺旺，只要聯(lián)系到旺旺，就要100%售出。2 b: o: e6 h9 V) K1 C2 J
2.老客戶營(yíng)銷，這點(diǎn)應(yīng)該容易理解，網(wǎng)上老客戶營(yíng)銷的文章多的是。我只提示一點(diǎn)，我會(huì)維護(hù)好在我店里發(fā)買(mǎi)家秀的客戶，特別是顏值高的，等新品上架的時(shí)候，懂了？
3.老客戶沒(méi)有的怎么辦，找朋友，給些福利不要硬著來(lái)，不要透支自己的信用，這樣很快會(huì)沒(méi)朋友。切記不能找做單的，就是正常開(kāi)業(yè)一些好友來(lái)捧場(chǎng)，如果這樣你要理解成就是要找真實(shí)帳戶做單，你也不要與我聯(lián)系了。
4.為了轉(zhuǎn)化率最大化，不要發(fā)你的店給任何無(wú)關(guān)的人看，一個(gè)沒(méi)用的流量都不允許進(jìn)來(lái)。不要參加任何第三方平臺(tái)活動(dòng)，特別是那些虧錢(qián)的。
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