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千人千面有兩大核心的展示邏輯,沒懂的啊,多看幾遍。我先問你兩個(gè)問題。第一,一個(gè)30歲左右的寶媽,在四五線城市,剛剛注冊(cè)的淘寶成為新用戶。然后他會(huì)搜索t恤女孩,淘寶會(huì)給他看什么樣的寶貝?
不知道對(duì)不對(duì)?
因?yàn)樗切掠脩舭,購物意圖、行為、偏好,這些數(shù)據(jù)都是沒有的。
那這個(gè)時(shí)候搜索引擎呢會(huì)做一件事情,叫做他可能是哪一類人。
那比如很多三十歲左右的寶媽買的最多的是寬松簡(jiǎn)約風(fēng)格的印花t恤,那淘寶就會(huì)展現(xiàn)很多這種t恤給這位新用戶,能看懂的舉手。
第二個(gè)問題,一個(gè)男的,二十歲大學(xué)生,然后經(jīng)常在淘寶買一些港風(fēng)的褲子、t恤啊,從來沒買過襯衫。
突然有一天他想買一件襯衫,他去搜索襯衫男,請(qǐng)問淘寶會(huì)展現(xiàn)什么樣的寶貝給他?
也不知道對(duì)不對(duì)?
因?yàn)樗?jīng)常在淘寶購物,基于他的購物偏好呢,搜索引擎會(huì)做一件事情,叫做它屬于哪一類人。
淘寶會(huì)抓取大部分大學(xué)生偏好的港風(fēng)這類人群啊,買過的襯衫推薦給他,這叫相似性推薦,能看懂的舉手。
大家有沒有注意到我在說什么?
你可能是哪一類人,你屬于哪一類人,對(duì)不對(duì)?
人群標(biāo)簽說白了就四個(gè)字啊,人以群分。
知不知道人群標(biāo)簽是怎么來的,怎么去做到分群?
很多運(yùn)營會(huì)跟你講標(biāo)簽,卻從來沒有一個(gè)人能說清楚標(biāo)簽的源頭在哪。
我再問大家兩個(gè)問題,比如說我要買一件外套啊,天氣冷了,我從來沒買過港風(fēng)的oversize那種類型。
我今天隨意逛了幾件,也收藏加購了,請(qǐng)問淘寶會(huì)給我打上偏港風(fēng)的精準(zhǔn)標(biāo)簽嗎?
不會(huì)。
為什么?
因?yàn)槿狈α藬?shù)據(jù)量。
如果僅憑我今天隨便逛了幾件就給我打上了標(biāo)簽啊,那淘寶的服務(wù)器每天處理大量用戶打標(biāo)這件事情都會(huì)崩潰掉的。
第二個(gè)問題,當(dāng)我今天逛了大量的偏港風(fēng)的外套,且有很多行為,比如咨詢、收藏、加購,搜更多的關(guān)鍵詞。
能代表我的購物意圖越來越明確的時(shí)候,淘寶會(huì)給我打上偏港風(fēng)的精準(zhǔn)標(biāo)簽嗎?
不會(huì)。
為什么?
因?yàn)槿鄙倭藭r(shí)間的維度,如果僅憑一天的數(shù)據(jù)行為就能給你打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,那為什么刷單標(biāo)簽會(huì)亂呢?
所以你們覺得讓刷手去瀏覽一下寶貝,做下貨比什么的就能打上標(biāo)簽嗎?
我們最后總結(jié),只有當(dāng)用戶在淘寶產(chǎn)生大量痕跡的時(shí)候,會(huì)被判斷他可能是哪一類人。2
當(dāng)用戶產(chǎn)生這些痕跡,并在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生很多相似的行為,才會(huì)被判斷他屬于哪一類人,你看懂了沒?
不,你沒懂啊,多看幾遍。
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