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本期就向大家介紹。第一,什么是千人千面,淘寶為什么要這么做。第二,源自千人千面的兩個維度:人群標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽,我們怎么理解?先來說下千人千面是什么。
字面上理解很簡單,對吧?
一千個人逛淘寶會看到一千種可能的頁面。
當(dāng)然我告訴你哦,這句話沒有七年以上做淘寶的經(jīng)驗啊,他可能感受不了那種變化。
我們來看個對比啊,在沒有出千人千面之前,三個男的去淘寶搜索男鞋啊,分別是十八、三十、五十歲,那排名靠前的幾乎都是高銷量或者臨近上下架的這個產(chǎn)品。
而且他不會分年齡段出來啊,比如前面二十多個寶貝全是學(xué)生穿的那種低價的帆布鞋、球鞋、板鞋這一類,那三十、五十歲這兩個人大概率的會流失掉。
那出了千人千面以后呢,他們再去搜索男鞋啊會變成十八、三十、五十歲,每個年齡段的鞋型都有啊。
比如三十歲還會看到一些休閑鞋、皮鞋這一些,然后五十歲呢會看到老人鞋、家具鞋等等,為什么要這么做?
第一個呢就還是杜絕這個排名壟斷,給潛力新品更多的一些機(jī)會嘛。
第二個呢是為了拿到更多的一個成交量,降低這個用戶的流失率。
第三個非常重要啊,主要還是要改變上下架的這個維度。
不知道各位有沒有經(jīng)歷過上下架的時代啊,我記得好像是一三、一四年之前吧,那個時候生意參謀沒什么買;
每個店都會有一個軟件叫生意經(jīng),以前淘寶的上下架權(quán)重非常高啊,這個軟件很牛p,可以讓你看每個子類目的一個寶貝數(shù)量跟上下架的一個時間段,然后很多人利用卡上下架去拿到很多的曝光量啊。
那這一種情況呢就會導(dǎo)致一個問題,商品數(shù)量暴增。
然而轉(zhuǎn)化也沒怎么提升啊,反而用戶行為減少了很多。
所以淘寶后來才推出了這個千人千面,想要徹底改變商家意圖薅流量的這個行為,這個時候產(chǎn)品的重要性啊才開始顯現(xiàn)出來。
那運(yùn)營也是從這個時候才開始啊,神仙打架,各種大神層出不窮。
以前看誰用軟件用的厲害,現(xiàn)在看產(chǎn)品跟運(yùn)營思維。
標(biāo)簽、打標(biāo)、人群這些詞語也是后來慢慢的出現(xiàn)了,頻次越來越高。
那很多以前靠軟件跟刷單賺了很多錢的老板理解不了這個東西,所以現(xiàn)在一直說沒什么流量啊。
那新手小白其實說沒流量啊,其實你們感受不會很深的,因為你們其實不曾擁有過對吧。
但人家以前是有過巨大流量的,現(xiàn)在沒有了那個感覺,你懂的啊。
這就是千人千面的厲害之處了。
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