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眾所周知,單品流量并不容易,許多單品都要花錢。此外,在流量大的單品很可能已經(jīng)是該店的爆款。如果這個單品流量不穩(wěn)定,不及時補(bǔ)救,好的款就浪費(fèi)了。
不清楚掉的原因、不會判斷BD時機(jī),不知如何BD?成為了3個常見的坑,我們分別從單品流量掉的因素,什么時候該BD、流量穩(wěn)定的細(xì)分維度以及UV價(jià)值BD玩法幾個方面闡述,讓大家從容應(yīng)對、穩(wěn)住單品流量。
一、單品流量突然掉的原因是什么?
BD降權(quán):很多人BD的是黑號,被系統(tǒng)抓住降權(quán)了。
DSR持續(xù)下滑以及售后跟不上:DSR數(shù)據(jù)不行,低于4.7分,售后影響單品權(quán)重,排名下降。
轉(zhuǎn)化跟不上:展現(xiàn)量持續(xù)加大,轉(zhuǎn)化跟不上,流量就削減。
UV價(jià)值不穩(wěn)定:每日出單量、轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定,當(dāng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)呈反向(下降趨勢)時,流量就下降。
修改編輯導(dǎo)致掉流量:很多經(jīng)驗(yàn)不足的運(yùn)營和中小賣家有時候 “手癢”,流量和銷量上去以后,覺得賣便宜了,便修改價(jià)格,或者往標(biāo)題里面增減關(guān)鍵詞,導(dǎo)致權(quán)重下降而茫然不知,流量自然就掉了。
被查或降權(quán):刷單被查或者其他違規(guī)操作被降權(quán)懲罰。
被對手超過:在自己所在的排名坑位數(shù)據(jù)PK不過周圍的對手:
知道了單品流量掉的原因,我們就要很好的規(guī)避,不要隨意改動產(chǎn)品標(biāo)題和定價(jià),也不能用黑號BD,或者做一些容易被降權(quán)事情,得不償失,用好的方法一樣能爆流量,不需要做這些有風(fēng)險(xiǎn)的事情。
二、怎么判斷單品有掉流量的趨勢,需要BD?
淘寶現(xiàn)在的規(guī)則是實(shí)時賽馬(權(quán)重實(shí)時更新),所以你會發(fā)現(xiàn)前一個小時你的數(shù)據(jù)要是不夠好,下一個小時你的排名就下去了。反推就是如果被對手超過了,就需要及時BD,排名又會上去。
以小時為單位,賣家們要去通過生意參謀的流量趨勢查看自己單品的同行同層優(yōu)秀UV價(jià)值、同行同層平均UV價(jià)值,對比自己的UV價(jià)值。
上圖是一個女裝類目的行業(yè)流量趨勢圖,勾選UV價(jià)值,可以看到自己的UV價(jià)值是8.86,同行同層的優(yōu)秀UV價(jià)值是16.67(我們也可以算出一段時間內(nèi)同行優(yōu)秀的UV價(jià)值均值),同行同層平均UV價(jià)值是2.69,(可以看到差距是比較大的,類目競爭比較大)。我們要盡量將UV價(jià)值往同行同層的優(yōu)秀UV價(jià)值靠。
UV價(jià)值即訪客價(jià)值=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,通過UV價(jià)值的差距,我們可以算出大概要補(bǔ)多少單。舉個例子,如果2個單品的訪客量數(shù)都是1000,
A的客單價(jià)是45元,轉(zhuǎn)化率是5%,B的客單價(jià)是50元,轉(zhuǎn)化率是3%
A的UV價(jià)值=45*5%=2.25元
B的UV價(jià)值=50*3%=1.5元
A和B的UV價(jià)值相差:2.25-1.5=0.75元
那么B需要補(bǔ)的單量為:UV差值除以B的客單價(jià)再乘以訪客數(shù),即0.75/50*1000=15單。
三、能穩(wěn)定單品流量核心維度有哪些?
產(chǎn)品數(shù)據(jù):你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)優(yōu)秀,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)穩(wěn)定,流量就是穩(wěn)定的,例如很多做的很好的店鋪,不需要怎么維護(hù)都可以,因?yàn)闊o論是詳情頁、車圖、售后、評價(jià)、問答等等,它都做的很好,數(shù)據(jù)非常穩(wěn)定,良性循環(huán)發(fā)展。但在實(shí)際的操作中,這樣完美的店鋪還是很少的,除非你的店鋪?zhàn)銐蛲昝,否則一般就算是爆款的數(shù)據(jù)我們也要經(jīng)常觀察、維護(hù)數(shù)據(jù)。
UV價(jià)值:高于對手UV價(jià)值,或不低于行業(yè)優(yōu)秀UV價(jià)值均值,排名就穩(wěn)定,反之掉流量。
轉(zhuǎn)化率:UV價(jià)值=銷售額 /訪客數(shù) ,銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),所以影響UV價(jià)值的核心是轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),轉(zhuǎn)化率越高UV價(jià)值越高。
每日出單量持平和穩(wěn)定增長:單品人氣值持續(xù)上升,流量越來越大,反之則是人氣下降。
銷售額:可以理解為坑產(chǎn),排名前后的同類產(chǎn)品,實(shí)時總銷售額越多,實(shí)時坑產(chǎn)就越高,排名靠前,反之靠后。
收藏加購率:訪客價(jià)值除了成交,收藏加購也能為單品人氣值加分,收藏加購高,單品權(quán)重高。
穩(wěn)定的維度我也知道了,那么具體怎么去操作呢?
四、 UV價(jià)值BD玩法; 這個BD玩法前提是你的單品已經(jīng)有流量和排名了。
UV價(jià)值BD玩法原理:
單品排名競爭的核心是單品權(quán)重(坑產(chǎn)和UV價(jià)值)的實(shí)時PK,在客單價(jià)和總訪客數(shù)穩(wěn)定的情況下,通過補(bǔ)充單坑產(chǎn)出,提升UV價(jià)值,實(shí)現(xiàn)每日坑產(chǎn)總量保持穩(wěn)定或遞增,達(dá)到穩(wěn)定流量的目的。
具體操作玩法:
BD的目的是為了控制優(yōu)化數(shù)據(jù),具體的操作方向是控制UV價(jià)值、控制收藏加購率。我們的操作需要一個重要工具:生意參謀-流量縱橫來完成,沒有這個工具就無法及時補(bǔ)目標(biāo)關(guān)鍵詞的實(shí)時UV價(jià)值。
假如一個女裝類目產(chǎn)品日訪客有1000多人(達(dá)到一定的訪客數(shù)數(shù)據(jù)才有參考價(jià)值)。通過流量縱橫賣家可以看到,其中關(guān)鍵詞:心機(jī)套裝大碼 時髦 的訪客數(shù)最多,有314人,心機(jī)女套裝兩件套訪客有265人,還有其他關(guān)鍵詞都能看到訪客數(shù)是多少。
找出主要流量關(guān)鍵詞:把流量多的大詞統(tǒng)計(jì)出來:心機(jī)套裝大碼 時髦、心機(jī)女套裝2件套、心機(jī)上衣 胖mm最愛、心機(jī)套裝、胖妹妹大碼套裝 遮肉等,找出8個左右。
分散關(guān)鍵詞BD:
1、找出這些關(guān)鍵詞以后,圍繞這些大詞來BD,比如1000個訪客中,搜索點(diǎn)擊最多的是連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女等,我們就可以通過操作搜索這些關(guān)鍵詞進(jìn)入收藏加購、成交,進(jìn)行BD,讓每個主要關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)都漂亮,從而提升單品的UV價(jià)值及坑產(chǎn)。
2、與此同時,還要去補(bǔ)那些沒有排名和流量進(jìn)來的大詞,從而提高單品的整體權(quán)重。
按合理比例BD:
BD的時候要根據(jù)選定的幾個流量關(guān)鍵詞,按比例BD,比如連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女的流量分別是占4成、3成、2成,假如整個時段我需要補(bǔ)30單,可以連衣裙女冬12單、長袖連衣裙9單、針織連衣裙女6單。否則系統(tǒng)容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不正常。
每日出單總量保持遞增:
每日出單量遞增,比如昨天的出單量是200單,今天必須大于200單,后天又要大于今天的出單量,呈持續(xù)遞增狀態(tài),持續(xù)幾天,UV價(jià)值持續(xù)提升,達(dá)到數(shù)據(jù)優(yōu)秀即可停止BD。
注意事項(xiàng):這個玩法中大家要掌握以下幾點(diǎn):
1、謹(jǐn)記單品掉流量的原因,從而避免因不恰當(dāng)?shù)臅r候和不當(dāng)操作,丟掉自己原本該有的流量。:
2、從穩(wěn)定單品流量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)去判斷要不要BD、什么時候BD。
3、BD圍繞提升UV價(jià)值和每日坑產(chǎn)遞增。
4、BD時,通過流量縱橫找到幾個主流關(guān)鍵詞,操作搜索這些關(guān)鍵詞并按比例分別BD。
5、其他沒有排名的大詞也要操作BD,BD數(shù)要合理,不能超過主流詞。
6、保證每日單量呈遞增趨勢。
細(xì)節(jié)決定成敗,數(shù)據(jù)是每天都要去觀察的,當(dāng)然不是每時每刻去盯著,只需要看好關(guān)鍵的幾個數(shù)據(jù)。 |