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淘寶有哪些隱藏的標(biāo)簽屬性,你到底忽略了多少。電商進(jìn)入標(biāo)簽時代已經(jīng)有幾年了,但最近在和一些朋友聊天的過程中發(fā)現(xiàn),他們對標(biāo)簽的理解停留在淘寶官方透出的人群標(biāo)簽只分為基礎(chǔ)標(biāo)簽,行為標(biāo)簽,購物標(biāo)簽這三個最大最泛的層面。
我今天將會用較長的篇幅依次舉證出這些隱藏標(biāo)簽的表現(xiàn)形式,為了不耽誤大家寶貴的時間,我先列出淘寶有哪些隱藏的標(biāo)簽屬性,看看自己忽略了多少,又在哪些方面吃了虧:1、主圖人群標(biāo)簽;2、關(guān)鍵詞人群標(biāo)簽;3、價格人群標(biāo)簽;4、屬性人群標(biāo)簽。
一、主圖人群標(biāo)簽。
看到這里是不是有的朋友就會質(zhì)疑,主圖怎么會有標(biāo)簽?zāi),主圖就是在產(chǎn)品獲得曝光的時候用來吸引點(diǎn)擊引流用的,不存在標(biāo)簽。 好的,不要急,我?guī)е蠹乙黄饋砜匆粡垐D片。首先我們打開淘寶首頁,然后搜索“方向盤套”
發(fā)現(xiàn)一個問題沒有,綜合排序下所有的主圖都是黑色的,包裹直通車的車圖也幾乎都是黑色的,為什么會出現(xiàn)這樣的一種情況呢?
這是因?yàn)樘詫氃谒匈徺I過或者搜索點(diǎn)擊過“方向盤套”這個詞的人群下,用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出,購買或者點(diǎn)擊黑色的人數(shù)最多,所以系統(tǒng)會優(yōu)先展示這些黑色的方向盤給你。這個就是大數(shù)據(jù)“自作聰明”給主圖打的初始標(biāo)簽。
假如你不喜歡黑色的方向盤,你就會繼續(xù)往后翻,后面就會出現(xiàn)其他的的顏色。這個時候我是一個買家,我點(diǎn)擊了一個黑色和紅色拼色的方向盤主圖,然后深度瀏覽,多看幾個這種拼色的方向盤,然后退出后再搜索這個關(guān)鍵詞,再看看系統(tǒng)會做出什么反應(yīng)。
可以看到,在我深度瀏覽了非黑色的方向盤套之后,再來搜索這個詞的時候,出現(xiàn)的主圖有更多的是偏向我喜歡的那種有紅色的款式。并且出現(xiàn)的寶貝沒有受到價格,關(guān)鍵詞,品牌等因素制約。這就是主圖標(biāo)簽的展現(xiàn)形式,它是單一圖片維度的打標(biāo),和其他因素的關(guān)系非常小。大家可以去測試一下你們自己的類目,是不是也會被這種大數(shù)據(jù)操控著。
那如何利用這個標(biāo)簽?zāi),我的答案很簡單,抄!既然系統(tǒng)都幫你統(tǒng)計(jì)出了最好賣的顏色了,那你選品的時候是不是可以優(yōu)先考慮大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果呢,選品的時候有意的去迎合一下市場,再或者逆向思維,都喜歡黑色的,那我主圖就非不用黑色的,是不是點(diǎn)擊率會更好一點(diǎn)呢。不同的類目做法也會不同,都是需要測試才能得出結(jié)果的。
二、關(guān)鍵詞人群標(biāo)簽。
在我們做搜索的時候是不是會遇到一種情況,就是權(quán)重做起來了,有流量沒有轉(zhuǎn)化?碰到這樣的情況就是關(guān)鍵詞人群標(biāo)簽在搗鬼,現(xiàn)在我以一個手機(jī)殼店鋪為例,再來說一說關(guān)鍵詞人群標(biāo)簽在日常中的實(shí)際操作。
通過訪客分析,可以看出店鋪人群的消費(fèi)層級的未成交訪客人數(shù)、成交人數(shù)、老客戶人數(shù)三個指標(biāo)。這里重點(diǎn)要看的是成交買個人數(shù)的消費(fèi)層級,主要是75-160元,160-395元。性別標(biāo)簽和年齡標(biāo)簽可以先不看,因?yàn)槭謾C(jī)殼不分男女和年齡的。
知道了這個數(shù)據(jù)之后我們在做新鏈接的時候,在選詞就要非常注意了,因?yàn)槊總關(guān)鍵詞也是有自己的人群的,如果關(guān)鍵詞背后的人群和自己店鋪的人群不符合,就算你把這個詞的權(quán)重做得再高,拿到再多的流量,轉(zhuǎn)化也會微乎其微。
現(xiàn)在我們就來模擬一下,假如我們一個新鏈接,產(chǎn)品是透明的情侶手機(jī)殼,準(zhǔn)備賣個55塊錢。
拋開手機(jī)型號這個詞以外,我們的其他屬性關(guān)鍵詞假設(shè)是:透明手機(jī)殼和情侶手機(jī)殼。那么這兩個詞我們要怎么去選擇呢,該去做哪個詞的權(quán)重呢?我們在選詞的時候就不能只看關(guān)鍵詞的覆蓋人數(shù)和這個詞的轉(zhuǎn)化率點(diǎn)擊率,一定要去看每個關(guān)鍵詞背后的人群是否和店鋪轉(zhuǎn)化人群一致,找到和店鋪轉(zhuǎn)化人群最吻合的關(guān)鍵詞再去做這個詞的權(quán)重。
先看透明手機(jī)殼這個關(guān)鍵詞,先要了解這個詞的競爭力和各項(xiàng)指標(biāo),我們主要看展現(xiàn)指數(shù)、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率三個指標(biāo),分別為展現(xiàn)指數(shù)6.7W,點(diǎn)擊率5.3%,轉(zhuǎn)化率8.32%。然后看他的人群標(biāo)簽,消費(fèi)層級集中在0-300和1750以上這個兩個段位,符合我們單價的50-100這個區(qū)間的展現(xiàn)量占比16%。
再看情侶手機(jī)殼這個關(guān)鍵詞的各項(xiàng)主要指標(biāo),展現(xiàn)指數(shù)19W,點(diǎn)擊率4.54%,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率3.45%。人群標(biāo)簽,消費(fèi)層級集中在0-300和1750以上這個兩個段位,符合我們單價的50-100這個區(qū)間的展現(xiàn)量占比15%。
假設(shè)兩個關(guān)鍵詞我都能拿到1000個展現(xiàn),看看從理論上我們能拿到多少轉(zhuǎn)化。透明手機(jī)殼1000展現(xiàn)*5.3%點(diǎn)擊率*8.32%轉(zhuǎn)化率*16%的價格占比等于0.7單。也就是獲得1000個曝光我們理論就能拿到0.7單。情侶手機(jī)殼1000展現(xiàn)*4.54%轉(zhuǎn)化率*3.45%轉(zhuǎn)化率*15%價格占比等于0.23單。很明顯分析了關(guān)鍵詞各個指標(biāo)后我們發(fā)現(xiàn)透明手機(jī)殼的機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于情侶手機(jī)殼。
如果不去分析這些你只看展現(xiàn)指數(shù)的話你就會發(fā)現(xiàn)雖然你辛辛苦苦的把關(guān)鍵詞權(quán)重做的非常高了,但是轉(zhuǎn)化卻永遠(yuǎn)跟不上,這個就是內(nèi)在原因。
三、價格人群標(biāo)簽
不知道各位在刷短視頻或者看新聞的時候看到這樣的一條內(nèi)容,大概內(nèi)容就是電商行業(yè)鐵律,找女朋友不能找淘寶搜索連衣裙后出現(xiàn)的都是價格低于128元的人。原因是淘寶大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來搜索連衣裙價格低于128的人都被打上了低價人群的標(biāo)簽,這樣的人難伺候,喜歡討價還價,售后多。雖然這個有點(diǎn)扎心,但是也側(cè)面的說明了一個問題,各個類目的不同價格也有不同的人群標(biāo)簽。
看待價格人群標(biāo)簽?zāi)憧梢岳斫鉃,你上架的產(chǎn)品初始定價就決定了他的消費(fèi)群體,然后通過后續(xù)的買家行為進(jìn)一步給你打標(biāo)。
舉個例子,你店鋪是賣199元的合板吉他,現(xiàn)在你想重新起一個鏈接賣599的單板吉他,你覺得這個鏈接能做起來嗎?我敢肯定的說非常難,即使你的產(chǎn)品非常優(yōu)秀,也很難。原因就是你店鋪的人群已經(jīng)打上了200元以內(nèi)的標(biāo)簽,系統(tǒng)也只會給你推薦這類人群。你599元的產(chǎn)品也是展現(xiàn)給了只會買200元東西的人去看,他們會看嗎,看了會點(diǎn)嗎?
這里就說明了一個問題,雖然店鋪要有引流款,日?,利潤款,活動款等,但是這些價格不能有太大的跨幅,就像很多人都誤解了什么叫引流款。假如你店鋪日?畹膬r格是99元,那你會找什么價格的引流款,是越低越好還是越高越好呢? 答案是越接近日?畹膬r格越好,引流款是高性價比,不是低價格。
一定要把這個概念搞清楚,要不然你做的引流款價格過低會直接影響你后續(xù)的人群,因?yàn)槟愕赇伒某山槐壤疃嗟娜巳海麄兩砩隙加械蛢r標(biāo)簽,當(dāng)這個標(biāo)簽打到了你店鋪上,你店鋪其他的款就很難轉(zhuǎn)化了。所以正確的做法是店鋪日?顑r格99元,毛利40%的時候,我們的引流款價格最好是79元,毛利20%,因?yàn)橹挥羞@樣的價格組合才不會因?yàn)橐骺疃噘u影響你店鋪的標(biāo)簽。
四、屬性人群標(biāo)簽。
我們來看一下保溫杯。
這里的樣式有五個,分別是直身杯,子彈頭形,大肚杯,有手柄,保溫壺,其實(shí)這里的每個杯型背后都是有自己的人群標(biāo)簽。
不信你們可以搜索保溫杯之后分別點(diǎn)擊下面屬性,然后分別找一個價格都是69元,月銷過2000的杯子,然后去看他們的人群畫像。你會發(fā)現(xiàn)雖然都是保溫杯,都是一樣的價格,都是一樣的銷量,但是他們的人群年齡和消費(fèi)層級會有很大的差別,這個就是產(chǎn)品屬性標(biāo)簽影響的。
說實(shí)話我是對標(biāo)簽深惡痛絕的,就像往人身上貼標(biāo)簽一樣。就算我是一個喜歡低價的人,但是由于重要的活動,我要買一個價格比較高,質(zhì)量比較好的衣服,這個時候由于系統(tǒng)給我打了標(biāo)簽,我會很難找到自己滿意的產(chǎn)品,這樣的算法失去了平臺應(yīng)有的多樣性,發(fā)幾句牢騷繼續(xù)往下嘮。
淘寶很聰明,把很多標(biāo)簽都隱藏起來,只給我們看基礎(chǔ)標(biāo)簽和行為標(biāo)簽,沒辦法人在屋檐下不得不低頭,既然在別人平臺做生意就要迎合平臺的規(guī)則。
標(biāo)簽有什么用,這個問題一定要搞清楚。
有人會說標(biāo)簽對了就有精準(zhǔn)流量,但你只說對了一半。標(biāo)簽的真正作用是放大流量,讓系統(tǒng)知道給你推什么樣的流量。就像我們做直通車一樣,剛開始做關(guān)鍵詞權(quán)重,這個是小流量,因?yàn)槟愕臉?biāo)簽不精準(zhǔn),系統(tǒng)是不知道怎么給你推流的,系統(tǒng)既然不知道你要什么所以他就不會給你太多曝光。
所以如果我們起款的時候要大流量怎么辦呢,很簡單從各個維度把自己的標(biāo)簽做精準(zhǔn),讓系統(tǒng)知道怎么給你推流,你跟系統(tǒng)配合起來,拿到低價精準(zhǔn)的流量,這個就是平臺的初衷。這就是我們常說的小流量靠關(guān)鍵詞,大流量靠精準(zhǔn)標(biāo)簽。 |