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直播可以說是最重要的營銷方式之一,F(xiàn)在淘寶特價(jià)版千牛端app也可以直播了!你只需要將app更新到最新版本就可以添加直播功能。但在播出過程中仍有不少特價(jià)版商家遇到問題,如直播浮現(xiàn)權(quán)、直播出現(xiàn)鏡像、修改頭像等。淘寶特價(jià)版直播權(quán)限獲取,須知操作及要求。 這里給商家們整理了淘寶特價(jià)版開播教程,以及常見問題答疑。趕緊往下看看有沒有你遇到的問題。 一、特價(jià)版直播開播教程。
第一步:下載特價(jià)版千牛端app,添加直播功能。
目前千牛特價(jià)版最新版本為8.9.1。下載完成后,打開千牛特價(jià)版app,在千牛特價(jià)版首頁查看到特價(jià)版“直播”圖標(biāo)。
第二步:完成特價(jià)版直播的實(shí)人認(rèn)證。
如果之前已經(jīng)證人過,默認(rèn)跳過該步驟;
注意:
1、實(shí)人認(rèn)證需要是開店的店鋪所屬人認(rèn)證;
2、企業(yè)店的只能法人本人認(rèn)證;
第三步:使用直播小程序開播。
1、開播前請確認(rèn)在設(shè)置中,已經(jīng)允許特價(jià)版千牛app使用相機(jī)、話筒等功能。
2、開播前必須提前至少掛一個(gè)商品,否則在前臺透出時(shí)商品模塊會不顯示,命中不了消費(fèi)者。并且在看看頻道也不會浮現(xiàn)。
3、如果開播途中退出特價(jià)版千牛或者關(guān)閉了直播頁面,請重新登陸千牛特價(jià)版,并點(diǎn)擊特價(jià)版直播icon,系統(tǒng)將彈出以下提示,點(diǎn)擊即可回到直播間。
4、如果直播結(jié)束,必須點(diǎn)擊關(guān)閉直播,才能真正結(jié)束,否則用戶在查看直播間時(shí),會提示該主播離開。
第四步:查看直播數(shù)據(jù)。
1、點(diǎn)擊終止直播,立刻會跳轉(zhuǎn)到本場直播的數(shù)據(jù)頁面;
2、點(diǎn)擊特價(jià)版直播icon,進(jìn)入發(fā)布直播頁面,點(diǎn)擊[我的直播],即可看到之前歷史的直播場次,點(diǎn)擊查看數(shù)據(jù),即可看到每一場的直播數(shù)據(jù)。
二、特價(jià)版直播直播常見問題。
1、淘寶特價(jià)版直播支持子賬號登錄嗎?
已經(jīng)支持子賬號登陸。
2、如何在特價(jià)版獲得直播浮現(xiàn)權(quán)?
(1)除了部分禁止開播類目,以及店鋪dsr和糾紛退款率高等問題,不能獲得浮現(xiàn)權(quán)限外,其他店鋪只要在特價(jià)版千牛app打開特價(jià)版直播,并且完成實(shí)人認(rèn)證,即可獲得直播權(quán)限。
(2)錄播、掛機(jī)等情況可能取消浮現(xiàn)權(quán)甚至開播權(quán)。
(3)開播后,除非直播間出現(xiàn)錄播、長時(shí)間空屏、長時(shí)間主播不出鏡的情況,則開播即可在特價(jià)版首頁的看看頻道個(gè)性化浮現(xiàn)。
(4)開播后,如果直播間掛有商品,并且商品在特價(jià)版首頁猜你喜歡出現(xiàn),則商品前會帶有直播中的狀態(tài),并且點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁后,商品詳情頁會有直播浮窗。
(5)必須用特價(jià)版千牛app開播,才會出現(xiàn)在直播全屏頁上下滑里面。
3、淘寶直播軟件能看到我們特價(jià)區(qū)的直播嗎?
可以浮現(xiàn),但是在直播全屏頁上下滑不會出現(xiàn)。
4、特價(jià)版直播頭像如何修改?
為了樹立主播人設(shè),請大家務(wù)必在開播前將自己店鋪的頭像設(shè)置好,否則在開播時(shí)頭像會為空。
設(shè)置步驟:
(1)電腦登錄淘寶特價(jià)版賣家工作臺(tejia.taobao.com)。
(2)點(diǎn)擊頁面右上角店鋪名稱,會出現(xiàn)下拉框,點(diǎn)擊[店鋪設(shè)置];
(3)請修改自己的店鋪名稱和店鋪logo。店鋪logo尺寸80px-80px。
5、直播出現(xiàn)鏡像怎么辦?
目前存在鏡像的情況是: ① 如果你是ios系統(tǒng),即蘋果手機(jī),僅主播端看到是反的,但是用戶端是正的,所以大家請不必?fù)?dān)心;
② 如果你是安卓手機(jī),使用后置攝像頭的情況下用戶看到的是正的,但是使用前置攝像頭用戶端看到是反的。所以建議使用安卓手機(jī)播的商家,使用后置攝像頭開播(目前正在解決該問題)。
6、特價(jià)版直播間是否可以掛貼片?
目前通過特價(jià)版千牛app的直播入口還不能放貼片。請大家通過A4紙打印張貼在直播間。
7、特價(jià)版直播間有哪些玩法,如何設(shè)置?
目前通過特價(jià)版千牛app的直播入口還不能設(shè)置優(yōu)惠券等玩法,即使通過淘寶直播中控臺設(shè)置,用戶在特價(jià)版端看直播的時(shí)候也無法看到。大家如果要設(shè)置玩法,只能通過:
(1)直播間直接改價(jià);
(2)直播間截屏抽獎(jiǎng);
8、特價(jià)版直播效果和什么事項(xiàng)有關(guān)系?
直播時(shí)長、直播間互動、粉絲關(guān)注。
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