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立秋,雖然天氣依然炎熱。目前大家最關(guān)心的應(yīng)該是換季換款。相信大部分賣家已經(jīng)開始準備了。最近他們多談?chuàng)Q季換款,卻發(fā)現(xiàn)款不如以前好做了。我們操作季節(jié)性產(chǎn)品,首先要注意切入時間點,然后是操作方法。不是操作變難了,而是有些地方有疏漏。比如服裝中有一些具有季節(jié)性特征的類目。每一次換季都是一件大事,但換季并不意味著結(jié)束,而是一個新的開始。今天就跟大家聊聊換季換款如何起款。
一、換季上新
很多賣家朋友疑惑為什么要在夏季,這個秋季產(chǎn)品的淡季去推秋季的產(chǎn)品呢,轉(zhuǎn)化肯定會很低,好像目前沒有那個必要去在秋季產(chǎn)品上下功夫。這個就是一個誤區(qū),如果你在當(dāng)季的時候去做當(dāng)季的產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)很吃力,因為市場已經(jīng)有一定的體量了。
做季節(jié)性產(chǎn)品時需要注意,不能在市場上已經(jīng)開始火熱地銷售這一款產(chǎn)品的時候你再進入市場,那你就已經(jīng)輸在起跑線了,做季節(jié)性產(chǎn)品需要注意時間的切入點。大家應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)商場上的服裝店,已經(jīng)開始上秋裝了,店鋪需要提前做布局和準備,為后續(xù)的操作打好基礎(chǔ),這樣才能在秋季到來時快速打爆產(chǎn)品。
那么我們該如何確定換季上新的時間點呢?通常情況下,對于有季節(jié)性特征的產(chǎn)品,需要在產(chǎn)品熱搜高峰期到來的前一到一個半月開始做準備,大家可以通過生意參謀市場板塊,分析這款產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù),來分析產(chǎn)品熱搜高峰期從而確定換季上新的時間點。
二、換季清倉
我們在做換季清倉時,有兩個作用,第一個作用就是賣掉一些庫存產(chǎn)品,還有一個比較重要的作用就是利用換季清倉為店鋪帶來流量,一般換季的時候是淡季,我們做清倉的一個重要目的就是讓店鋪在換季時保持流量。很多賣家認為既然是換季清倉產(chǎn)品,就是清理庫存,清理店鋪的滯銷品。這種思維方式?jīng)]有錯,但屬于固有思維,我們在做換季清倉時,可以選擇店鋪的熱銷產(chǎn)品。首先熱銷產(chǎn)品本身是有一定流量的,將熱銷款作為清倉活動款可以很好地為店鋪引流。我們可以將熱銷產(chǎn)品相關(guān)的需要清倉的產(chǎn)品做一個關(guān)聯(lián)銷售,對促進滯銷產(chǎn)品的動銷會有一定的幫助。
三、產(chǎn)品操作
1. 選款
我們在準備換季上新前需要做選款工作,這個時候的選款需要符合即將到來的季節(jié)的市場需求,比如現(xiàn)在雖然還是夏天,就不用再做夏款了,雖然夏款目前在市場上還是有一定的需求,但相比之前來說要少了很多,并且需求趨勢在減退,我們現(xiàn)在再去推廣夏款比較不合時宜,也比較難再獲得高的收益。我們現(xiàn)在需要開始著手準備早秋款、秋冬款,這樣的產(chǎn)品才符合接下來市場的需求。
選款時要注意風(fēng)格的統(tǒng)一,有的賣家喜歡看到市場上什么款賣得好就放到自己的店鋪里賣,以為這樣做會帶來很多人群,很多流量。然而實際上這么做會導(dǎo)致店鋪的人群混亂,不精準,從而導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率不高。我們在選款時需要確定自己店鋪的風(fēng)格,我們只需要抓住我們店鋪的受眾人群,這樣后續(xù)帶來的流量會更精準,轉(zhuǎn)化也會比較好。
2. 測款
選好了款之后我們需要測款,找出選的款里面有潛力的款,作為店鋪的引流款來做,通常我們會使用直通車來測款。大家應(yīng)該知道,一個店鋪是需要一步步做起來的,不可能一開始店鋪就會有流量進來,也不可能把店鋪里面的每一個款都做推廣,這樣成本太高。所以我們需要找一款作為引流款來做,把這個款做起來后會給店鋪其他的款帶來流量,后續(xù)我們可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品的情況再進一步做小爆款群。
這里跟大家說一下,我們在上新品的時候,這個時候店鋪里面如果有滯銷品就需要及時做下架刪除處理,減少對店鋪整體的影響。我們上的新品也可以做一下動銷,讓店鋪數(shù)據(jù)活躍起來。
3. 標題
一個合格的初級標題就是買家可以通過標題中的關(guān)鍵詞搜索到自己的產(chǎn)品,中級標題就是買家通過搜索標題中的關(guān)鍵詞帶來的流量高且轉(zhuǎn)化好,終極標題就是———沒有終極標題,標題沒有臨界點,非要有個終極標題那應(yīng)該就是隨著市場的變動跟上調(diào)整的標題。
綜上,標題是由關(guān)鍵詞組成的,我們只需要去根據(jù)數(shù)據(jù)的分析選出優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,然后組合成標題就可以了。選關(guān)鍵詞的方法有很多種:生意參謀選詞、淘寶下拉框選詞、直通車選詞、分析競品詞選詞等,這里我就簡述一下選詞方法,大家如果想知道更詳盡的選詞方法,可以看我之前分享的關(guān)于做標題的方法。
3.主圖
主圖的重要性不言而喻,我們產(chǎn)品給買家的第一印象就是我們的主圖。不論你的產(chǎn)品權(quán)重有多高,系統(tǒng)給的也只能是展現(xiàn),系統(tǒng)給的這個展現(xiàn)機會,能抓住它的只有主圖,那么我們?nèi)绾巫龀鲆粡埜?/font>點擊率的主圖呢?
a. 賣點
b. 差異化
c. 背景
d. 附加值
e. 收集同類型產(chǎn)品熱賣主圖進行提煉
當(dāng)我們的主圖制作好后就需要進行測圖,我們可以使用直通車來測圖,因為現(xiàn)在是數(shù)據(jù)化時代,數(shù)據(jù)才更有說服力度,數(shù)據(jù)也能更準確地反映市場對這個圖片的接受程度。
4. 詳情頁
詳情頁是產(chǎn)品的圖文說明書,大家可以這么理解,買家會在詳情頁里了解產(chǎn)品的規(guī)格、材質(zhì)、功能等。所以我們在制作詳情頁時,需要對產(chǎn)品進行介紹,但是這里的介紹就不能像說明書一樣冗長,我們要盡可能簡要地介紹我們的產(chǎn)品。
除此之外,我們可以在詳情頁上打上我們產(chǎn)品的賣點,這就屬于進階詳情頁,這樣的詳情頁,不僅可以讓買家了解到我們的產(chǎn)品,還能促進買家下單購買。對于制作這種進階版詳情頁,大家需要對自己的產(chǎn)品有一定程度的認知,除此之外可以分析競爭對手的詳情頁,分析買家的購買心理。一個優(yōu)秀的詳情頁是可以給店鋪的轉(zhuǎn)化帶來一定的提升的,需要大家在這塊下點功夫。
大家可以看一看下面一組圖,都是無葉風(fēng)扇,賣點都是一樣的——安全無葉扇,媽媽更安心。買這款風(fēng)扇的一般都是家里有小孩子的寶媽或者家長,這個類型的買家比較比較關(guān)心是否真的安全,而右圖是場景模式,一個小女孩把手穿過了風(fēng)扇,會讓買家比較安心,增加對產(chǎn)品的信任。如果你是買家你會選擇哪一款呢?有時候一個小小的細節(jié)就會給產(chǎn)品帶來不同的效果。 [size=13.3333px]
5. 基礎(chǔ)銷量、評價、問大家
店鋪上新品后第一步可以對新品做一下破零,做一下動銷。接下來來可以做一些基礎(chǔ)的銷量、評價、問大家都是為了增加買家的信任感,畢竟目前購買零基礎(chǔ)銷量產(chǎn)品的買家還是比較少的,淘寶這個平臺同質(zhì)化也比較嚴重,買家就算是喜歡這款產(chǎn)品,也會通過找相似找到其他相似產(chǎn)品進行購買。所以我們需要適當(dāng)?shù)刈鲆幌禄A(chǔ)工作,提升產(chǎn)品的競爭力。
6. 售前售后服務(wù)
好久沒有跟大家說到服務(wù)這個點了,中小店鋪基本不注意這個方面,而這個方面卻是不論什么層級的商家都需要注意的部分。只要有買家詢單,我們都應(yīng)該即刻回復(fù),買家一般是在下單前進行詢單,或者是進行貨比三家時進行詢單比對,我們的回復(fù)速度以及回復(fù)的內(nèi)容都很影響這個方面的轉(zhuǎn)化。
首先我們在回復(fù)買家時需要注意速度,買家在進行購物時進行詢單,那個時間是買家購買欲望最強的時候,如果我們過了一頓時間回復(fù)買家,可能買家已經(jīng)購買了其他的產(chǎn)品,也可能已經(jīng)失去了對這款產(chǎn)品的興趣。
再就是我們需要注意回復(fù)的內(nèi)容,需要盡可能熱情周到的回復(fù)買家的問題,進階的客服就是除了解答買家的問題之外,還能根據(jù)買家的需要向買家推薦其他的產(chǎn)品。詢單的買家一定是非常精準的,需要我們?nèi)グ盐蘸,同時還有售后服務(wù),熱情周到的售后服務(wù)可以減少糾紛,也能很好地穩(wěn)固我們店鋪的老顧客。
今天的分享到這里就結(jié)束了,我們要做一個店鋪簡單,但是要做好一個店鋪就比較難了,工欲善其事,必先利其器。我們首要需要做好各方面準備,才能更好地去做一件事。今天分享的內(nèi)容不論你是新店還是老店,都很實用,希望大家學(xué)有所得,學(xué)有所用。 |