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當(dāng)我們做店鋪時，我們都想定出高價格，因?yàn)檫@樣，我們可以有更高的利潤，實(shí)現(xiàn)高收益。但同樣，當(dāng)你設(shè)定高價格時，我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和訂單量也會下降。畢竟對于消費(fèi)者來說，能接受低價的用戶數(shù)量肯定比能接受高價的用戶多。那么，今天我們來談?wù)勌詫毟呖蛦蝺r玩法，以盡可能提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
不過在開始前，要和大家說明一下，在同一類目下，高客單的產(chǎn)品即使轉(zhuǎn)化率能夠提高，也很難達(dá)到低客單產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。這是用戶屬性所決定的，沒辦法改變，我們只能在這一基礎(chǔ)上去盡量提升轉(zhuǎn)化而已。
總結(jié)了一下，我們要操作好高客單店鋪，主要做好三個方面：
一、視覺
很多商家會覺得視覺有點(diǎn)雞肋。因?yàn)橐龊靡曈X肯定需要花費(fèi)不菲的資金，但其唯一的作用就是讓人覺得你的產(chǎn)品比較高大上。所以很多中小賣家是不會太愿意花這個錢去做好視覺方面的。
但是花錢做視覺的都是傻子嗎？
這里給大家舉個例子。
你愿意為那種圖付更高的客單價？
以運(yùn)營高客單的邏輯，我肯定選擇第二張。
原因一：圖一雖然有價格優(yōu)勢，但是會購買高客單的人群，用價格優(yōu)惠賣點(diǎn)，反而不會很適合。
原因二：圖二走“國風(fēng)”視覺呈現(xiàn)，能在同類產(chǎn)品中提高溢價空間。
給大家舉上面的例子，就是想說，視覺不要僅僅覺得拍的多牛逼，而是整張圖是不是根據(jù)你目標(biāo)人群設(shè)計(jì)的，視覺考察的是整體呈現(xiàn)效果。
就像圖一，你能說設(shè)計(jì)不合理？點(diǎn)擊率不高嗎？但它就不是最適合高客單人群的圖片。
對于高客單產(chǎn)品的店鋪來說，產(chǎn)品讓人看上去高大上不是可選項(xiàng)，而是必選項(xiàng)了。
因?yàn)槿绻愕漠a(chǎn)品在視覺上看起來都很低端，那你憑什么能夠賣那么高的價格給用戶呢？電商說白了就是“賣圖片”。
所以對于高客單的商家來說，既然你選擇賺取高額的利潤，前期就勢必要花費(fèi)足夠的資金去讓你的產(chǎn)品值得這樣的價格。
鏈接視覺
鏈接視覺主要包括主圖、詳情頁以及sku圖，這幾大版塊都缺一不可。那高端視覺效果和低端視覺效果的差異在哪里呢？這里以香薰給大家舉個例子：
左邊和右邊的兩款香薰，你覺得哪款賣高價你更能接受呢？
這個答案很明顯，是右邊的，因?yàn)橛疫叺膱D片設(shè)計(jì)，一看就是出自專業(yè)的攝影、專業(yè)的設(shè)計(jì)師。這就是在視覺上投入所帶來的效果，所以當(dāng)我們想要把產(chǎn)品賣出高價時，在視覺方面就馬虎不得。
同理，sku圖以及詳情頁也是如此，不要忘記。
2、產(chǎn)品視覺
在圖片上做出視覺效果還不夠，我們在產(chǎn)品上也不能忽視，賣高客單的產(chǎn)品，不是說讓客戶下單后就結(jié)束了，之后的售后環(huán)節(jié)，更是區(qū)別于低端產(chǎn)品的核心所在。
再拿香薰舉例，一款9.9包郵三瓶的香薰，即使包裝差一點(diǎn)，效果差一點(diǎn)，用戶可能就會想著，性價比已經(jīng)不錯了。
但如果是一百多、兩百多的香薰，在包裝上只用一個簡單的透明塑料，用一個簡單的快遞盒子或者快遞袋。那也會給人帶來不值這個價格的感受。
所以在產(chǎn)品的包裝、視覺上，也要做到優(yōu)秀。
如上圖這樣的產(chǎn)品包裝，在用戶看來，花上百塊錢去買才是值得的。其次產(chǎn)品包裝印上自己標(biāo)志，也能在一定程度上增強(qiáng)用戶心智。
大家可以看一下身邊高客單產(chǎn)品，是不是都有自己的“標(biāo)”。
二、人群
在有了符合產(chǎn)品價位的視覺設(shè)計(jì)后，我們接下來就要考慮怎么去推廣產(chǎn)品，高價產(chǎn)品不是說我們引進(jìn)想要購買這款產(chǎn)品的用戶就好，而應(yīng)該是要引進(jìn)有這個預(yù)算花高價購買這款產(chǎn)品的用戶。
大家可以看一下爆款流量和轉(zhuǎn)化模型。
圖一是健康數(shù)據(jù)模式，圖二是失敗數(shù)據(jù)模型，很多人鏈接做著做著就死了，就是不自覺地走了圖二路線。
而圖二后期流量之所以直線下滑，就是在流量進(jìn)來之后，舍棄掉了精準(zhǔn)流量，導(dǎo)致后期轉(zhuǎn)化率跟不上，自然起不來。
雖說高客單產(chǎn)品和爆款運(yùn)營邏輯會有所差別，但是前期引進(jìn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶是必不可少的階段。
可能說得很繞，拿香薰來說，我們要引進(jìn)的不單單是想要購買香薰的用戶，而應(yīng)該是引進(jìn)愿意花幾百元去購買香薰的用戶。
針對于這部分人群，我們首先要清晰一下人群畫像，香薰買來的作用是什么？就是保證家里的味道怡人，那什么人群會在乎這點(diǎn)呢？通常來說都是年輕人。
在年輕人中，愿意購買高客單香薰的，又往往會集中在一二線城市，那我們的目標(biāo)群體就會比較明確了，即對生活質(zhì)量要求高的一二線城市白領(lǐng)，小情侶等。
明確人群后我們該怎么操作呢？
在拉人群的方面，除了在視覺上，我們還要通過付費(fèi)計(jì)劃來配合操作。
1.關(guān)鍵詞
在同一類目中，關(guān)鍵詞不同，它背后所體現(xiàn)的人群需求也是不同的。所以我們要找到各自類目中主打高客單人群的關(guān)鍵詞，這一關(guān)鍵詞可能受眾小，但就精準(zhǔn)度而言，他是最高的。
如果本身類目關(guān)鍵詞不多，那我們可以在第3點(diǎn)人群上入手，畢竟展現(xiàn)是千人千面的。
2.地域
地域這塊，就主要集中投放我們所圈定的人群地域即可，如果怕出錯，也可以把其他地方打開測試一下，之后再根據(jù)數(shù)據(jù)來選擇關(guān)閉或者開放。
3.人群
人群這塊我們要記得去添加高消費(fèi)人群和商品潛力人群。
三、評價買家秀
對于高客單價的產(chǎn)品來說，本來轉(zhuǎn)化率就不高，如果評論買家秀再沒做好，轉(zhuǎn)化率再想做好就更是難上加難了。
另外，評論買家秀不是說沒有差評就可以，而是在評論買家秀內(nèi)，也要突出產(chǎn)品值得這個價錢的內(nèi)容。并且要學(xué)會把這種評論買家秀置頂，讓用戶一眼就能看到這種能夠提高他轉(zhuǎn)化欲望的評論。
其次我們也可以參考同行的評價標(biāo)簽。
好的可以借鑒參考，但是不好的才是我們需要重點(diǎn)關(guān)注的板塊，平臺的存在本身就是解決供需關(guān)系，如果我們能滿足人群的“特殊需求”，平臺也樂意給產(chǎn)品流量
高客單產(chǎn)品就應(yīng)該圖文并茂地展示產(chǎn)品所帶來的價值，激發(fā)用戶的購買欲，從而忽略價格上的差異性。
最后，高客單的產(chǎn)品與低客單的不同，用戶既然花了更多的費(fèi)用，自然希望能夠得到更好的服務(wù)，所以除了上面這三點(diǎn)外，大家在售后、咨詢等各個方面也都要做到盡善盡美，才能夠保證店鋪的好評率，獲得長久的發(fā)展。
今天關(guān)于高客單產(chǎn)品的內(nèi)容就分享到這里。
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