拼多多運營怎么做?做了這么久的電商,不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,就是無論是線上還是身邊,大多數(shù)中小賣家主要考慮的是各種運營技術(shù)。比如如何根據(jù)數(shù)據(jù)過濾組合產(chǎn)品標題;如何做基礎(chǔ)銷量和打標;多多搜索怎么篩選關(guān)鍵詞、怎么拉升權(quán)重;多多場景怎么去收割人群、收割推薦流量等等。
但不知道大家有沒有接觸過頭部的商家,就我所接觸的大店商家,有相當一部分都是不懂得各項運營技術(shù)的,但這部分商家的店鋪卻都是第五、第六的高層級店鋪,月銷百萬以上。
可能大家就會有疑問,為什么懂運營技術(shù)的買家卻只是中小賣家,而什么都不懂的商家卻更能夠做好店鋪呢?
其實原因在于,作為商家,作為老板,我們更需要考慮的內(nèi)容應(yīng)該是店鋪整體的方向,如我店鋪針對的是什么樣的人群;
對于這部分人群我的產(chǎn)品應(yīng)該怎么樣去調(diào)整;
應(yīng)該推出什么樣的產(chǎn)品才能抓住新用戶;
產(chǎn)品該怎么樣才能壓低成本,獲取更高的利潤等等。
而具體產(chǎn)品要怎么拍攝、怎么上新,上新后如何運營、操作,則是自己下面的運營所考慮的事情,作為商家、老板,沒有時間也沒有那么多的精力去操心這些事情。
而如果連老板都需要親自去操作運營技術(shù)這塊,那說明商家店鋪的層次還沒到那么高的階段。
大家會發(fā)現(xiàn),作為老板,我們更應(yīng)該關(guān)心的是店鋪以及產(chǎn)品本身這些方面的事情。因為產(chǎn)品,才是我們店鋪賴以生存的核心要素。把產(chǎn)品維護好,店鋪以及產(chǎn)品才有足夠的潛力去沖擊更高的流量和層級,在這種情況下,精細化的運營手法也才能錦上添花。
那產(chǎn)品該怎么分析,關(guān)注哪些數(shù)據(jù)呢?
分析產(chǎn)品,主要從兩個方面出發(fā),一是自己的產(chǎn)品,二是競爭對手的產(chǎn)品。
一、自己的產(chǎn)品
在打磨自己的產(chǎn)品方面,主要從以下兩點出發(fā):
1、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是我們首先要保證的,無論是什么類目,產(chǎn)品質(zhì)量都是我們做店鋪的根本,如這點都不能保證,就更不用說長遠的發(fā)展了。這點大家都知道,就不再多說。
2、產(chǎn)品賣點
賣點就直接說怎么提煉了,提煉的方式我們可以從競品評論、類目關(guān)鍵詞等方向去著手。如果還是不知道怎么提煉,這里給大家分享一個賣點九宮格。
這個九宮格親測好用,通過產(chǎn)品的八個維度來全方位分析拆解產(chǎn)品,從而挖掘出自己產(chǎn)品最值得成為賣點的因素。
要充分利用好這張表格,過程一定是很繁瑣的,但不要因此就草草了事,在剖析產(chǎn)品的階段,你所花費的時間、精力肯定會在后期給你帶來回報的。
另外,要記住我們的賣點一定是要面向用戶的,從用戶的角度出發(fā)并且要讓用戶能夠看得懂。
我就見過很多商家,將什么負離子、316不銹鋼等等作為賣點。雖然這些賣點在行業(yè)中確實是一個亮點,但大家要知道,對于購買這些產(chǎn)品的用戶來說,并不是每一個都知道這些賣點的意義所在。
還有空調(diào),用戶說實話并不關(guān)心它采用什么新功能,新技術(shù),快速制冷制熱、省電才是他們想要的。
所以我們的賣點,一定要是讓用戶能夠看得懂。
二、對手的產(chǎn)品,
在清楚了自己產(chǎn)品的優(yōu)勢后,我們還要去分析對手的產(chǎn)品,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
分析競品要怎么分析,從哪些數(shù)據(jù)出發(fā)呢?
主要從以下幾點:
競品的鏈接流量及銷量走勢;
競品的主要流量渠道;
競品價格;
競品賣點;
競品的創(chuàng)意圖。
在分析競品的時候,大家要學(xué)會利用好商家后臺還有一些第三方工具。這里給大家介紹幾點看數(shù)據(jù)技巧。
①利用競價查看競品的銷量數(shù)據(jù)。
②利用搜索詞分析查看相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)。
③第三方工具
在這里要和大家說明一下,不是所有的同行都屬于我們的競品,所謂競品,應(yīng)該是與我們產(chǎn)品能構(gòu)成競爭狀態(tài)的同行。
試想一下,50塊的飛科電吹風和2000+的戴森是競品嗎?當然不是,會買50塊電吹風的用戶,他是不會考慮戴森的,因為這兩者的價格不同,針對的人群也是不同的。
所以我們找的競品,應(yīng)該是那種在針對人群、產(chǎn)品功效、產(chǎn)品價格等方面都與我們類似的同行,才算是我們的競品。
只有競品找對,才能更有針對性地去清晰競品的優(yōu)劣勢,從而做好超越。
最后,無論是大賣家還是小賣家,都應(yīng)該要知道,做店鋪,產(chǎn)品才是我們的核心。把產(chǎn)品打磨好后,才能更好地做起店鋪。
|