黑搜技術(shù)最大優(yōu)點就是運營操作時間短效果快,非常的省時間,操作好了還省錢。今天給大家分享一下黑搜10天打造爆款方法,廢話不多說,直接上圖:
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黑搜的原理:
黑搜就是干預(yù)自然搜索流量,通過短期人為干預(yù)淘寶的搜索系統(tǒng),讓系統(tǒng)給流量的一種黑科技方法,也就是一種深度數(shù)據(jù)化運營的思路方式。通俗點來說就是人為的去控制產(chǎn)品的訪客數(shù)和成交率以及收藏加購數(shù),然后讓系統(tǒng)認為這個產(chǎn)品是一個很受歡迎的產(chǎn)品,使其提高產(chǎn)品的權(quán)重,這樣的加權(quán)對于產(chǎn)品提高排名來說有很大的幫助!權(quán)重起來了,這樣系統(tǒng)才會給我們越來越多的流量。
前期鋪墊:
產(chǎn)品定位
1. 標品
標品就是功能差不多的產(chǎn)品,比如保溫杯,功能就是保溫的水杯,電飯煲,都有一個同樣的功能,煮飯。簡單的來說,也就是大家去淘寶上都多一款產(chǎn)品,差不多都是一樣的,外觀和功能都差不多。在功能都相同的情況下,寶貝只能同過價格、主圖等方式來吸引消費者的注意力。做標品類目有一點好的就是,產(chǎn)品更新?lián)Q代的比較慢,款式差不多就是那些。做標品有一點不好的就是前期起步的會比較晚,以為有人在你之前做了,銷量和其他的數(shù)據(jù)肯定都比你的好,一般買標品類的產(chǎn)品,消費者都不會反太久,基本上看完第一頁就能決定賣哪款了。如果你的寶貝排名比較好的話,標品類的機會會更大。
2.非標品
非標品一般都是只有款式的,并且款式還很多。就拿T恤來說,一說T恤我們就知道是短袖,但是對于短袖的款式卻很多。并且我們在淘寶上搜索這類商品,所展示出來的內(nèi)容,款式大不相同。并且標品的變化也很快,可能今天你搜索的是一個樣子,明天去搜索就變了。好不夸張地說,市場在不斷的變化。市場也根據(jù)潮流所變化。
所以非標品運營周期短,同時運營好見效也特別快。同時對于小賣家也相對友好,都有競爭機會。小賣家也即使是不懂市場,通過選款有很有可能打造出爆款。
3.高客單價
一般都是電子數(shù)碼商品,并且利潤都比較高,同時人群定位通常都比較精準,高客單價的產(chǎn)品發(fā)展比較緩慢,同時消費者對于這類產(chǎn)品也是品牌概念比較強,所以我們商家在選擇貨源的也需要考慮再三。
4.低客單價
商品通常也是銷售得比較好的,因為消費者不會有什么太高的要求,而且很多消費者也會一次性購買很多,但是這類商品我們的利潤也是相對較低的,必須要有比較高的成交量才行。太高銷量對于賣家是很大的挑戰(zhàn),并且當銷量高了過后,售后以及發(fā)貨會相對得較忙。
首先確定產(chǎn)品自身的定位,然后再根據(jù)產(chǎn)品的屬性核心去打造產(chǎn)品。
直通車測圖的重要性
網(wǎng)購的消費者是沒有辦法看到真實的商品的,都是依靠店鋪商品的一些數(shù)據(jù)來判斷這個商品是否合適。其中最值得注意的就是圖片,因為視覺給人帶來的沖擊力是很大的,俗話說眼見為實。而圖片中主圖又是最值得我們賣家關(guān)注的。
因為主圖涉及到點擊率,如果要在淘寶這個大環(huán)境中脫穎出來,那么主圖就必須要有特點,或者說比別人家的好,才能被消費者選中。賣家應(yīng)該如何判斷主圖的好壞呢?很簡單觀察數(shù)據(jù)。不過在前期我們店鋪數(shù)變化很微小,不足以支撐結(jié)果,所以我們需要利用直通車測圖,來讓店鋪數(shù)據(jù)變大,讓數(shù)據(jù)更具有可信性。測圖也主要是針對淘寶主圖,如果主圖足夠優(yōu)秀,那么點擊率也絕對不可能低。
好了,接下來開始
競品分析
大家做競品分析,一般會有三點目的:
一是找到正確的對手,才能制定出合理的策略;
二是提煉同行的賣點,研究他們的銷售邏輯;
三是尋找他們可能存在的薄弱點作為自己的突破口。
競品必須符合的3個條件:
(1)競品與產(chǎn)品為同款或相似款式。
(2)競品的主要詞路與我們要操作的詞路接近。
(3)競品的客單價與我們產(chǎn)品的客單價要相近。
選競品可以通過生意參謀來選,選擇市場,點擊市場排行,選擇與我們產(chǎn)品符合的類目,選商品-選高流量-搜索人氣排序。打開生意參謀,選擇優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞首先看看詞的搜索人氣,支付轉(zhuǎn)化率,以及與自己店鋪產(chǎn)品相符的詞,然后記錄下來,選完之后,再從選擇的這些詞里面選擇30個與你產(chǎn)品屬性相符度極高的關(guān)鍵詞就可以了,利用工具把我們競品的數(shù)據(jù)導(dǎo)出即可。
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在淘寶上確定競爭對手主要有三個維度,產(chǎn)品、產(chǎn)品的價格以及產(chǎn)品的銷量。先找到與自己產(chǎn)品類似或相同的同行店鋪,分析不同價格段的同行店鋪銷量,價格相近、產(chǎn)品類似、銷量比自己略多的同行就是主要對手。
從以下幾個維度進行分析競爭對手:
產(chǎn)品方面:最基本兩點是能否有效解決或者滿足用戶需求,以及產(chǎn)品是否具有明顯優(yōu)勢。
店鋪方面:重點看圖片、頁面設(shè)計、評價等包括一些局部細節(jié)相比同行如何。
流量渠道(重點說下):競爭對手流量渠道的分析需要通過數(shù)據(jù)判斷。
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競品屬性分析:
(1)產(chǎn)品屬性
(2)產(chǎn)品款式
(3)單品價格
(4)單品關(guān)鍵詞
(5)單品附加服務(wù)
(6)單品詳情頁
收集到數(shù)據(jù)之后我們最好是要列個表,方便我們進行對比,就類似下面這樣的表格:
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通過表格對比,找到自己產(chǎn)品與競品的優(yōu)缺點,再去進行優(yōu)化。
關(guān)鍵詞——標題
組合標題的黃金公式:核心詞+屬性詞+熱搜詞+神詞(找不到神詞可以用長尾詞代替)。
然后我們在組合標題的時候還需要注意3個點:
1:將不同的核心詞分開搜集組合,明確詞的前綴后綴;先把不帶空格的詞組合成一個最優(yōu)的長詞根,有實力的賣家選擇保留搜索人氣高的詞,想要快速獲得流量的保留競爭指數(shù)小的詞,小賣家建議先不用人氣太高的詞,競爭太大。
2:將不同詞根的小標題再度組合。
3:組合的時候注意“去同存異”,語句通順,不能有極限詞,字數(shù)要滿30字,前后可以放關(guān)鍵詞權(quán)重更高的詞。
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第一階段:詞根入圍——坑產(chǎn)
制作好標題,第一天:操作全標+半標,產(chǎn)品收藏購物車值高于競品,均值轉(zhuǎn)化率高于競品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化倍數(shù)率1.5,購物車倍數(shù)1.5,收藏倍數(shù)1.5
第二天:全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞,產(chǎn)品收藏購物車值高于競品,均值轉(zhuǎn)化率高于競品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化倍數(shù)率1.3,購物車倍數(shù)1.,3,收藏倍數(shù)1.3
第三天:全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞,產(chǎn)品收藏購物車值高于競品,均值轉(zhuǎn)化率高于競品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化倍數(shù)率1.1,購物車倍數(shù)1.1,收藏倍數(shù)1.1
前三天總結(jié):競品轉(zhuǎn)化在1~2之間,初始倍數(shù)為2倍,如果轉(zhuǎn)化超過2,初始倍數(shù)1.5倍;小幅度降維(10單內(nèi))——轉(zhuǎn)化收藏加購。
第二階段:權(quán)重鋪墊期
①第四天:不操作全標和半標,操作目標詞+倍數(shù)詞+實時來源詞,產(chǎn)品收藏購物車值高于競品,均值轉(zhuǎn)化率高于競品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化倍數(shù)率1,購物車倍數(shù)1,收藏倍數(shù)1
②單量簡單遞增,倍數(shù)數(shù)據(jù)必須保持一致,收藏加購轉(zhuǎn)化。
③五六七八天和第四天一樣。
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看看思維導(dǎo)圖大家或許更容易明白一些
第三階段:產(chǎn)品爆發(fā)期
①單數(shù)提高,提升搜索排名和產(chǎn)品權(quán)重
②三天做一個銷量遞增,引爆流量
③做相關(guān)買家秀、評價,提升轉(zhuǎn)化率
然后后期就是根據(jù)店鋪實際流量進行操作,也就是
四、優(yōu)化詞路
因為爆發(fā)期大量的詞根入圍,因此可以組成很多的入圍關(guān)鍵詞,這樣會導(dǎo)致許多的入圍關(guān)鍵詞其本身精準度不夠。
因此我們需要縮小入圍,淘汰掉一部分的劣質(zhì)詞路,只選取精準的,有自然轉(zhuǎn)化和收藏加購的詞路。
五、放大入圍
隨著前幾步的操作,基本精準詞路確定了,可以開始進行放大入圍。將比較精細的詞,有轉(zhuǎn)化能力的詞做一個維護操作。維持它們的展現(xiàn)價值,再根據(jù)訪客的行為反饋,選取更具有轉(zhuǎn)化能力的關(guān)鍵詞放大入圍。
這時候的訪客更具備轉(zhuǎn)化能力,收藏、加購也基本可以保持到行業(yè)的標準,基本大部分單都是真實轉(zhuǎn)化,只需進行簡單的補單維護就可以了。
下圖是操作計劃表的一部分,用的是傳統(tǒng)降維,單量遞增的方法,大家可以仔細看一下。
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當然每個產(chǎn)品和店鋪情況都是各不相同的,大家也要根據(jù)店鋪實際情況而定,量體裁衣,對癥下藥,這樣才能相得益彰,若是一味的去模仿,可能會適得其反。另外詳情頁和客服回復(fù)也是特別重要的,這兩個都是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。
商品詳情頁的重要性
首先商品詳情頁,是產(chǎn)品的展示區(qū)能夠進一步激發(fā)顧客的購買欲望。網(wǎng)購和實體店購物最大的不同之處就是,客戶不能真實的接觸產(chǎn)品,只能依靠賣家展示的產(chǎn)品圖片和已購買過的買家評論來猜測產(chǎn)品的質(zhì)量,然后決定是否購買。因此,賣家就需要在買家的關(guān)注點上面下功夫。
產(chǎn)品圖片作為最基本的展示點,也是賣家最容易大意的地方,賣家在做到產(chǎn)品圖片清晰美觀的同時,也要考慮到是否過度修圖,造成產(chǎn)品與圖片相差過大,這樣容易在后期產(chǎn)生糾紛。
產(chǎn)品價格是客戶關(guān)注的重點,除了合理的定價賣家還應(yīng)該在價格旁邊標注是否免運費,這對最后的成交會產(chǎn)生很大的影響,如果客戶在支付時提醒另行支付運費,容易引起客戶的反感放棄支付。
產(chǎn)品的評論對正在瀏覽的客戶影響是很大的,好的評價能夠促使客戶即刻下單,差評過多也會直接影響客戶的購買欲望。因此,賣家應(yīng)該合理控制自己的差評率,對于有些過激的評論,賣家應(yīng)該與評論者協(xié)商刪除,以避免產(chǎn)生不必要的影響。賣家需要在詳情頁面標注產(chǎn)品的注意事項,以及簡單的使用說明,能夠讓客戶對產(chǎn)品有進一步的了解,進而提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
電子類產(chǎn)品需要詳細的說明,服裝鞋類產(chǎn)品則需要具體的尺碼,因為中國尺碼和歐美尺碼是不同的,因此賣家朋友在上傳尺碼表的時候要注意兩者的區(qū)分。
最后,賣家還應(yīng)該注意產(chǎn)品的描述,產(chǎn)品的描述要簡潔明了的突出產(chǎn)品的優(yōu)勢特點和功能,例如產(chǎn)品的材質(zhì)、性能和型號。
產(chǎn)品詳情頁面,作為店鋪詳情頁的一部分,已經(jīng)越來越受到賣家的重點對待,無論是提高轉(zhuǎn)化率,還是提升整個店鋪的瀏覽量,詳情頁面都能起到很大的推動作用。
客服回復(fù)的重要性
1塑造店鋪形象
對于一個網(wǎng)上店鋪而言,客戶看到的商品都是一個個的圖片,圖片再好看,再吸引人,始終是看不到商家的,無法了解店鋪的實力,往往會產(chǎn)生距離感和懷疑感,這個時候,通過和客服在網(wǎng).上的交流,買家就可以通過客服切實感受到 商家的服務(wù)和態(tài)度,客服的一個笑臉表情或者一個親切的問候, 都會讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網(wǎng)絡(luò)打交道,而是和一個善解人意的人在溝通,這樣,客戶就會放棄開始的戒備,從而在客戶心目中樹立出一個好的店鋪形象。
2.提高成交率
現(xiàn)在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內(nèi)容詢問賣家,或者詢問優(yōu)惠措施等。客服在線能夠隨時回復(fù)客戶的疑問,可以讓客戶及時了解需要的內(nèi)容,從而達成交易。有的時候,客戶不- -定對產(chǎn)品本身有什么疑問,僅僅是想確認一下商品是否是和圖片所講的一樣,這個時候在線的客服就可以打消客戶的很多顧慮,促成交易。
3.增加客戶回頭率
當買家完成了一次良好的交易,買家不僅了解了壺家的服務(wù)杰庶.也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣的商品時候,就會傾向于選擇他熟悉和了解的賣家,從而提高了客戶再次購買幾率。
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總結(jié):新品起爆,前期需要找準產(chǎn)品定位,測圖找出點擊率高受大家歡迎的圖片,然后用黑搜的方法使新品流量爆發(fā),增大坑產(chǎn),使系統(tǒng)給予產(chǎn)品更多展現(xiàn),然后用吸引人的主圖來增加點擊率,最后全面細致的詳情頁和熱情的客服來提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
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