說到電子商務,拼多多是一個不可繞過的電子商務平臺。除了海量C端用戶的涌入,也吸引了大量的B端用戶。畢竟有人,才有生意。 但是最近在和一些剛起步的小白聊天的過程中,我發(fā)現了一個共同點,就是一味的做拼多多0銷售,0評價,為什么不爆單?對于做了一段時間電子商務的商家來說,這個問題看起來是不是很不可思議,但是對于剛剛做了拼多多,的一些人來說,會有這樣的疑問。 首先,無論我們是做線上,還是線下,開店做生意,第一要先有產品,那就是你開餐館,起碼要有食物,開服裝店要有衣服,開美甲店,也要有相應的工具。 那換成我們做拼多多也是一樣,先要知道自己店鋪的定位,是賣服飾箱包,還是零食百貨,然后上架開店。 其次,如果我們置身于步行街中,你會選擇進那家店? 如果我們餓了,可能會選擇一家餐館,那你怎么知道進的是一家飯館呢? 是不是就是招牌和店鋪裝修,那我們線上店鋪是不是也是一樣,需要我們做好標題、創(chuàng)意圖和店鋪裝修,讓消費者知道店里是賣什么的,進而打動他進店,才有可能轉化成交。 雖然消費者看到招牌,也很清楚知道自己想要吃飯,那面前一家是門庭若市,一家是門可羅雀,那這個時候,他會選擇進那家店,雖說不一定進爆滿店鋪,起碼也不會去冷清店里,因為連人都沒有,肯定不好吃,無論他吃沒吃過這家店食物,都會先下一個預判。 那我們線上開店也是一樣,0銷量、0評價,就相當于門可羅雀,很勸退對產品感興趣的消費者。因為無論是免費流量還是付費流量,系統給店鋪的都只是展現,流量進不進店,除了產品本身,還會受到銷量和圖片的影響。 所以對于新店來說,要先做好店鋪裝修,把店鋪氛圍提上來,就像之前討論比較火熱的話題,原來星巴克還有氣氛組。那我們做店鋪的基礎銷量和基礎評價,提高的就是整個店鋪的購物氛圍。 另外,我們實體店,影響最大的就是地段,我們線上店鋪也是一樣,就是我們的展示位置,現在平臺流量入口主要分為以下幾個方面。 搜索端 場景端 活動端 多多進寶端 那每一個流量入口,產品曝光排名都有相應的邏輯,但總體最重要的還是數據,就是點擊和轉化。 點擊代表著用戶對產品感興趣,轉化就是能帶來GMV。 具體數據要做成什么樣,說實話沒有具體指標,但要做到比同行更好,系統推薦才會更加偏愛。 所以與其說0銷量,0評價店鋪數據起不來,不如好好想想,如何吸引更多的訪客進店,進店之后如何促成成交,這才是問題的關鍵。 最后,就是做好店鋪內功優(yōu)化,這其中包括賣點呈現,排版設計等等,賣點呈現包括兩個方面——文案和視覺呈現形式。這樣就算是偶然進店抱著試試看的訪客,也會有更大幾率成為店鋪的老客戶。 具體怎么才算是做的好,首先就是把自己當做一個消費者,看看你會不會被圖片吸引,當同類的產品放在一起,如果讓你購買,你會不會選擇自家的產品,選擇了其他產品,是為什么? 另外,如果我們真的想要做好電商這一行,不要僅僅把自己局限在商家的角色里,也要成為一個消費者,多看看大店都是怎么選品,怎么上新,怎么做的視覺設計,怎么做的客服服務,只有站在巨人肩膀上,才能看的更遠,也只有多和大店學,才不會陷入行業(yè)內卷。
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