根據(jù)官方披露的數(shù)據(jù),2018年期間,搜索的鏈路占比增長(zhǎng)了10%。是的,這確實(shí)很反直覺,因?yàn)榇蟛糠值馁u家都反饋搜索流量變少了,但其實(shí)大盤是在增長(zhǎng)的。搜索仍然是淘內(nèi)很重要的渠道,但是平臺(tái)在搜索體驗(yàn)上,一直沒有太多的優(yōu)化,這次,品牌專區(qū)他來了。
我們先來說下品牌專區(qū)的背景,第一個(gè)就是搜索渠道,現(xiàn)在品牌詞的搜索增長(zhǎng)是很明顯的,越來越多的人去搜索品牌詞,這些人基本上都是品牌新客。
但是,目前淘內(nèi)品牌運(yùn)營(yíng),是缺乏鏈路陣地的,整體的體驗(yàn)并不是很好,目前品牌搜索,如果你搜一個(gè)品牌,會(huì)有兩個(gè)搜索結(jié)果,第一個(gè)是純貨架,消費(fèi)者需要自己分辨和選擇。
第二個(gè)是明星店鋪,這個(gè)有較明顯的標(biāo)識(shí),但是玩法很少,整體來講,還是比較缺乏更多的展現(xiàn)形式,或者更多的創(chuàng)意玩法,而品牌專區(qū),彌補(bǔ)的就是這個(gè)缺陷,當(dāng)然必須是天貓店,淘寶店不適用。
現(xiàn)在,品牌專區(qū),有非常明顯的專區(qū)展現(xiàn),定位是沉浸式體驗(yàn)和創(chuàng)意性玩法。比如長(zhǎng)頸鹿展示的要求就很高,必須是奢侈品才可以,而且是正好有某個(gè)奢侈品的活動(dòng),或者跟天貓的合作,才會(huì)有長(zhǎng)頸鹿展示。
請(qǐng)看下圖,比如你搜卡地亞的時(shí)候,搜完之后,整個(gè)淘寶的頁(yè)面就是一個(gè)卡地亞的大幅海報(bào),這個(gè)就叫做長(zhǎng)頸鹿展示,相當(dāng)于給了品牌大開間的門面。
很多做線下實(shí)體店的品牌,他們非常講究門面,門面開面越大越好,展示面越大越好,現(xiàn)在淘寶的品牌專區(qū)也提供了這樣的功能。
當(dāng)然,奢侈品長(zhǎng)頸鹿只是一種形式,包括各種的創(chuàng)意聯(lián)動(dòng)、NICK NAME的孵化、明星品專、天貓IP專屬測(cè)試,這些都有具體的展現(xiàn)效果。
第二,有更多超強(qiáng)的功能和各種超強(qiáng)的玩法,有紅包雨、搖一搖、發(fā)券、各種定制、超品聯(lián)動(dòng),活動(dòng)倒計(jì)時(shí),自動(dòng)直播等,反正有超多功能滿足品牌的場(chǎng)景玩法訴求。
有意思的是,它還會(huì)根據(jù)不同類目,有各自不同的指定玩法,比如電器類,在天貓上不是一家旗艦店都能搞定的,會(huì)有各種專營(yíng)店和專賣店。
所以,電器類的品牌專區(qū)會(huì)有1+N玩法,當(dāng)你投品牌專區(qū)的時(shí)候,是綁定你所有的分銷店鋪,當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)去之后,可以看到其他的專賣店。
又或者,你是賣手機(jī)的,會(huì)有個(gè)云發(fā)布的功能,消費(fèi)電子比較重要的就是發(fā)布會(huì),所以在消費(fèi)電子會(huì)有個(gè)云發(fā)布的發(fā)布會(huì)。
第三,美妝類有個(gè)特色功能叫做NICK NAME,就是昵稱的意思,很多美妝產(chǎn)品都有昵稱,比如小奶罐、小紫鉆等,都可以設(shè)計(jì)在搜索通道定制攔截,保證這些品牌詞不被其他用戶搶占。
第四是大牌用得比較多的達(dá)摩盤的專屬權(quán)益,達(dá)摩盤會(huì)有全年S4/S5高端權(quán)益+專屬獨(dú)立入口,VIP專享算法定制人群、品牌專享報(bào)告、高階圈人能力、人群同步、品牌專區(qū)達(dá)摩包、人群數(shù)據(jù)包也比別人多。
在人群功能上,品牌專區(qū)用戶會(huì)比正常非品牌的用戶好一點(diǎn),但不管是小天貓還是淘寶店,都不用太擔(dān)心,因?yàn)檫@些專屬權(quán)益,大部分的腰部賣家是用不到的。
品牌有很多數(shù)據(jù)庫(kù),也有很多線上線下的聯(lián)動(dòng),都需要用天貓打通,一般腰部商家沒有全國(guó)連鎖店,也沒有幾百家線下門店,所以這種功能都是針對(duì)大品牌用的。
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