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一個(gè)人在運(yùn)營(yíng)微淘一年多就做到了類(lèi)目第一,推廣成本從20%左右降到了10%以下。成功總是讓人感到羨慕,但是成功可以復(fù)制嗎?不一定! 以下是分享對(duì)運(yùn)營(yíng):微淘的看法,希望能幫助你做出更好的決定! 微淘的運(yùn)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容范疇,之前很多同學(xué)都討論過(guò)是否有必要在微淘上發(fā)力。我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn):看看我們自己在運(yùn)營(yíng)的門(mén)店和不同階段的業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)是不同的。我們需要專(zhuān)注于自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,通過(guò)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的研究和突破來(lái)解決生存問(wèn)題,然后考慮在流量拓展更多渠道,以滿(mǎn)足多元化發(fā)展的問(wèn)題。 簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果你是夫妻店,個(gè)人精力有限的情況下,我建議你可以暫時(shí)不考慮內(nèi)容渠道運(yùn)營(yíng),如果你是有成熟的團(tuán)隊(duì),有穩(wěn)定的店鋪收入來(lái)源,那么就考慮一下自己的產(chǎn)品是否適合內(nèi)容端運(yùn)營(yíng),如果適合就需要去布局,不能落后。 那么什么產(chǎn)品算是適合,什么樣產(chǎn)品算不適合呢?比如說(shuō)美妝類(lèi)產(chǎn)品,我覺(jué)得就是適合做內(nèi)容的輸出,小紅書(shū)種草和站內(nèi)的微淘和微博的運(yùn)營(yíng)都可以啟動(dòng),招一個(gè)專(zhuān)職的文案來(lái)輸出;保健養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品也適合,但是對(duì)于一些非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或者客單價(jià)非常低,決策成本不高的產(chǎn)品,做內(nèi)容端輸出并沒(méi)不會(huì)帶來(lái)特別好的結(jié)果,這個(gè)時(shí)候我們就可以考慮放棄。比如說(shuō)基礎(chǔ)建材、五金工具之類(lèi)的。實(shí)際情況實(shí)際分析,如果你需要我?guī)湍憧匆幌履愕漠a(chǎn)是否適合微淘的運(yùn)營(yíng),你可以留言或者私信給我。 接下來(lái)我們來(lái)講一下微淘運(yùn)營(yíng)的價(jià)值:微淘運(yùn)營(yíng)做的是私域流量的運(yùn)營(yíng)來(lái)完成粉絲的沉淀,能夠觸達(dá)到已關(guān)注的粉絲,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng),可以帶來(lái)持久的高成交和復(fù)購(gòu)。下面我引用一下官方的資料幫大家來(lái)更好的理解微淘能夠給我們帶來(lái)什么: 1:流量?jī)r(jià)值 在微淘,通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲互動(dòng),可以持續(xù)從私域帶來(lái)確定性的粉絲流量,特別是平日有在進(jìn)行粉絲維護(hù)的店鋪,其往往在官方活動(dòng)期間,私域數(shù)據(jù)更為亮眼,下圖為某一服裝商家的微淘店鋪訪(fǎng)問(wèn)UV: 2:成交價(jià)值 在微淘,通過(guò)內(nèi)容結(jié)合貨品運(yùn)營(yíng),可以持續(xù)獲得粉絲高復(fù)購(gòu)高成交,從近期數(shù)據(jù)中看到整體的: 持續(xù)在微淘用心運(yùn)營(yíng)粉絲的的商家,通過(guò)微淘獲得的粉絲訪(fǎng)問(wèn)越多,那么粉絲成交也會(huì)越多,下圖為某一服裝商家的微淘店鋪訪(fǎng)問(wèn)UV及微淘成交轉(zhuǎn)化: 服裝商家更直觀(guān)的粉絲和非粉在流量和成交上的對(duì)比:粉絲的高進(jìn)店、高復(fù)購(gòu)、高價(jià)值妥妥展現(xiàn)。 商家自行查看路徑: 第一個(gè):生意參謀—內(nèi)容—粉絲資產(chǎn) 往下翻即可看到 第二個(gè):阿里創(chuàng)作平臺(tái)—統(tǒng)計(jì)—用戶(hù)分析 3:客戶(hù)關(guān)系價(jià)值 在微淘,商家可以通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)權(quán)益\粉絲福利、關(guān)系的觸達(dá)能力,來(lái)完成潛粉轉(zhuǎn)化成店鋪粉絲,店鋪粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的店鋪會(huì)員關(guān)系躍遷。 私域運(yùn)營(yíng),持續(xù)越久效果越好。所以不要抱著短期的收益來(lái)看微淘端的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),只有長(zhǎng)期的內(nèi)容輸出才能積累出來(lái)穩(wěn)定的收益效果。 到了今年,流量成本真的很貴,這個(gè)時(shí)候多一個(gè)引流渠道,對(duì)于我么來(lái)說(shuō),也是一件非常重要的事情,至少在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,我們會(huì)比同行更加具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是最終是否要選擇投入精力做微淘,取決于你自己的發(fā)展階段和自己產(chǎn)品是否適配的問(wèn)題。
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