在快到雙十一的這個節(jié)骨眼上,超級推薦進行了全面升級,無論是后臺操作版面的變化,還是更精細化的人群升級,以及支持加購收藏為優(yōu)化目標(biāo)的成本表達等等,可以說是變化很大了,稍不留神就流量掉沒,別急,我們仔細來看看怎么應(yīng)對。
先從最重要的人群定向升級開始說起,自定義計劃的人群變化很大,如下圖。新增了小二推薦人群,同時對寶貝行為人群、店鋪行為人群和關(guān)鍵詞行為人群都細分了拉新和收割人群。
來看每個人群的解讀
智能定向:系統(tǒng)實時根據(jù)你的訪客興趣與人口屬性、寶貝屬性等維度,來圈定存在高相關(guān)性、高價值的人群,然后通過投放后的效果數(shù)據(jù)反饋再動態(tài)調(diào)整,持續(xù)優(yōu)化人群,實現(xiàn)最優(yōu)投放效果的過程。
蛋蛋老師解讀:智能定向人群整體做下來,數(shù)量和質(zhì)量都比較不錯。特別是新建計劃時,為了幫助提升投放效率,智能匹配出對寶貝更感興趣、ctr高于大盤的人群,建議持續(xù)投放。當(dāng)然投放過程中也不是就不管了,還是要根據(jù)實際效果來調(diào)整價格。
寶貝行為人群 :對指定寶貝或相似寶貝感興趣的人群。這是一個寶貝維度的定向,即包含了競爭寶貝人群,同時也可以觸達自己寶貝的新客、老客人群!
1)拉新類:通過商家指定的寶貝,尋找跟這個寶貝相似且有競爭關(guān)系的其他寶貝,圈出對這些相似寶貝感興趣的消費者群體。
在拉新人群中,系統(tǒng)又分了兩類,喜歡相似寶貝的精準(zhǔn)人群和廣泛興趣人群:
喜歡相似寶貝_精準(zhǔn)人群:圈選近期及實時與指定寶貝功能、風(fēng)格、單價等屬性相似的寶貝,對其感興趣的人群。
喜歡相似寶貝_廣泛興趣人群:圈選近期及實時與指定寶貝關(guān)聯(lián)、同類目或跨類目的寶貝,對其感興趣的人群。
這兩個人群怎么選?從人群精準(zhǔn)相關(guān)度來看,喜歡相似寶貝_精準(zhǔn)人群更優(yōu);從人群規(guī)模數(shù)量來看,喜歡相似寶貝_廣泛興趣人群更多?茨阈枰氖菙(shù)量還是相關(guān)性,亦或是兩者都需要。
2)重定向:近期及實時對指定寶貝感興趣的人群。
這個很好理解,指定某個商品,圈出對該商品感興趣的消費者人群,這里的人群主要是指定寶貝的新客、老客為主的人群,我們稱之為重定向。
以上是寶貝行為人群,看起來很復(fù)雜,簡單理解就是我們可以從拉新和收割兩個方向的人群來進行投放。對一個商品而言,我們可以更好地去把控它在不同節(jié)點的人群需求。
店鋪行為人群:對本店鋪或相似店鋪有潛在興趣的人群。這是一個店鋪維度的定向,即包含了競爭店鋪人群,同時也可以觸達自己店鋪的新客、老客人群!
1)店鋪行為及擴展
A,喜歡相似店鋪的人群:通過商家自己的店鋪,尋找跟這個店鋪相似且有競爭關(guān)系的其他店鋪,圈出對這些相似店鋪感興趣的消費者群體。(拉新人群包!)
B,喜歡我的店鋪人群:近期及實時對本店鋪有瀏覽、搜索、收藏、加購物車、購買等行為的人群。(店鋪新老客人群包!)
C,店鋪收藏加購人群:近期及實時對本店鋪寶貝有收藏、加購物車等行為的人群。(店鋪新客人群包!)
D,領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群領(lǐng)取本店鋪發(fā)放的優(yōu)惠券,且未使用優(yōu)惠券進行消費的人群。(店鋪新客人群包!)
E,已購買人群近期在店鋪有成交行為的活躍客戶。(店鋪老客人群包!)
紅框標(biāo)出來的喜歡相似店鋪人群是屬于店鋪拉新
2)渠道重定向:在手淘搜索、猜你喜歡等場景瀏覽、點擊過本店鋪寶貝的人群。
A,站外媒體:自然流量/站外媒體 15天點擊/近30天點擊進店
B,手淘首焦:廣告流量 7天曝光/15天點擊
C,手淘搜索:自然流量/廣告流量
D,手淘猜你喜歡:自然流量/廣告流量
E,手淘內(nèi)容:自然流量/廣告流量
在這里,商家們可以透過各個流量渠道多次重定向人群,達到淺層行為人群--深層行為---興趣行為---行動人群---購買的人群鏈路的增強,提升投放效果!
關(guān)鍵詞興趣人群:近期內(nèi)瀏覽過或搜索過含該關(guān)鍵詞寶貝的人群
系統(tǒng)推薦與單元所選寶貝相關(guān)性較高的寶貝關(guān)鍵詞,并匹配出購買意向較強的人群進行投放,近30天搜索過含該關(guān)鍵詞或瀏覽過含該關(guān)鍵詞寶貝的人群。
這是一個灰盒人群,特別適合標(biāo)品商家,同時也特別適合拓寬流量規(guī)模的商家使用。
小二推薦人群:基于達摩盤豐富的標(biāo)簽,由平臺配置推薦的個性化人群包,滿足在活動節(jié)點、行業(yè)上的圈人需求。
這是一個相對較寬的人群標(biāo)簽,透過全網(wǎng)人群數(shù)量指標(biāo)可以清晰的解讀出人群規(guī)模都比較大。對于定向工具而言,人群規(guī)模越大,人群質(zhì)量越不精準(zhǔn),需要廣告主有較強的落地頁承接能力;如寶貝承接能力不強,受眾人群不寬廣,轉(zhuǎn)化效果不強的寶貝,不推薦使用!
看了這么多人群有點眼花了,每個人群里面都新增了拉新和收割,那么再為大家單獨把人群分類,哪些是拉新人群,哪些是收割人群。
拉新人群包含:
智能定向
喜歡相似寶貝_精準(zhǔn)人群
喜歡相似店鋪的人群
關(guān)鍵詞興趣人群喜歡相似寶貝_廣泛興趣人群(重點測試,效果與寶貝能力相關(guān))
拉新人群的出價技巧建議:獲取潛客流量為前提,且拉新定向圈選的人群規(guī)格都比較大,所以為了盡可能多的獲取流量,建議多建計劃,多圈人群,低出價獲取流量,F(xiàn)在是雙十一的蓄水期,拉新是很重要的。
收割人群包含:
重定向?qū)氊?br />
喜歡我的店鋪人群
店鋪收藏加購人群
領(lǐng)取優(yōu)惠券的人群
已購買人群 (適用于高復(fù)購率類目寶貝,一般不建議)
收割人群出價技巧建議:重定向主要為獲取訂單為主要目的,且重定向圈選的人群規(guī)格都比較小,所以為了盡可能觸達到這一小部分用戶,建議多建計劃,高出價獲取流量,特別是在大促活動期間以收割為主。
以上是人群定向的升級,除了人群之外,創(chuàng)建計劃流程和某些功能也有了更新,這里簡單說一下。
計劃創(chuàng)建流程全新改版,分營銷目標(biāo)、推廣出價與預(yù)算、添加創(chuàng)意版塊以卷軸形式呈現(xiàn)。側(cè)重人群的分層呈現(xiàn)更清晰、同時披露人群行業(yè)熱度,幫助我們了解這些人群的同行使用競爭度。
很多商家來問,這么多人群該怎么選,要不要這些人群?實在不知道的情況下可以默認人群選項,因為系統(tǒng)會有一定的人群搭配。建議根據(jù)自己的需求和對人群的了解來進行匹配。
出價的升級了支持手動出價和系統(tǒng)出價兩種出價方式,讓系統(tǒng)來調(diào)整出價。當(dāng)然手動出價更有把握,后續(xù)也好優(yōu)化。
支持收藏加購為優(yōu)化目標(biāo)的成本表達:即支持商家表達推廣計劃帶來一個收藏加購行為所需要付出的成本。
操作入口:選擇爆款拉新/新品推廣營銷場景——營銷目標(biāo)選擇“優(yōu)化收藏加購”——投放方式選擇“系統(tǒng)出價”——勾選“以上成本不符合我的預(yù)期,我要再次基礎(chǔ)上調(diào)整”——目標(biāo)類型選擇“收藏加購成本”——輸入期望的成本出價(建議首次創(chuàng)建計劃時,收藏加購成本不要低于歷史投放計劃收藏加購成本,否則計劃容易出現(xiàn)沒有流量的情況)
自定義計劃支持DMP人群創(chuàng)建(部分開通)
全新升級后的自定義計劃支持DMP人群創(chuàng)建,可以根據(jù)需求圈選目標(biāo)人群,同時右側(cè)還能清晰披露人群規(guī)模及制定人群流量分析。沒有開通dmp功能的商家同樣適用。
計劃橫向管理界面優(yōu)化:支持分營銷場景計劃、自定義計劃、其他歷史計劃等分計劃類型查看,支持多計劃查看單元和管理,支持全局篩選,幫助商家提升管理效率。
注意:“不能添加側(cè)重人群"的計劃,和“系統(tǒng)出價_設(shè)置上限”出價方式的歷史計劃后期系統(tǒng)將不再維護
總的來說,這次的升級是把以前按類型劃分定向(人群)的方式改為按店鋪、寶貝、關(guān)鍵詞、小二推薦的邏輯劃分定向(人群),大部分定向里都有拉新、有收割。超級推薦的底層邏輯沒有變化,只是定向(人群)圈選方式改變而已。
以上就是超級推薦的最新改版內(nèi)容,很多商家來吐槽說很不好用,我覺得這是一個習(xí)慣的問題,新升級的這些功能大部分還是考慮到更多商家的使用效率。特別是人群的升級,建議大家對照著去做起來,有些新的功能或定向還是需要多多測試,才能總結(jié)出符合自己使用的方法。另外,這次升級目前仍處于內(nèi)測階段,暫未全量,開通情況以站內(nèi)信消息通知為準(zhǔn),不接受申請開通哦~
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