Q1:如何防止直通車與自然搜索的沖突流量? 一般來說直通車的流量不會和搜索流量沖突,除非你的直通車關(guān)鍵詞和你的搜索關(guān)鍵詞產(chǎn)品一致,并且他們在關(guān)鍵詞下的位置相近,那么就會有一定的沖突。 沖突發(fā)生后,如果搜索排名和直通車都在第一位,默認顯示自然搜索的位置;如果自然搜索和直通車在其他位置的位置沖突,默認會顯示直通車的位置,這是開車時自然搜索流量減少的主要原因。 解決辦法是根據(jù)自然搜索的位置調(diào)整直通車的排序,對單詞進行綜合排序,靠回直通車;綜合排名差的話,直通車會往前走,盡量避免兩者重疊。 另外直通車的創(chuàng)意圖應(yīng)該和主圖產(chǎn)品不一致。主圖被直通車測完之后,我們會用它來搜索,然后我們會替換直通車的創(chuàng)意圖,避免兩者圖片相同,否則也會導(dǎo)致產(chǎn)品和屏蔽的自然搜索。 其實造成這種情況的原因是,如果用戶在搜索關(guān)鍵詞后看到一個自己穿過的產(chǎn)品重新出現(xiàn)在眼前,會對用戶產(chǎn)生非常不好的購物體驗,這自然是淘寶需要盡量避免的事情。
Q2:人群溢價方式怎么定?
對于人群的溢價是我們開直通車的時候必須要注意的一件事,那一般來說,我們設(shè)置人群溢價的方式有三種:1、不溢價;2、正常溢價;3、高溢價。
1、不溢價
不溢價適合競爭很小的產(chǎn)品,關(guān)鍵詞進來的人群就是最精準的,沒有性別、年齡的限制。但這種類目很少,并且我們需要卡到前三的位置才會有足夠的展現(xiàn),很少會用到。當然,其他類目也可以選擇不溢價,但如果想要獲得展現(xiàn),會增加很多不必要的花費,不建議不溢價。
2、正常溢價
溢價在0-100%之內(nèi)都算是正常溢價,適用于大部分類目,尤其是想要打造爆款的非標品。我們可根據(jù)人群的特征、數(shù)據(jù)來適當?shù)靥岣呋蚪档停Y選精準人群。
3、高溢價
高溢價適合客單價比較高,人群很細分的小眾類目,我們需要以高溢價的方式,將人群圈定在特定的客戶群體中。
Q3:什么時候該增加日限額?
日限額是我們定好直通車計劃每天最多跑多少費用的限額,錢燒完后計劃也就下線了。但有的時候,我們即使日限額燒完了,也最好增加限額,讓計劃繼續(xù)跑下去。
具體什么時候才要增加日限額呢?
其實就是當計劃數(shù)據(jù)足夠好的時候,我們需要增加日限額來持續(xù)擴大產(chǎn)品的展現(xiàn)、流量。
數(shù)據(jù)好體現(xiàn)在我們計劃中的點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購率以及投產(chǎn)比等數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)具體要到什么程度才算好,那就要看具體類目了。
比如女裝類目,投產(chǎn)比在2-3就已經(jīng)算是不錯的數(shù)據(jù)了,而有些類目,投產(chǎn)比甚至能夠做到十幾,所以如何判斷數(shù)據(jù)表現(xiàn),就因類目而議了。
除了數(shù)據(jù)好外,我們還要了解一下計劃的權(quán)重,當計劃質(zhì)量分足夠高(全10分),ppc也處于行業(yè)平均水平或者低于行業(yè)平均水平的情況下。日限額同樣能夠保持高速燒完,這就說明我們的計劃不是因為高價卡位置獲得了高展現(xiàn)才跑完的,而是我們產(chǎn)品能夠切實吸引到用戶點擊。
在這種時候我們就可以選擇增加我們的日限額去擴大產(chǎn)品的流量,提高展現(xiàn)。
Q4:季節(jié)性類目如何根據(jù)類目流量來判斷換季的時間節(jié)點?
在淘寶的每一個主類目下,都會有各式各樣的產(chǎn)品,在這些產(chǎn)品中根據(jù)季節(jié)來分,分為季節(jié)性類目以及非季節(jié)性類目。這兩種類目最大的區(qū)別就在于是否需要根據(jù)不同的季節(jié)來做好換季上新。
那對于這種季節(jié)性類目的商家來說,想要做好每次換季,最大的問題就在于如何判斷這些產(chǎn)品什么時候上新品能夠正好契合行業(yè)趨勢。
想要清晰這一點,我們不能光憑主觀判斷來決定,而是要事先做好數(shù)據(jù)分析。
具體操作是,我們可以從生意參謀-行業(yè)構(gòu)成中看到行業(yè)中的每一個子類目,在去年的每一個月份流量的趨勢,是上升還是下降,在哪一個月份哪一個子類目是處于最高峰的時段,我們就可以根據(jù)這一節(jié)點提前布局這一類目。
最好在流量最高峰出現(xiàn)的前1.5個月就開始布局,然后開始分配時間去測款、測圖、打造基礎(chǔ)銷量,這樣的話,到最高峰我們的產(chǎn)品正好能夠處于一個流量增長期,享受到類目流量的紅利。
Q5:為什么有的寶貝銷量低,搜索排序卻比銷量高的產(chǎn)品還要高?
在淘寶早期,銷量幾乎是影響產(chǎn)品權(quán)重的決定性因素,所以在那一階段,只要產(chǎn)品銷量能夠上去,那產(chǎn)品的排名展現(xiàn)就會隨之上升。
而在千人千面算法更新的現(xiàn)階段,銷量雖然同樣是影響權(quán)重的主要因素之一,但相比之前,銷量影響權(quán)重的占比已經(jīng)被點擊率轉(zhuǎn)化率等率化因素給搶去了不少。
并且,現(xiàn)在銷量給產(chǎn)品權(quán)重增權(quán)的方式也有了很大的變化。
即當一個用戶通過搜索某個關(guān)鍵詞進入你的產(chǎn)品瀏覽后成交了,這個銷量所積累的權(quán)重不是像之前一樣給到產(chǎn)品本身,而是會把這一銷量權(quán)重累計到該關(guān)鍵詞下。
當通過這個關(guān)鍵詞進店成交的用戶逐步增加,針對該關(guān)鍵詞的銷量權(quán)重也會逐步增多,系統(tǒng)就會在針對搜索這一關(guān)鍵詞的排序下,給你產(chǎn)品提高相應(yīng)的排名。
不過當用戶在搜索其他相關(guān)關(guān)鍵詞時,即使你的標題中有這個關(guān)鍵詞能夠獲得展現(xiàn),但你在該關(guān)鍵詞下的銷量權(quán)重卻不一定能夠比其他專注于這一關(guān)鍵詞的產(chǎn)品權(quán)重高,即使你整體的銷量比他的高。
所以這就是有些產(chǎn)品銷量很高,有時候排名卻排在銷量更低的產(chǎn)品后面的原因。
Q6:如何判斷一個產(chǎn)品標題的好壞?
判斷標題的好壞我們要分對象來看,一方面是對于系統(tǒng)來說,另一方面是對于商家來說。
對于系統(tǒng)來說,一個標題好壞的判斷依據(jù)就是這一標題能否更好地讓系統(tǒng)抓取到產(chǎn)品從而匹配用戶搜索的需求。
我舉個例子,像“2020新款秋季女韓版外套純棉小風衣短款小清新”這種標題,那對于搜索引擎來說,這一標題其中包含了足夠多的關(guān)鍵詞、組合詞、長尾詞,能夠讓其抓取到足夠多的組合,那就算是一個好標題了。
當然,我舉的例子沒有寫滿,大家還是要寫滿30個字才行。
說完系統(tǒng),那對于商家來說我們評判標題好壞的標準是什么呢?即這一標題能否給我們產(chǎn)品帶來精準的流量。
這里不是說我們產(chǎn)品標題中關(guān)鍵詞都是精準的就好了,還要看我們產(chǎn)品的權(quán)重在目前能不能獲取到展現(xiàn),獲取流量。
在產(chǎn)品不同的階段,我們篩選標題關(guān)鍵詞要注意其的熱度與我們產(chǎn)品權(quán)重是否匹配,產(chǎn)品權(quán)重高,標題關(guān)鍵詞就可以篩選大詞;權(quán)重低,就要篩選搜索熱度稍微小一點的詞。
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