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互聯(lián)網(wǎng)時代是流量的時代。一方面,好的創(chuàng)意圖可以幫助我們快速得到流量,另一方面,它可以幫助我們通過圖片上的賣點快速成交訂單。
一,高點率的優(yōu)勢
我們知道搜索和場景都是按照CPC扣費的,也就是說點擊扣費,而影響質(zhì)量分最主要的因素就是點擊率,有了高點擊,還怕PPC降不下去嗎?
其次,點擊率上去了,也能提高我們流量的利用率,減少曝光損失,而且還有一點,就是只有我們有了流量,才會去考慮后期的轉(zhuǎn)化問題,不然流量都沒有,談轉(zhuǎn)化有什么用呢?
另外也是比較重要的一點就是單品權(quán)重問題,有了高點擊,意味著就有了流量,就算后期轉(zhuǎn)化不好,做好關(guān)聯(lián)營銷,照樣可以成為我們的引流款。
二、做圖中的常見誤區(qū)
①文字太多,不清晰
說的再多,如果沒有說到點子上,也都是廢話,像我最近面試一些應(yīng)屆生,讓他們介紹自己,從學(xué)校講到實習(xí),點很多,但就是沒說關(guān)于應(yīng)聘的崗位,他有什么優(yōu)勢,像我們招人,讓面試者介紹自己,肯定就是為了判斷適不適合自己所招的崗位內(nèi)容。
說的再多,但是沒展示自己和崗位的匹配程度,也是白搭。
消費者也是一樣,文字太多,反而讓消費者那0.01秒的注意力,不知道集中在哪里,因此文案不需要多,只要能簡單清晰的說明賣點就行。
②圖片不能展示出產(chǎn)品的賣點
這個主要就是店鋪運營對于產(chǎn)品和人群分析做的不透徹,導(dǎo)致不知道用戶真正在意的點在哪里。比如在蒸汽時代之前,用戶想要快速到達目的地,表達他的需求肯定是想要一輛更快的馬車,他不會說想要一架飛機。
但是用戶最核心的需求是什么?是想要更快地到達目的地。
我們主圖也是一樣,不管是創(chuàng)意展現(xiàn)手法,還是文案和產(chǎn)品主體,都是為了銷售,互為補充只為賣點更好的凸顯出來。
還拿我之前經(jīng)常用來舉例子的圖。
第一張,健身器材所針對的消費者,就是為了有一個更好的形體,圖片主題和文案相互補充,圖片給了產(chǎn)品的使用場景,文案突出了產(chǎn)品彈力大和良好的售后服務(wù)。
第二張,貼身用的棉被,用戶最關(guān)心的就是安全、舒適。說實話這個類目同質(zhì)化很嚴(yán)重的,創(chuàng)意圖展示的就是產(chǎn)品的制作場景,文案突出自己差異化的賣點——純手工。
第三張,使用場景,拼多多針對的用戶,還是追求性價比的女性群體居多,這部分用戶有更多時間去拼團分享,而且也更注重性價比,創(chuàng)意圖簡單突出使用場景就行,有時候一張好的圖,就是那么簡單。
第四張,文案突出產(chǎn)品空間大和價格優(yōu)勢,同時利用美女效應(yīng),吸引用戶點擊,不要小看美女的群體效應(yīng),大多數(shù)的生意就是圍繞她們展開。
③描述多個產(chǎn)品賣點,沒有重點
最容易犯這個錯誤的商家,就是賣膏藥的一類用戶,總想把自己的產(chǎn)品包裝成什么都能治,但是給用戶的最終感覺就是什么都治不了。這就是線上賣貨和傳統(tǒng)賣貨的區(qū)別,線下是用戶明確告訴你有這個需求,然后為了更好的賣貨,商家會增加產(chǎn)品的額外用途,從而增加成交概率。
但是線上賣貨,特別是拼多多,更多是一種匹配式購物,也就是系統(tǒng)會收錄你的產(chǎn)品,匹配有產(chǎn)品需求的用戶給到消費者。
給大家舉個例子,比如一款狗屁膏藥,賣給有腰疼需要的用戶10單,腿疼的10單,但是第二款呢,有腰痛痛點的用戶下了20單,腿疼0單,第三款是腰疼的0單,腿疼20單。
當(dāng)有用戶想找治腰疼的膏藥,你說系統(tǒng)會推薦哪一款?
千人千面體制下的個性化展示,倒逼著我們做店鋪更多的是一點帶面,最后全面開花,這樣我們前期投入也會更加可控一點。
④圖片背景和產(chǎn)品時節(jié)性相違背
比如,賣的是帆布鞋,背景卻是海灘。
⑤盜圖
拼多多盜圖,真的是給別人干的。我這邊認(rèn)識的一些商家,好多盜圖做起來了,遭到投訴,后面鏈接直接死了。
⑥主體占比小
雖然我們在拍攝創(chuàng)意圖的時候,會選擇性性的搭配一些其他的產(chǎn)品,但是絕不能搶占所賣商品的主體位置,不然,就算流量進店了,也轉(zhuǎn)化不了。
三、賣點提煉
賣點提煉,我主要想從三個方面去說。
①對產(chǎn)品有充分的認(rèn)識
如果我們本身就對產(chǎn)品不了解,是很難做好一張高點擊率主圖的。但是對于產(chǎn)品的了解,對于不同的人員,會有不同的考量指標(biāo),但最終建立的基礎(chǔ)還是對產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
比如,對于美工,他做圖,更多的側(cè)重點是色彩排版,用更好的創(chuàng)意手法,來展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點,也就是優(yōu)勢。但是對于運營來說,他考慮的更多,不再是單一的產(chǎn)品,而是多個產(chǎn)品組成的一個店鋪,單品與單品之間形成的聯(lián)動效應(yīng),賣點的透出更多是考量多個產(chǎn)品之間配合。
②了解顧客的需求及產(chǎn)品價值
產(chǎn)品的賣點要直擊買家的痛點,馬斯洛理論把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、愛和歸屬感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我實現(xiàn)(Self-actualization)五類,依次由較低層次到較高層次排列。
很多商品對于消費者來說,已經(jīng)不是生理和安全需求的剛需,而是更上一層的愛、歸屬和尊重,因此我們在提煉賣點的時候,也要綜合考慮自己的產(chǎn)品能給買家?guī)硎裁磧r值。
③競爭對手的主圖!
雖然有些老生常談,但分析競爭對手絕對是一個你了解市場行情最快也是數(shù)據(jù)最準(zhǔn)的一個渠道,我們可以搜索同行業(yè)銷量排名靠前的產(chǎn)品,看一下他們的圖是怎么做的?
1.1同類產(chǎn)品
最好看一下是同類相同價格區(qū)間的競店競品,因為針對的人群不同,創(chuàng)意圖制作也會有所差異化。
1.2發(fā)現(xiàn)差異
分析同行,就是找出自己和同行相比之間的優(yōu)劣勢,比如產(chǎn)品差異、風(fēng)格差異和共同性,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,從而找到我們能突破的點和需要對消費者強化的優(yōu)勢。
發(fā)現(xiàn)差異,最好的一個地方還有評價,好評可以大概掃一下,重點看用戶不滿意的地方,這些都是我們后期做店鋪的時候需要注意的點。
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