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新賣家在第一次開店時最常見的錯誤之一是,在上架兩三天后,他開始尋找寶媽群胡亂補銷量,然后得到降權。 這些問題的一個原因是異常數(shù)據(jù)。以下是如何有效提高單品轉化率的詳細分析。 沒有統(tǒng)一的轉化率標準。一般來說,我會找我自己的競品來比較,高于競品數(shù)據(jù)的2%-5%左右就可以了。 如果你的店鋪前期的層級不是特別高的話(例如一二層級),你只需要查看整個店鋪的數(shù)據(jù)。因為一二層級基本上是單品流量結構,所以一二層級轉化的比率相對較高。 如果是更高一級的,打開生意參謀查看。
進入主題, 一、了解影響轉化率的因素
二、如何優(yōu)化轉化率 1.主圖:商品主圖是產(chǎn)品的門面,起到一個引流的作用。主圖唯一的目標就是:高點擊率。 *說個常遇到的問題:產(chǎn)品主圖是白色的,但是紅色賣的比較好。你會選擇換主圖嗎? 我想大家都會回答:會換。 那換主圖的時候我們應該怎么換? 先測試點擊率這是最基本的,在優(yōu)化圖片的時候可以從“風格”“差異化”“設計”“價格”“質量”“是否包郵”等等去體現(xiàn)。不斷去做鋪墊。 注意:新店和新品不建議用色過多。 因為新店或新品簡單/賣點集中,才能保證轉化率。 而老店的話本身轉化率是有保證的,可以多賣點展示。
2.詳情頁:站在買家的角度看寶貝詳情頁。利用詳情頁打消買家成交時的顧慮。 比如:質量好不好?能不能滿足需求等等。
3.評價:做好買家評價、問大家、曬圖、評價回復以及動態(tài)評分等,真實優(yōu)質的買家曬圖相當重要,問大家可以主要針對產(chǎn)品面料材質等進行解釋,突出產(chǎn)品賣點。 4.活動:促銷活動打的就是心理營銷。讓消費者感覺賣的很火爆的商品,價格還很便宜,即將快結束的樣子,刺激消費。 5.收藏加購:現(xiàn)在用的挺多的方法之一,店家可以在店招上面寫著,收藏加購本款產(chǎn)品可以截圖私聊客服,領取優(yōu)惠券,或收藏加購享優(yōu)先發(fā)貨等。 6.價格:在保證產(chǎn)品質量的情況下,設置合理的價格,根據(jù)你理想中的消費人群做定位。 7.推薦:如果消費者沒有找到自己喜歡的款式、風格、顏色或者尺寸,可以利用關聯(lián)營銷進行推薦。能不能留住客戶,就看關聯(lián)的寶貝是否會吸引到客戶了。 8.銷量:提升基礎銷量,銷量越多,轉化率就越好。如何更好的做銷量大家可以找我推薦。 9.人群:人群標簽要精準。主要還是你的店鋪要簡單,風格明確、不要雜亂無章。萬一真的出現(xiàn)人群問題,大家可以跟我一樣人工干預,培養(yǎng)一批自己的人群標簽旺旺號,成本也低。
10.關鍵詞:精準關鍵詞,包括標題、副標題、短標題以及直通車和鉆展關鍵詞等等。怎么找關鍵詞,大家可以去看我之前的貼子。 11.店鋪等級及售后:提高售后服務,比如7天(15天)無理由退換貨、運費險等等,設置運費險可以大大增加轉化率。售后綜合指標最好不要低于10%,否則流量將會出現(xiàn)大幅度下降。
最后大家要清楚的是,每一種不同的產(chǎn)品,運營思維是會有所差異的。雖說類目不同,主要還是根據(jù)競品的實際情況,做個揚長避短。
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