淘寶直通車和自然搜索會(huì)沖突嗎？很多淘寶商家對(duì)這個(gè)問(wèn)題都有疑問(wèn)。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)直通車和自然搜的關(guān)系。其實(shí)直通車和自然搜索是沒(méi)有直接關(guān)系的，但是他們?cè)谡麄�(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中又有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，下面我們就來(lái)學(xué)習(xí)探討下淘寶直通車和自然搜索的關(guān)系。
我們知道影響自然排名的因素，是一個(gè)整合因素，比較直觀的比喻，就像質(zhì)量得分的影響因素，三個(gè)維度有個(gè)指數(shù)格格。當(dāng)然自然的也有了�；臼欠忠幌聨讉�(gè)維度。但是他也會(huì)隨著電商的發(fā)展會(huì)有一些維度增加權(quán)重。比如直播等新生事物。下面是一些影響自然搜索的維度，大家可以收藏一下。
一 處罰類。為什么我想說(shuō)處罰類呢。因?yàn)檫@個(gè)是個(gè)門(mén)檻。如果違規(guī)了，其他的維度就不要考慮了。正常情況，我們要避免：假貨（鏈接沒(méi)了）、S單（你懂得）、低價(jià)銷售（擾亂市場(chǎng)）、其他的一些店鋪違規(guī)、歷史處罰（過(guò)戶了個(gè) ![]() 違規(guī)店鋪）
二 店鋪數(shù)據(jù)類：店鋪寶貝銷量（拿得出手的，賣的多、買家反饋多）、收藏加購(gòu)關(guān)注（店鋪互動(dòng)多，單鏈接收藏多）、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、櫥窗推薦、下架時(shí)間等。這個(gè)維度其實(shí)是硬實(shí)力。前幾個(gè)任意一個(gè)做好，就能帶起了。這些沒(méi)有排名的先后順序。
三 商品數(shù)據(jù)類：這個(gè)主要是說(shuō)優(yōu)化單品方面。比如寶貝標(biāo)題（流量入口）、關(guān)鍵詞（擇優(yōu)選擇）、主圖（展現(xiàn)機(jī)會(huì)、點(diǎn)擊率機(jī)會(huì)）、詳情頁(yè)（跳轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)化）、等一些屬性。從細(xì)節(jié)把產(chǎn)品做好，盡可能的抓住進(jìn)來(lái)的流量。
四 售后服務(wù)：投訴維權(quán)、中差評(píng)率以及動(dòng)態(tài)得分。這些要把售后服務(wù)做到位，才能達(dá)到和其他維度平衡。維持平衡就是有提升空間。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)直通車有那些可以提升的因素是和影響自然排名因素重合的。
首先我們會(huì)想到的是關(guān)鍵詞，直通車付費(fèi)廣告，本身就是做精準(zhǔn)流量的。所以關(guān)鍵詞當(dāng)然是排在第一位的。我們常說(shuō)的，推廣的關(guān)鍵詞和自然標(biāo)題里的關(guān)鍵詞相似或者相關(guān)度高，這個(gè)關(guān)鍵詞通過(guò)付費(fèi)廣告進(jìn)行的展現(xiàn)，點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化一系列步驟，都會(huì)對(duì)自然排名帶來(lái)影響。轉(zhuǎn)化是最直接的影響，是和店鋪數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化相關(guān)的。這個(gè)也是最關(guān)鍵的部分。
再有就是直通車帶來(lái)的點(diǎn)擊量，加購(gòu)收藏量，這些量的因素，會(huì)產(chǎn)生一次量變到質(zhì)變的過(guò)程，提升了店鋪和寶貝的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，自然而然的就會(huì)影響到自然流量。但是這里也說(shuō)明一下，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自然流量很好的產(chǎn)品，該產(chǎn)品直通車數(shù)據(jù)不一定好。有的給的分?jǐn)?shù)或者詞的權(quán)重很低。所以，個(gè)人感覺(jué)車一定能影響自然，自然不一定影響車。這是直通車和自然的相互作用關(guān)系。
那么有人會(huì)問(wèn)，直通車和自然又有那些矛盾對(duì)立面呢？這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好。目前我們知道最值得擔(dān)心的對(duì)立就是兩者互相搶展示位。這個(gè)方面淘寶也是充分考慮到了。早期做的千人千面，再后期的個(gè)性化搜索，都是有效的規(guī)避了流量進(jìn)入28效應(yīng)，或者利用率不高。有的能撐死有的能餓死。重點(diǎn)全面放到手機(jī)端之后，就重點(diǎn)解決了這方面的問(wèn)題。這就是一些大數(shù)據(jù)邏輯算法了，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，猜你喜歡，不同的人會(huì)看到不同的商品。使得流量利用率大大提升。所以現(xiàn)在先把展現(xiàn)打開(kāi)，想成交商品，第一步得先讓人知道你的產(chǎn)品，所以展現(xiàn)是很重要的，直通車給了我們4個(gè)創(chuàng)意，也就是讓我們勁量先把展現(xiàn)打開(kāi)，不然就浪費(fèi)了展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
我們知道了大概的原理和內(nèi)在的關(guān)系，那么從操作實(shí)踐角度來(lái)說(shuō)，大致把握兩大維度。
在量上說(shuō)，淘寶給的流量其實(shí)是展現(xiàn)量，點(diǎn)擊率要高于同行，至少要高于同行的平均值，淘寶的流量有限，誰(shuí)的點(diǎn)擊率高，會(huì)得到更多的流量。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)點(diǎn)擊率來(lái)判讀產(chǎn)品的受歡迎度。另外點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率不能低于行業(yè)平均水平，這個(gè)系統(tǒng)是來(lái)判讀寶貝是好的產(chǎn)品。再前面2個(gè)因素達(dá)到的情況下，點(diǎn)擊量越多，效果自然也是越好。也就是有足夠的人數(shù)會(huì)關(guān)注你，擴(kuò)大了坑位產(chǎn)值。
在率上說(shuō)目前手淘的加購(gòu)收藏率，數(shù)量比較多，但是加購(gòu)轉(zhuǎn)化率下降了。是因?yàn)橄到y(tǒng)給你推薦了很多你會(huì)喜歡的產(chǎn)品，客戶會(huì)添加更多的購(gòu)物車，之前的關(guān)鍵詞搜索是喜歡了才會(huì)加購(gòu)，而且推薦給你的也比較少。這里也解釋了為什么我的加購(gòu)率那么高，轉(zhuǎn)化卻沒(méi)有增加太多。因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)把好幾款寶貝推薦給這個(gè)客戶，他有可能加購(gòu)多個(gè)或者都會(huì)加購(gòu)。然后再選擇合適的�，F(xiàn)在的率上來(lái)說(shuō)，更要加強(qiáng)加購(gòu)人群投放和瀏覽未成交人群以及購(gòu)中和購(gòu)后的投放。
總結(jié)：搜索核心，關(guān)鍵詞和產(chǎn)值。核心是關(guān)鍵詞，本質(zhì)是產(chǎn)值。名牌是品牌效應(yīng)，普通的是要做起來(lái)款式把量做上去，直通車優(yōu)化精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞，以核心詞延伸。關(guān)鍵詞標(biāo)簽化，比如，小腳褲的，只能用小腳，束腳之類的，不能用直筒。把點(diǎn)擊效果好的關(guān)鍵詞直接放到標(biāo)題里。布置的款，有拉新和收割的。這樣直通車帶動(dòng)自然搜索，也是在不知不覺(jué)中顯現(xiàn)。有時(shí)候會(huì)看到自然流量的爆發(fā)很大程度是和直通車權(quán)重起來(lái)花費(fèi)到位有直接關(guān)系。
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