有時(shí)候明明店鋪的展現(xiàn)還可以,流量也有,但是就是沒有成交,或者是說流失率高,這到底是怎么回事呢?
一.產(chǎn)品內(nèi)部的原因
1.產(chǎn)品的價(jià)格
無貨源淘寶店里的價(jià)格是很透明的,你會發(fā)現(xiàn)有些商家根本在虧本跑量,這個(gè)前期做點(diǎn)基礎(chǔ)銷量和評價(jià)可以,但是后期不建議,因?yàn)闆]有利潤你的存活力度最小的,現(xiàn)在個(gè)性化時(shí)代,不是以銷量為王的,就算你10000個(gè)銷量,我100個(gè)銷量都有可能排在你前面。
所以我們要把控好價(jià)格的話,找貨源的時(shí)候要看好寶貝的市場價(jià)格,利潤空間,淘寶上相似的多不多。產(chǎn)品同款越多,競爭就越大,而且做起來的幾率就越小?梢哉液卯a(chǎn)品款式定價(jià)的時(shí)候,看一下同款的價(jià)格、銷量、DSR、和自己的寶貝相比會形成一個(gè)怎樣的競爭趨勢,再做出調(diào)整。
2.產(chǎn)品的主圖
詳情頁沒有突出賣點(diǎn),要是進(jìn)到你的店鋪的買家基本上連你的詳情頁都沒有怎么去看,很明顯,人家對你的產(chǎn)品不感興趣,那為什么不感興趣,無非就是你的產(chǎn)品沒有戳中到買家的痛點(diǎn),沒有讓買家下單的欲望。
主圖視頻,我們的主圖視頻是一定要去做的,因?yàn)橐粡垐D片所能夠體現(xiàn)的賣點(diǎn)肯定是沒有一段視頻的賣點(diǎn)突出的多,所以主圖視頻是一定要去操作的。
主圖的清晰度:主圖要求清晰,簡練
主圖的促銷信息一定不要有喧賓奪主的感覺,不要超過主圖的三分之一 3.產(chǎn)品的標(biāo)題
一個(gè)好的標(biāo)題很重要,我們需要知道自己的標(biāo)題是是否有競爭力,標(biāo)題關(guān)鍵詞組合的效果。最簡單的一種方法,就是把整個(gè)標(biāo)題復(fù)制下來,粘貼到搜索框里,再看一下會不會出現(xiàn)搜索結(jié)果比較少的結(jié)果,如果搜索結(jié)果比較少,你的標(biāo)題競爭力還是可以的
二.產(chǎn)品外部原因
1..產(chǎn)品衰退期帶來的展現(xiàn)自然下滑
所有的寶貝都是有爆款周期的,不管你是什么類目、什么層級,只不過如果你是小類目,你的爆款周期就長一些,店鋪基礎(chǔ)好,爆款周期就長一些,反之則短。當(dāng)然,爆款周期到了后,你的流量自然就會下滑,然后業(yè)績受到影響。
典型的表現(xiàn)是:店鋪沒有違規(guī)降權(quán),然后爆款的流量就開始持續(xù)的下滑,排名持續(xù)的下降。對于這種下降來說,是屬于正,F(xiàn)象的,從某種意義上來說,你是逆轉(zhuǎn)不了的。但是,可以預(yù)防,預(yù)防的方法很簡單:你不應(yīng)該把你店鋪的全部都壓在有限的爆款上。你應(yīng)該有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的爆款打造計(jì)劃,在你的爆款走到生命周期末尾之前,你的新的爆款就應(yīng)該有上升的趨勢了,這才是一個(gè)良性的循環(huán)。
2.店鋪違規(guī)導(dǎo)致機(jī)會減少
不管是店鋪違規(guī),還是單品違規(guī),當(dāng)你違規(guī)的時(shí)候,首先帶來的就是店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,在店鋪導(dǎo)向的搜索趨勢下,這時(shí)候你的自然搜索排名是一定會下降的,流量的下降又會引起你店鋪層級的下降,然后進(jìn)一步限制你免費(fèi)自然搜索流量的獲取,惡性循環(huán)。
在違規(guī)被查出來的第一天,不管你有沒有被扣分,你都需要馬上想到要把可能會失去的流量補(bǔ)回來,通過各種渠道,第一要?jiǎng)?wù)是保住店鋪層級。能開直通車就開直通車,能開淘寶客就開淘寶客,實(shí)在不行,經(jīng)營內(nèi)容營銷跟淘寶達(dá)人合作,直播,搞老客戶的活動(dòng)等等。 3.綜合搜索權(quán)重下降導(dǎo)致機(jī)會減少
這種情況的出現(xiàn)也是比較常見的,就是店鋪或者單品并沒有違規(guī),爆款周期也沒有到,然后流量也開始持續(xù)的下滑了(但是一般情況下,這種下滑會比較緩慢)。這時(shí)候你就要看看,是不是其他的原因所導(dǎo)致的店鋪綜合質(zhì)量得分下降了,一般情況下下面這幾種是主流因子:
滯銷商品太多導(dǎo)致動(dòng)銷率出問題了,尤其是服飾等大類目,在店鋪層次達(dá)到一定程度的時(shí)候,動(dòng)銷率是非常影響店鋪綜合質(zhì)量得分的。
店鋪層級的持續(xù)下降,導(dǎo)致自然搜索流量減少。DSR評分的持續(xù)下降,一般都會伴隨著最近比較多的中差評。 那么通過這些都是能夠提升我們的店鋪的轉(zhuǎn)化,但是一定要找到自己的店鋪為什么轉(zhuǎn)化率這么低的原因,找到原因針對性的去提升,轉(zhuǎn)化率自然而然就上升了。那么當(dāng)我們的轉(zhuǎn)化率提升以后,流量也會慢慢提升起來。 |