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賣家們因?yàn)椴欢,所有很多人都是在盲目的開車,怕請(qǐng)了人他也不會(huì)開白花錢,又無從下手。
其實(shí)我們做直通車無非做的是“4率”
所有的運(yùn)營(yíng)工作都是圍繞這四個(gè)維度去展開的
那么我們?cè)賮砥饰鲆幌率鞘裁匆蛩赜绊戇@:“4率”呢?
簡(jiǎn)單概括分為“三準(zhǔn)”:
只有產(chǎn)品進(jìn)來的詞路精準(zhǔn),人群標(biāo)簽精準(zhǔn),產(chǎn)品性價(jià)比高,我們的“4率”才能呈現(xiàn)一個(gè)正向爬坡的一個(gè)反饋數(shù)據(jù)。
那我們是不是我們要做到“4率”高,就首先做到“3準(zhǔn)”呢?那我們?cè)賮砑?xì)分一下如果做到“三準(zhǔn)”呢?
1.第一準(zhǔn)-流量精準(zhǔn)度:
流量即訪客,那么訪客又是通過用戶搜索關(guān)鍵詞所產(chǎn)生的。所以流量精準(zhǔn)度,也就是詞路精準(zhǔn)度。當(dāng)買家搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,能完全的匹配我們的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候進(jìn)來的訪客就相對(duì)精準(zhǔn)。
那么我們優(yōu)化流量精準(zhǔn)度也就是優(yōu)化詞路精準(zhǔn)度!
詞路優(yōu)化策略:
當(dāng)我們直通車上車跑了一段時(shí)間后,各位肯定自行進(jìn)行了第一波簡(jiǎn)單的優(yōu)化,篩選掉了一些點(diǎn)擊率低,收藏加購差,轉(zhuǎn)化差和不精準(zhǔn)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。
但是很多刪除了這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的詞后,發(fā)現(xiàn)整個(gè)計(jì)劃的“點(diǎn)擊率” “收藏率” “加購率” “轉(zhuǎn)化率”并沒有一個(gè)明顯的提升。
那么這個(gè)時(shí)候很多就會(huì)去進(jìn)行第二波的篩選,再次篩選后可能就剩下了10個(gè)最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。
但是跑了幾天數(shù)據(jù)后還是依舊沒有任何的改善。
出現(xiàn)這種情況的時(shí)候很多就懵了,從一開始上車的50個(gè)詞,一路篩選下來,留下了10最精準(zhǔn)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,但是直通車的數(shù)據(jù)依舊不是很好,這個(gè)時(shí)候留下的詞也沒法繼續(xù)去優(yōu)化了,因?yàn)檫@些詞就是我產(chǎn)品的核心詞。
這時(shí)候很多,習(xí)慣性的就會(huì)到處去問各種大師,然后很多大師一聽這種情況,非標(biāo)就讓他直接換款,標(biāo)品就優(yōu)化產(chǎn)品。
然后優(yōu)化后發(fā)現(xiàn)并沒有什么用處,換款也好,換圖也好,點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率依舊上不去。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候不一定是你的產(chǎn)品出了問題。
而是你的流量出了問題。很多都沒有注意一件事情。那就是我們前期在添加直通車關(guān)鍵詞后,系統(tǒng)默認(rèn)是給關(guān)鍵詞廣泛匹配。
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先來看看官方對(duì)廣泛匹配的定義:廣泛匹配是指買家搜索詞包含了您所設(shè)置的關(guān)鍵詞或與其相關(guān)時(shí),即使您并未設(shè)置這些詞,您的推廣寶貝也可能獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
說簡(jiǎn)單點(diǎn)就是說你直通車投放了連衣裙這個(gè)詞開廣泛匹配投放時(shí)。系統(tǒng)會(huì)以連衣裙這個(gè)詞去給你匹配一些相關(guān)的碎片化流量進(jìn)來。并不是你開什么詞,來的就一定是什么詞。
所以這個(gè)時(shí)候如果計(jì)劃“點(diǎn)擊率” “轉(zhuǎn)化率”上不去的時(shí)候我們一定要先分析是否進(jìn)來的流量不精準(zhǔn)所導(dǎo)致的。
尤其是標(biāo)品類目。很多新手做直通車,點(diǎn)擊率上不去權(quán)重上不去,往往就是碎片化流量不精準(zhǔn)導(dǎo)致的。
各位思考一下:
假如我的精準(zhǔn)詞 為 “迪奧999口紅” 這個(gè)詞,這個(gè)詞行業(yè)轉(zhuǎn)化10% 在我產(chǎn)品賣點(diǎn),詳情,攻心評(píng)價(jià),問大家等布局好以后。 現(xiàn)在我每天給“迪奧999口紅”開100個(gè)點(diǎn)擊量。廣泛匹配。投放了一天后,我發(fā)現(xiàn)直通車實(shí)時(shí)入店詞,70%的詞是 “雅詩蘭黛” 等其他品牌的詞,你覺得你直通車的點(diǎn)擊率 轉(zhuǎn)化率 能高得起來嗎?這種流量本身就帶一種“逛”的性質(zhì),看了也不買。 如果這個(gè)時(shí)候我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,匹配方式修改為精準(zhǔn)匹配。90%流量全是 “迪奧999口紅” 其他10%為其他品牌的關(guān)鍵詞碎片化流量。這個(gè)時(shí)候計(jì)劃點(diǎn)擊率 轉(zhuǎn)化率還上不去嗎?
再來結(jié)合一個(gè)案例看看效果:
這是一個(gè)標(biāo)品類目的直通車,之前點(diǎn)擊率一直起不來。然后各種作圖測(cè)圖,弄了一周也沒效果。后面先分析了一下詞路。發(fā)現(xiàn)75%的流量都不精準(zhǔn)的情況下,開了精準(zhǔn)匹配后的數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊率直接飆升了15倍。轉(zhuǎn)化飆升了3倍。
那么在解決了詞路精準(zhǔn)度的問題后,我們接下來面臨的是不是就是人群精準(zhǔn)度?
2.第二準(zhǔn)-人群范圍精準(zhǔn)度:
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)來的詞路都是精準(zhǔn)的情況下,影響產(chǎn)品點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化的是不是由于用戶不同的興趣點(diǎn)造成的呢?也就是我們今年說的最多的人群標(biāo)簽精準(zhǔn)度。
各位思考一下;
進(jìn)來的詞路都是精準(zhǔn)我產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,那就說明這些用戶潛在的購物意圖是匹配我們的產(chǎn)品的,最后沒有下單可能是因?yàn)楫a(chǎn)品款式風(fēng)格以及價(jià)格不符合用戶需求,所以走了。那么這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該去給這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞去搭建一個(gè)精準(zhǔn)的人群范圍,讓這部分精準(zhǔn)人群能優(yōu)先看見我們產(chǎn)品。并且下單呢?
搭建前根據(jù)店鋪現(xiàn)有數(shù)據(jù)給產(chǎn)品前期人群進(jìn)行初步判斷:
A.產(chǎn)品是否吃人群,吃什么人群?
在搭建人群之前我們要簡(jiǎn)單分析一下產(chǎn)品特性。分析這個(gè)產(chǎn)品到底吃不吃人群,如果吃人群,吃什么樣的人群、再去針對(duì)性的搭建,而不是全部搭建,如果全部搭建的話,直通車可以搭建幾百個(gè)標(biāo)簽出來。這么多標(biāo)簽?zāi)阍趺慈y(cè)呢?假如每個(gè)標(biāo)簽累計(jì)50個(gè)點(diǎn)擊量,100個(gè)標(biāo)簽也要累計(jì)5000個(gè)點(diǎn)擊量。而你每天至少500個(gè)點(diǎn)擊量,等你10天測(cè)試出來的時(shí)候,別人已經(jīng)成為爆款了。
比如標(biāo)品類,我們可以看下訪客對(duì)比。發(fā)現(xiàn)店鋪人群基本男女轉(zhuǎn)化各占一半的情況,說明我們這個(gè)產(chǎn)品是不怎么吃人群的。
那這個(gè)時(shí)候你還有必要去搭建一個(gè)性別+年齡的標(biāo)簽嗎?
難不成你去搭建一個(gè) “女+18-25” 和 “男+18-25” 你這樣去搭建還有意義嗎?
這個(gè)時(shí)候我們是不是主要測(cè)試的標(biāo)簽為“筆單價(jià)”+“月均消費(fèi)”呢?
B.初步判斷用戶的消費(fèi)力度
再看我們的訪客分析里面;境山蛔疃嗟臑85-195的消費(fèi)階段,那么我們?cè)诖罱ㄈ巳簳r(shí)是不是主要圍繞高筆單價(jià)+高月均消費(fèi)去搭建呢?
那么我們前期的人群搭建方向是不是已經(jīng)就有了?
當(dāng)我們搭建好人群后。
計(jì)劃詞路精準(zhǔn)+人群范圍精準(zhǔn)的情況下,如果計(jì)劃點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率還是上不去,那是不是產(chǎn)品布局出現(xiàn)了問題呢?
那么這個(gè)時(shí)候我們的優(yōu)化方向是不是進(jìn)入了第三點(diǎn)產(chǎn)品布局上面?
3.第三準(zhǔn)-產(chǎn)品精準(zhǔn)度布局
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)來的詞路是精準(zhǔn)的,人群范圍是精準(zhǔn)的,是不是由于商品沒有get到用戶的購買點(diǎn),所以導(dǎo)致流失了呢
那么這個(gè)時(shí)候我們肯定是要進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。
產(chǎn)品布局主要優(yōu)化方向主要分4個(gè)方向:
1.價(jià)格布局
首先我們應(yīng)該用我們的精準(zhǔn)詞,去淘寶首頁搜索一下看我們產(chǎn)品的定價(jià)布局,是否吻合整個(gè)市場(chǎng)。
假如我們做一款連衣裙,發(fā)現(xiàn)主流市場(chǎng)占比最多的價(jià)格帶在200元內(nèi),那么如果我們產(chǎn)品也是在200內(nèi)以內(nèi)的客單價(jià),是不是就更加容易起來呢?那我們的價(jià)格在定價(jià)時(shí)候是不是盡量往這個(gè)價(jià)格帶靠攏呢?
2.買家秀布局:
很多覺得買家秀無非就是找個(gè)美女拍幾張高清的照片就解決了問題。然后評(píng)價(jià)隨便寫上15字好評(píng)。 其實(shí)不然,我們?cè)诓季仲I家秀的時(shí)候,一定去去采集轉(zhuǎn)化高的競(jìng)品數(shù)據(jù),去看看他們的評(píng)價(jià)文字+買家秀搭配。
當(dāng)我們采集競(jìng)品的評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)里面重合最多的點(diǎn)是:;
“商品不掉色
“百搭”
“穿著很顯瘦”等
那說明這些點(diǎn)是不是用戶購買點(diǎn)?同時(shí)也是我們的賣點(diǎn)?
不可能用戶想買寬松的,最后買了顯瘦的,然后還來評(píng)價(jià)說衣服很顯瘦我很喜歡吧
所以這些重合點(diǎn)一定是符合用戶需求的點(diǎn)。所以我們?cè)诓季趾迷u(píng)+買家秀的時(shí)候就需要重點(diǎn)圍繞這幾個(gè)方向去展開。
(當(dāng)然我這邊只是舉例沒有一一去采集數(shù)據(jù),你們自己去采集的時(shí)候,就要采集精細(xì)化一些
當(dāng)評(píng)價(jià)賣點(diǎn)提煉出來后,我們是不是還可以去采集一波問大家?看一下買家提問最多的點(diǎn)是什么?
是不是還可以去采集一波手機(jī)端競(jìng)品買家秀瀏覽次數(shù)最低的一些圖片的拍攝風(fēng)格?
這些買家最關(guān)注的點(diǎn)是不是就是我們產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)呢?
3.詳情賣點(diǎn)布局:
我們上面采集買家核心買點(diǎn)主要為:
“商品不掉色”
“百搭”
“穿著很顯瘦”
這三個(gè)方向,那么我們?cè)诓季衷斍榈臅r(shí)候,是不是可以第一個(gè)版塊專門來放大顯瘦的效果,
第二個(gè)版塊做一個(gè)洗滌不掉色實(shí)驗(yàn)?第三個(gè)版塊做一個(gè)百搭元素?
同理:詳情圖片布局沒問題了,那么主圖布局還有問題么?都知道了買家的核心買點(diǎn),那我們?cè)趦?yōu)化的時(shí)候能不能緊靠這些方向去做主圖布局,提升點(diǎn)擊率呢?
4.主圖小視頻布局
各位想一下,我們采集了競(jìng)品評(píng)價(jià)+問大家,提煉出來了買家的核心賣點(diǎn),那么這個(gè)時(shí)候 我們?cè)谂臄z小視頻是不是應(yīng)該圍繞這些核心賣點(diǎn)去布局呢?拍攝出來的效果是不是最好的呢?
其實(shí)以上所以的布局都是在圍繞買家的興趣點(diǎn),去做鋪墊。讓我們的產(chǎn)品能更快的get到買家的購買點(diǎn)、最終下單。
我們最后回頭來思考一下,最開始說了直通車是圍繞“4率”展開的。
1.轉(zhuǎn)化率
2.點(diǎn)擊率
3.收藏率
4.加購率
而影響這“4率”的核心因素為:詞路精準(zhǔn)度+人群精準(zhǔn)度+產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)布局。
各位思考一下,我們現(xiàn)在通過上面三步優(yōu)化后,詞路精準(zhǔn)+人群范圍精準(zhǔn)+產(chǎn)品賣點(diǎn)也布局好了。這個(gè)時(shí)候我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化還會(huì)上不去嗎?
直通車轉(zhuǎn)化上去了,單關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率+轉(zhuǎn)化率+坑產(chǎn)上去,你還擔(dān)心帶不動(dòng)搜索嗎?
所以這又回到了我們老生常談的一個(gè)點(diǎn):一切的推廣都只是輔助,核心還是在于產(chǎn)品。 就好比趙子龍救阿斗。救回來繼承了皇位又能怎么樣?自己不上進(jìn)。哪怕你有五虎上將也終將逃不過滅亡的下場(chǎng)。 產(chǎn)品不給力,哪怕你直通車一天燒10w。人為干預(yù)一天1000單,最后結(jié)果也就那樣。
馬上9月了金9銀10.所以趕在9月前給各位分享一篇。
該上車的就上車了,該優(yōu)化的就優(yōu)化了,不要到了旺季你連骨頭都啃不到。
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