淘寶上的產(chǎn)品琳瑯滿目，想要在同款產(chǎn)品中讓消費(fèi)者一眼注意到，除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們還要保證產(chǎn)品質(zhì)量以及主圖的差異化。在幾年前，可能很多掌柜都會(huì)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但這樣做無疑會(huì)拉低市場(chǎng)環(huán)境。想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要從多方面努力。那么下面我就來和大家講一下吧。
一、 細(xì)節(jié)吸引消費(fèi)者
現(xiàn)在的買家越來越挑，他們更希望自己買的東西,不滿意能在不出自己運(yùn)費(fèi)的情況下退貨，那賣家贈(zèng)送"退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，也就淘汰了一大批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些往往只是你優(yōu)化一款產(chǎn)品的小細(xì)節(jié)，這些有了，對(duì)于消費(fèi)者的吸引其實(shí)很大的。
二、視覺差異化
1、主圖的差異化
產(chǎn)品使用主圖跟同款使用的主圖不一樣，可以避免淘寶引擎搜索同款以及相似產(chǎn)品和搜索圖片出來大批量同款。降低買家貨比三家的可能性，因?yàn)槿绻愕漠a(chǎn)品被同款或相似搜索出來，剛好你產(chǎn)品銷量沒有拉開很大優(yōu)勢(shì)，那肯定容易丟失顧客!要記住，結(jié)合店鋪的風(fēng)格來，畢竟差異化店鋪產(chǎn)品，是淘寶所喜愛的。
2、詳情頁風(fēng)格視覺不同
這樣不僅可以讓產(chǎn)品被淘寶系統(tǒng)認(rèn)為你新款產(chǎn)品，還可以讓消費(fèi)者不自覺的形成一個(gè)想要的風(fēng)格 ，他們?cè)谪洷热业臅r(shí)候，往往你是印象深刻的，不同于其他同款一樣的主圖一 樣的詳情頁。如果能突出獨(dú)有的賣點(diǎn)，買家往往會(huì)忽略掉價(jià)格方面的對(duì)比。當(dāng)下淘寶還比較時(shí)尚短視頻，弄個(gè)主圖視頻以及淘寶詳情頁短視頻，瞬間檔次就不一樣了。
三、服務(wù)特色
產(chǎn)品過關(guān)，以及最后的把關(guān)-----店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是尤為重要的，那就需要把服務(wù)做到有自己店鋪的特色， 讓買家深陷其中，印象深刻，這樣我們?cè)趦r(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)中還是有一-定的優(yōu)勢(shì)。最后提醒點(diǎn),評(píng)價(jià)買家秀以及問大家這塊也要去做好,一款產(chǎn)品當(dāng)好評(píng)如潮，加上一問必得好評(píng)都具備時(shí)，你可以在此基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度等，會(huì)事半功倍。
四、老顧客營(yíng)銷
一個(gè)店鋪都需要有粉絲老客戶的支撐，才能走得更長(zhǎng)久，而這些客戶能起到的作用是非常強(qiáng)大的，能增加店鋪與同行之前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加上老顧客，對(duì)店鋪的信任比新客要大很多，即使產(chǎn)品的價(jià)格較高，老顧客還是會(huì)認(rèn)為店鋪購(gòu)買過，可靠，從而還是在店鋪進(jìn)行購(gòu)買。因此老客戶營(yíng)銷這塊也是需要去維護(hù)的
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