2018,雙十一,雙十二就這樣過去了,是的就這樣過去了。很多電商人感覺像夢境一般,我的訂單滿天飛,我的日銷萬單吶,我花了那么多的推廣費,我用了那么多技術(shù),怎么是這樣的結(jié)局。我相信,這是大部分電商人的心理,今年的2135億好像和80%的電商人沒有關(guān)系,就這樣和自己沒有關(guān)系的失去了。中小賣家的出路在哪?下一步的方向在哪,利潤在哪,今年搞了一個億感覺是不錯,利潤不到100萬,這市場是怎么了。今天結(jié)合年終總結(jié),結(jié)合我們最新的研究成果給大家2019做好搜索和利潤的幾點建議。
第一:人群標簽權(quán)重影響更大,購物消費行為軌跡,以及搜索軌跡行為直接影響標簽的精準性和流量的精準性。
這句話怎么理解,大部分人會說,講的那么神秘不就是打精準標刷D嗎,我只能說你膚淺。上一篇文章我給大家解釋了千人千面的核心原則和實現(xiàn)的手段,那么千人千面是基于標簽。標簽分為人口屬性標簽和商品屬性標簽,兩者的觸達數(shù)據(jù)形成了單品人群標簽,標簽這個東西有隱藏于搜索關(guān)鍵詞的背后(這是由于消費者的搜索習慣行為影響的)又基于消費者的消費行為軌跡流動,標簽這個東西,被利用到精準打標以后,其實已經(jīng)不再是精準標簽了,它可以快速的把消費者變成目標消費人群,這個目標消費人群也包括了刷手。改變這個標簽精準不精準的問題其實有兩種手段:第一:正規(guī)化觸達,老客資源可以用下那些不知道的人群,通過改變行為貨比觸達改變標簽的目標客戶群是有缺陷的;第二:強化人群標簽,就是不斷強化多渠道多途徑強化一個核心的人群標簽屬性。讓店鋪標簽和單品標簽做到高度統(tǒng)一,具體做法就可以關(guān)鍵詞布局和直通車結(jié)合。詞系統(tǒng)一,方向一致,有節(jié)奏的強化帶動。
這里我特別想強調(diào)一點,標簽的時效性。這個大家想必都理解,以什么樣的方式能快速的精準打標,而且是真正意義上的目標客戶群體,通過什么行為方式觸達,以及什么時間段觸達,通過什么人口性質(zhì)觸達,這些都是值得深入挖掘測試。還記得我一直再強調(diào)一句話:玩搜索永遠離不開關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞背后自帶人群,單獨的通過關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)分析給產(chǎn)品打標簽只是途徑之一,現(xiàn)在的流量體系很豐富核心三大流量是搜索手淘首頁和免費其他,這三種流量都是基于標簽的匹配來影響流量的價值,也可以說是標簽影響著各個渠道流量價值,就是各個渠道的uv價值。很多人很看重這個指標,感覺是玩好搜索的核心指標,我只能說在做好前提的過程中uv價值才是一個核心的指標,玩好搜索的指標權(quán)重有很多,很多還是互相制約的,只有深度理解搜索本質(zhì),以展現(xiàn)量為導向配合uv價值來玩,這個時候也不能忘記標簽,標簽既可以優(yōu)化uv價值,又可以封殺展現(xiàn)量,是把雙刃劍。
接連幾遍文章我一直再講標簽的問題,其實我就想把大家,最起碼看到我文章的同學,拉出標簽誤區(qū),標簽不是一層不變的,因為他是基于消費者的購物行為軌跡和商品的觸達形成。是隨著消費者的需求變化而變,所以精準打標是一個深度優(yōu)化的過程,你理解的精準打標只是形式上的精準打標,我說了最多是讓系統(tǒng)知道這個消費者是你的目標消費人群,從目標消費人群,到成為客戶,還有很多路要走。標簽的流量也要考慮市場的需求,類目不同帶來的實際操作思路是玩縱深還是玩擴展,不是千變一律的。一個單品的運營節(jié)奏也會給商品的標簽流動帶來很大的影響,這一點是基于市場的競爭,新品期的標簽布局是基于更快打開展現(xiàn)入口,中期是為了來最大流量,后面才是深度優(yōu)化標簽,聚焦標簽來提升轉(zhuǎn)化的。也就是大家一直再說的人群轉(zhuǎn)化問題。
我說部分人對標簽的理解膚淺,還不止這些,簡單總結(jié)一下,通過消費者的行為精準打標,關(guān)鍵詞布局打標,商品屬性標簽布局,以及運營節(jié)奏標簽布局這只是在一個單品的運營周期里走出的第一步,更深層的標簽理解,這里我就不方便說了,但是大家能做好我說的這些,明白標簽的本質(zhì),2019你就不會太難過,如果還是以坑產(chǎn)思維,做坑產(chǎn)遞增,研究關(guān)鍵詞的刷法,那么明年降沒有生產(chǎn)的空間,特別是現(xiàn)在還追尋一周爆的同學要注意了,2019年315后驗證我說的會不會發(fā)生,F(xiàn)在市面大部分刷法降受到嚴查,嚴打。
第二:搜索的本質(zhì)是找到適合的競爭對手,那么現(xiàn)在應(yīng)該是搜索的本質(zhì)是找到適合的精準的精準對手。
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