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淘寶的運營，離不開產(chǎn)品內(nèi)功。 我始終認為，強大的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品內(nèi)功，才是訂單長久穩(wěn)定的基因。 內(nèi)功涉及到很多方面，定價區(qū)間，詳情頁，標題，sku，甚至是評價都是渾然一體，有機組合的產(chǎn)品基礎(chǔ)。 今天詳細說的是詳情頁這個話題，嚴格說，并不屬于淘寶運營技術(shù)的范疇，因為它涉及的是美工以及視覺；但是一個詳情頁設(shè)計不好的話，嚴重影響轉(zhuǎn)化率，關(guān)乎到我們爆款能否最終成型。 我做了8年淘寶，現(xiàn)在選擇繼續(xù)深耕淘寶。 我深知淘寶的轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵在于價格，詳情圖，文案等一系列因素的平衡。 關(guān)于這方面，如果你有疑問可以私信與我交流。VX：lanhai420 詳情頁設(shè)計的要點
如圖所示，這個詳情部分截圖。 是一個童裝賣家，一開始詳情應(yīng)該介紹的是面料，環(huán)保與否，透氣性，縮水與否等等消費者關(guān)心的問題，而不是一上來就給一個寶貝參數(shù)。 賣點并不突出，沒有直接觸到消費者痛點。 那么，一個好的詳情頁，到底如何規(guī)劃設(shè)計呢？ 重點在這里
很多人存在一個誤區(qū)，就是覺得頁面設(shè)計的炫酷，視覺好就能吸引買家，就能提高轉(zhuǎn)化，其實這是一個錯誤的觀點。有一些淘寶賣家問，為什么我花了那么多錢，請大神設(shè)計師做了詳情頁面，明明視覺效果很好，很滿意了，為什么數(shù)據(jù)卻還是顯示詳情轉(zhuǎn)化率低呢？ 這里面有個核心的關(guān)鍵點在于，你找的美工，他的客戶是你。而你的客戶是買家！ 所以美工大神只要讓你滿意，他的工作就完成了。擊中你最好的方式，就是設(shè)計出你想表達的東西。從這個角度說，越是有經(jīng)驗的美工，作品實用性越差…… 而一個真正懂營銷的美工設(shè)計出來的東西，或者說一個懂營銷的客戶提出的要求，是應(yīng)該洞察買家需求，作品是要擊中買家的��！ 一個真正好的詳情頁，首先是要能傳達到消費者關(guān)心的點，其次才是視覺效果。 現(xiàn)在很多店，包括很多大的天貓店的詳情頁，屬于賣點羅列的類型。 就是自顧自的表達材料、技術(shù)等一通的專業(yè)術(shù)語，一列就是7-8點，賣家覺得自己是講清楚了，賣點很到位了，甚至覺得很牛X ，可消費者看了卻不知所云。 好比說，你買個手表，你會去花時間了解他的機械原理嗎，你甚至?xí)r間都不一定會在自己的手表上面看對不對！��！ 手表的功能性已經(jīng)逐漸的被人們?nèi)趸�，與其說手表是功能性產(chǎn)品，還不讓說是裝飾型產(chǎn)品。說再直白一點，你買個手表更多的是為了體現(xiàn)自己的高逼格，也就是所說的品味。 那么針對這類型產(chǎn)品，你詳情要表達的是品味、是美觀、是情感共鳴、是得到以后的心理滿足感。 詳情頁前幾屏至關(guān)重要,特別是PC轉(zhuǎn)無線以后,無線端就是十來屏，(訪客的平均停留時間就是30-40秒，)說的那些都是專業(yè)術(shù)語的話， 誰看得懂?？？？？？ 誰會去看？？？？ 誰想看呀�。�！ 對不對！ 絕大多數(shù)詳情頁就是典型的視覺不錯，卻存在著問題，傳遞不夠直白明了，沒有邏輯，沒有利益點。 無法讓消費者產(chǎn)生共鳴，那么這樣的詳情就是就會導(dǎo)致好不容易引進來的流量流失掉了。 大家仔細看下圖的總結(jié)：
比如說，我買個吹風(fēng)機，我只關(guān)心它品質(zhì)有沒有保障，會不會漏電讓我炸毛，能多快速度讓我把頭發(fā)吹干好出去浪，要求再高一點的，方不方便攜帶，再有個優(yōu)惠券能讓我優(yōu)惠點，那么ok，就它了�。。� 說了這么多，其實要想讓消費者快速聽明白你想說的、你必須先要知道消費者想要的是什么、說她想要的、讓她對你說的感興趣、才能吸引她! ! 直白地、有邏輯地、傳達與消費者利益相關(guān)的信息。 利益點才是提高轉(zhuǎn)化的金鑰匙�。� 利益點才是提高轉(zhuǎn)化的金鑰匙�。� 利益點才是提高轉(zhuǎn)化的金鑰匙��！ 俗話說“事不關(guān)己高高掛起”. 當產(chǎn)品的賣點與消費者即得利益息息相關(guān)的時候，消費者才會去關(guān)注，才會去接受你的產(chǎn)品。 這樣很容易讓消費者接受,得到認可,產(chǎn)生共鳴,促成購買。 綜上所述 策劃制作詳情頁之前就要想了解自己產(chǎn)品的消費人群，根據(jù)消費者的需求和產(chǎn)品賣點結(jié)合處精準文案,把產(chǎn)品的賣點轉(zhuǎn)換成消費關(guān)心的利益點，最后結(jié)合產(chǎn)品圖片做出高轉(zhuǎn)換的詳情頁面來。 當然，如果是單純的詳情策劃，講到這里就已經(jīng)講完了。 但是淘寶運營是一項系統(tǒng)的工程，必須系統(tǒng)化解決問題。詳情頁屬于轉(zhuǎn)化系統(tǒng)里面的重要一環(huán)，還有兩個因素一直是非常關(guān)鍵的因素：那就是寶貝評價與問大家。 我們截取幾個代表性的來看看，還是童裝類目
大家看看這些評價里面，都是突出寶貝各種賣點的評價，非常有殺傷力。 接著看看問大家截圖
因為問大家和評論，在手淘客戶端展現(xiàn)量非常明顯，所以是提高轉(zhuǎn)化的最重要利器。 平時也可以多去同行同款那里看看大家的印象。找到同款銷量比較高的，看看大家都在關(guān)注什么，這些印象的背后，就是買家愿意買單的原因！
最后總結(jié)一下關(guān)于淘寶詳情的技巧： 1，詳情頁體現(xiàn)買家的利益訴求是第一位的 2，評論和問大家占轉(zhuǎn)化率的60%的影響，不容忽視 3，詳情頁一定要簡單直接，直擊客戶痛點 4，切記高大山的視覺，脫離實際的視覺，為了視覺而視覺 詳情頁的設(shè)計要點，其實就是用戶思維，在實操當中執(zhí)行下去。 這一點和營銷型文案的寫作要點如出一轍，殊途同歸。 你的文字，你的圖片，最終是要擊中客戶給你買單。 以上理論分享，部分素材來自互聯(lián)網(wǎng)，整合個人觀點和解析，加以整理而成文。 希望對你有幫助，如果你有做詳情頁的問題歡迎留言探討或者私信派郵，都可以交流。 做淘寶幾多年的人，如果是從運營入口走進來的人，有一個階段是必須經(jīng)歷的，就是要么開始參與選品討論，加入到供應(yīng)鏈的完善工作。要么深耕詳情頁設(shè)計，開始和設(shè)計團隊有摩擦。一旦開始思考運營數(shù)據(jù)變化背后的原因，才是合格運營工作的新起點，這些成長都是運營所必須經(jīng)歷的。 關(guān)于如何設(shè)計一個銷售型的詳情頁，以后有機會慢慢聊。 詳情頁的設(shè)計成了最后一個環(huán)節(jié)，將以上的各種營銷思路，翻譯成圖形化，系統(tǒng)化的詳情頁，加點美工元素，讓人看著舒服，就是一個完美的詳情頁了。 我這里有一些收藏的詳情頁模板，可以私信我送給你。 微信：lanhai420
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