本期淘寶商家是一群毛孩子的媽媽,她有一家自己的線下實(shí)體店,后來(lái)在家人和朋友的鼓勵(lì)下開(kāi)啟了人生中的第一家淘寶店。由于沒(méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加上精力不足,第一次創(chuàng)業(yè)未半便草草收尾了。
在經(jīng)歷過(guò)一次創(chuàng)業(yè)失敗后,她開(kāi)始反思自己,尋找失敗原因,并重新審視自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和方法。在經(jīng)過(guò)多次調(diào)整和反復(fù)學(xué)習(xí)后,這家可愛(ài)的喵喵店終于順利開(kāi)張啦~
店鋪情況:
失敗不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn) “幾年前我開(kāi)了一家線下實(shí)體店,主營(yíng)寵物用品,每天和可愛(ài)的毛孩子打交道,倒也覺(jué)得日子過(guò)得充實(shí)快樂(lè)。近幾年,由于大環(huán)境的原因,寵物所帶來(lái)的幸福感和陪伴感在我們生活中越來(lái)越受到大家的認(rèn)可和重視。所以,在朋友和家人的鼓勵(lì)下,我開(kāi)啟了自己人生中的第一家淘寶店鋪。”
“開(kāi)店初期由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不懂運(yùn)營(yíng),雖然投入了大量的時(shí)間和金錢(qián),但由于精力有限,店鋪流量也一直沒(méi)有起色,慢慢的就把工作重心放在了實(shí)體店。后來(lái),眼看著同行的網(wǎng)店都做得風(fēng)生水起,我也開(kāi)始反思自己,尋找自己失敗的原因,并重新審視自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和方法。“
我知道,這次創(chuàng)業(yè)的失敗不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)
”于是,我開(kāi)始重新調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)思路,開(kāi)始在淘寶大學(xué)聽(tīng)課,在官方社群找小二,在網(wǎng)上找資料,通過(guò)付費(fèi)和研究,逐個(gè)產(chǎn)品看市場(chǎng),看到有突破口的產(chǎn)品就去上架。再加上自己有線下實(shí)體店,貨源對(duì)于我來(lái)說(shuō)基本算是已經(jīng)解決了一大難題。“
”慢慢的,我學(xué)會(huì)了優(yōu)化標(biāo)題,學(xué)會(huì)了在生意參謀尋找關(guān)鍵詞,在空閑時(shí)間我開(kāi)始自己當(dāng)起了攝影師,根據(jù)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行主圖的拍攝。在不斷的學(xué)習(xí)和與小二的交流中,我甚至學(xué)會(huì)了在站外進(jìn)行引流,通過(guò)小紅書(shū)征集買(mǎi)家秀,堅(jiān)持每天2-3篇逛逛的發(fā)布,這些看似很瑣碎的工作,卻切實(shí)的給我的店鋪帶來(lái)了翻天覆地的變化。現(xiàn)在,雖然我的店鋪還沒(méi)達(dá)到百萬(wàn)千萬(wàn)級(jí)別,但對(duì)于剛剛創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)店沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠支撐我繼續(xù)走下去了!"
夢(mèng)想成真的那一天,我更加堅(jiān)定了自己的信念和決心
我希望我的淘寶小店能越做越好,也希望我的小店能夠給每個(gè)毛孩子帶去更多的快樂(lè)和溫暖!
從0到1,我的爆款也需要用心經(jīng)營(yíng)
1、重視標(biāo)題優(yōu)化
1)通過(guò)行業(yè)熱詞榜和搜索詞進(jìn)行查詢和挖掘
通過(guò)相關(guān)的搜索詞,主要看的數(shù)據(jù)有①.搜索人氣 ②.支付轉(zhuǎn)化率③.在線商品數(shù),最好以七天為主,數(shù)據(jù)量比較精準(zhǔn);最后挑選“陶瓷貓碗”作為引流詞,引流詞主要用于全店的統(tǒng)一詞路引流的方向,讓進(jìn)店的流量都是通過(guò)這個(gè)詞進(jìn)來(lái)的。
標(biāo)題制作的框架:引流詞+衍生詞+關(guān)聯(lián)熱詞+權(quán)重詞+關(guān)聯(lián)熱詞+衍生詞+替補(bǔ)詞
其中引流詞是通過(guò)競(jìng)品店鋪和生意參謀篩選的產(chǎn)品標(biāo)簽采集來(lái)的“陶瓷貓碗”權(quán)重詞是:高腳碗,替補(bǔ)詞是單碗(替補(bǔ)詞是搜索體量不能超過(guò)引流詞的行業(yè)體量,同時(shí)行業(yè)支付轉(zhuǎn)化率相差不大,相差太大的詞條會(huì)造成人群不符)
2)在選詞助手挖掘相關(guān)行業(yè)熱搜詞
3)在前臺(tái)搜索下拉框中尋找相關(guān)關(guān)鍵詞
搜索框輸入的關(guān)鍵詞都是都是買(mǎi)家經(jīng)常搜索的熱詞,可以用來(lái)當(dāng)作我們寶貝的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
2、提升店鋪整體視覺(jué)效果 1)進(jìn)行店鋪裝修,提升視覺(jué)效果,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望
店鋪裝修在一定程度上可以讓整個(gè)店鋪具備更加優(yōu)秀的視覺(jué)效果,在舒適度和視覺(jué)沖擊的層面上,讓買(mǎi)家產(chǎn)生更加強(qiáng)大的消費(fèi)欲望。建議商家店鋪裝修可以結(jié)合不同活動(dòng)的情況進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)不同的主題內(nèi)容,在保持一定風(fēng)格與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,融入適當(dāng)?shù)淖兓,讓消費(fèi)者獲得更多的新鮮感,從而也可以更好地對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望進(jìn)行激發(fā)。
2)調(diào)整主圖色調(diào),更加細(xì)化的進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
主圖是產(chǎn)品最重要的展示窗口,好看的主圖,不管是顏色、布局還是清晰度,都能夠給顧客帶來(lái)良好的視覺(jué)效果,進(jìn)而提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,促進(jìn)成交。建議商家可以調(diào)整圖片的色調(diào),由于是寵物類(lèi)目,建議以溫馨明亮的暖色調(diào)為主,能夠給顧客帶來(lái)一種更為治愈的感覺(jué)。同時(shí),添加主圖短視頻,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和功能,讓消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品有更深入的體驗(yàn)。
3)優(yōu)化主圖視頻,突出放大產(chǎn)品功效,提升轉(zhuǎn)化
寶貝主圖視頻時(shí)長(zhǎng)建議在15s左右,可以選擇1:1或3:4的視頻進(jìn)行上傳,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和功能。可以讓消費(fèi)者更加清晰的了解我們產(chǎn)品的材質(zhì),更加真實(shí)的讓顧客體驗(yàn)寶貝的使用的效果。
視頻不能有閃屏,不能有閃光燈效果(拍攝主圖的花絮);視頻沒(méi)有剪輯軟件的水印及l(fā)ogo、黑屏首幀、幻燈片視頻及左右超過(guò)1/8的黑邊;視頻中不能有二維碼(如站外二維碼),前3s出現(xiàn)商品全貌,不只是展示某個(gè)細(xì)節(jié)。
3、站內(nèi)站外雙管齊下
1)站內(nèi)做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
淘寶光合平臺(tái)是淘寶內(nèi)容生產(chǎn)管理陣地,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更好的發(fā)揮創(chuàng)意,收獲同好,享受創(chuàng)作的樂(lè)趣;并鏈接商業(yè)化客戶、機(jī)構(gòu)媒體,共同驅(qū)動(dòng)生態(tài)健康繁榮。
短視頻發(fā)布只有一個(gè)核心,就是需要多批次發(fā)布,堅(jiān)持發(fā)布,持續(xù)的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。建議商家發(fā)布的視頻可以圍繞產(chǎn)品款式,產(chǎn)品功能,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品售后作為主要出發(fā)點(diǎn)。以此吸引精準(zhǔn)的目標(biāo)人群和流量,增加店鋪粉絲,提升訪客和流量。
內(nèi)容中心發(fā)布的類(lèi)型要求及投放渠道
| | | | | | | | 針對(duì)某個(gè)問(wèn)題提出的解決方案,不帶廣告營(yíng)銷(xiāo)偏向 | | | | | 一般會(huì)在搜索一些特殊的詞下出現(xiàn) | | | | | | | | | 不同型號(hào)或不同品牌的多個(gè)商品的測(cè)評(píng)內(nèi)容,具備客觀性,專業(yè)性 | | | | | | | 某款商品的推薦,幫助種草,吸引購(gòu)買(mǎi) | | | | | | | 中立全面的知識(shí)科普內(nèi)容,不帶廣告營(yíng)銷(xiāo)偏向 | | | | | 一般會(huì)在搜索一些特殊的詞下出現(xiàn) |
注意: 光合平臺(tái)-我的作品: - 不再區(qū)分“逛逛”、“猜你喜歡”、“有好貨”“其他”渠道進(jìn)行作品選擇,統(tǒng)一合并到「淘寶作品」頁(yè)面
- 歷史發(fā)布的作品,可以在「歷史作品來(lái)源」中查看“逛逛”、“猜你喜歡”、“有好貨”“其他”來(lái)源內(nèi)容
升級(jí)前 升級(jí)后 2)站外做好各渠道引流
什么是站外流量?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是買(mǎi)家在其他網(wǎng)站或者其他APP看到我們店鋪寶貝的信息,然后對(duì)寶貝產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,并點(diǎn)擊這個(gè)商品廣告或圖文跳轉(zhuǎn)回到淘寶店鋪進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)過(guò)程買(mǎi)家沒(méi)有到我們淘寶進(jìn)行搜索,而是在別的流量渠道就了解這件產(chǎn)品大致的信息,買(mǎi)家可能想要,然后再點(diǎn)擊廣告進(jìn)去了解商品信息,這個(gè)過(guò)程是通過(guò)站外流量了解商品。
現(xiàn)在我們站外引流的渠道有很多,小紅書(shū)、抖音、微博、快手等。各渠道有不同的引流技巧,但最終我們商家的目的只有一個(gè),就是通過(guò)這些渠道把產(chǎn)品賣(mài)出去。
目前小店主要通過(guò)小紅書(shū)進(jìn)行站外引流
內(nèi)容是小紅書(shū)的根本。
小紅書(shū)的注冊(cè)時(shí)間、發(fā)布的筆記數(shù)、粉絲數(shù)以及點(diǎn)贊數(shù)等等,都會(huì)影響到賬號(hào)的權(quán)重,等級(jí)越高,平臺(tái)就會(huì)越認(rèn)可,發(fā)布筆記的排名也就越靠前。
我們通過(guò)小紅書(shū)進(jìn)行店鋪引流,一定要發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容,如果筆記整體不是原創(chuàng),也會(huì)影響到賬戶的曝光情況,并且含有不是原創(chuàng)的圖文也不會(huì)被推廣,所以原創(chuàng)很重要。
很多品牌都想把關(guān)鍵詞搜索頁(yè)排到前面,這個(gè)要求我們操作各個(gè)關(guān)鍵詞占領(lǐng)入口,形成轉(zhuǎn)化。操作上熱搜的這個(gè)詞,不可置疑,熱搜的曝光量是極大的,從而可以很精準(zhǔn)的引流到店鋪進(jìn)行轉(zhuǎn)化或者是作為品牌的宣傳。
4、新品破零處理
1)老客有優(yōu)惠
可以聯(lián)系老客戶或者粉絲群告知店鋪有新款,今日前3名半價(jià)優(yōu)惠,名額有限,先到先得。這樣既能提高買(mǎi)家消費(fèi)欲望,又可以快速實(shí)現(xiàn)新品破零。
2)完善買(mǎi)家秀經(jīng)營(yíng)策略
聯(lián)系已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,通過(guò)紅包獎(jiǎng)勵(lì),告訴他們今天只要有三張以上的曬圖就可以獲得3元-10元不等的紅包,紅包金額可根據(jù)客單價(jià)和利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行調(diào)整,這樣既能讓消費(fèi)者獲利,也能滿足我們自己的買(mǎi)家秀的展示,從而提升單品的轉(zhuǎn)化。
用信心和努力開(kāi)創(chuàng)自己的電商之路
成功不是天生的,而是需要通過(guò)我們不斷努力和追求實(shí)現(xiàn)的。看似簡(jiǎn)單的開(kāi)一家淘寶店鋪,但其中的心酸和付出只有真正的設(shè)身處地去經(jīng)營(yíng)才能夠體會(huì)。
作為千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)中小商家中的一員,也許我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o到你一些啟發(fā)和動(dòng)力。但不管怎樣,我都希望每一個(gè)在創(chuàng)業(yè)路上的你不要輕易放棄,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之路本身就充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。只有真正的克服了這些困難,我們才能實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想。
希望我能夠一直保持一顆謙虛和開(kāi)放的心態(tài),也希望有機(jī)會(huì)能和各行各業(yè)的商家有一次真正意義上的交流,創(chuàng)業(yè)的路上是孤獨(dú)的,但絕不是孤單的。
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